于困局中破局，中小企業(yè)數(shù)字化何解？

　　文 | 程度

　　編輯 | 楊旭然

　　穿越周期迷霧的困局，是一場需要前瞻布局的征程。

　　當前，全球經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的變革期、轉(zhuǎn)折期，企業(yè)生存環(huán)境的不確定性和復雜性大大增加。在這樣的大環(huán)境下，“數(shù)字沖擊波”正在賦能千行百業(yè)。

　　大變局時代，企業(yè)該如何跨越周期，實現(xiàn)可持續(xù)增長?

　　早在2007年，西門子啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，收購UGS等項目，2010年數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向垂直行業(yè)IT軟件和整合內(nèi)化信息數(shù)字能力;

　　2007年三一重工使用焊接機器人，2008年數(shù)字化戰(zhàn)略開始萌芽，啟動數(shù)字化工廠建設，研發(fā)工程機械設備的聯(lián)網(wǎng)運維平臺方案;

　　2008年IBM提出“智慧地球”概念，2012年開啟以數(shù)字化和認知計算為目標的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，隨后提出數(shù)字化重塑的概念......

　　不同企業(yè)有不同的稟賦，回顧那些多次穿越周期的優(yōu)秀企業(yè)，其共性就在于憑借超前于市場的長遠投資與絕對的戰(zhàn)略定力實現(xiàn)逆勢增長。

　　如今“數(shù)字化”已不算小眾概念，各行各業(yè)也已經(jīng)涌現(xiàn)出一批標桿企業(yè)。

　　在這個數(shù)字化時代，市場中占據(jù)絕大多數(shù)的中小企業(yè)，要如何才能不掉隊?

　　01 數(shù)字化

　　工業(yè)和信息化部副部長徐曉蘭曾表示，“截至2021年末，全國企業(yè)的數(shù)量達到4842萬戶，其中99%以上都是中小企業(yè)。具體到工業(yè)領域，我國規(guī)模以上的中小企業(yè)達到40萬戶。”

　　工信部的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，我國僅有25%的企業(yè)開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)比例則更小。

　　中國電子技術標準化研究院發(fā)布的報告則判斷，79%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型初步探索階段，12%企業(yè)處于應用踐行階段，達到深度應用階段的企業(yè)僅占9%。

　　可以說，中小企業(yè)既是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體，同時也是當前的重點和難點。

　　有業(yè)內(nèi)專家認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是用數(shù)據(jù)為業(yè)務進行賦能，成功進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，最后都變得更加以客戶為中心。其核心是建立從數(shù)據(jù)出發(fā)的管理體系，通過關聯(lián)性分析、敏感性分析、預測性分析等手段，來洞察數(shù)據(jù)背后的業(yè)務規(guī)律，繼而實現(xiàn)提質(zhì)降本增效，增強企業(yè)的敏捷性等。

　　比如在汽車行業(yè)，面對國內(nèi)某先進汽車制造商的高價值、高復雜度的生產(chǎn)設備“壓力機”運維難題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樹根互聯(lián)從單臺數(shù)字化開始做起，毫秒高頻采集單設備數(shù)千個參數(shù)，幫助其實現(xiàn)設備透明化、運維智能化，從被動維修轉(zhuǎn)變成主動預防，使得設備維保效率提升80%，故障發(fā)生率減少40%。目前，壓力機智能運維解決方案已推廣至全廠。

　　截至目前，樹根互聯(lián)累計為裝備制造、鋼鐵冶金、汽車整車及零配件等數(shù)十個工業(yè)細分行業(yè)近千家不同規(guī)模企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務，助力了星邦智能、艾迪精密、頂立科技、常德佳鴻、導遠電子等一批專精特新企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。在鋼鐵行業(yè)，樹根互聯(lián)則通過IOT平臺+數(shù)據(jù)中臺+數(shù)據(jù)可視化的架構，助力民營鋼鐵龍頭企業(yè)新天鋼德材科技實現(xiàn)從物料、訂單、生產(chǎn)、出庫、物流、安環(huán)等一體的數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)生產(chǎn)效率有效提升，能源利用率提升15%，并結合AI分析實現(xiàn)重要設備預測性維護，非計劃停機時間降低60%。

　　從需求側(cè)來看，隨著數(shù)字化、智能化應用在更多行業(yè)企業(yè)加速滲透，以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的研產(chǎn)供銷服測等應用場景日益豐富，數(shù)字化的威力將逐步顯現(xiàn)，企業(yè)組織形態(tài)將進行脫胎換骨的進化。

　　筆者了解到，一旦其它企業(yè)憑借數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型增強了綜合實力和核心競爭力，一些行動緩慢或者還在原地的企業(yè)就會掉隊，這是很多傳統(tǒng)企業(yè)的焦慮所在。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的，需要幾年甚至更長時間來實現(xiàn)，為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型效果必然會打折扣。企業(yè)高層觀念轉(zhuǎn)變困難，資金和資源投入不足，信息孤島問題難以解決，權責利如何分配等，都會給數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來挑戰(zhàn)。

　　整體上看，中小企業(yè)數(shù)字化水平整體較低，受制于技術基礎薄弱、資金匱乏、人才儲備不足、抗風險能力偏低等多方面因素。

　　面對“不轉(zhuǎn)型是等死，轉(zhuǎn)型是找死”的兩難困境，中國作為世界上制造業(yè)規(guī)模最大的國家，正在積極推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。為更多的中小企業(yè)打造低成本、低門檻、高效率、高可靠的數(shù)字化解決方案，已成為當下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要研究課題。

　　02 新業(yè)態(tài)

　　2022年，工業(yè)和信息化部辦公廳印發(fā)了《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》。針對提升轉(zhuǎn)型供給水平，文件從增強供需匹配度、開展全流程服務、研制輕量化應用、深化生態(tài)級協(xié)作給出具體舉措。

　　增強供需匹配度方面，要遵循“大企業(yè)建平臺、中小企業(yè)用平臺”思路，大型企業(yè)打造面向中小企業(yè)需求的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，輸出成熟行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　研制輕量化應用方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點難點，提供“小快輕準”的產(chǎn)品和解決方案。比如研發(fā)推廣低代碼產(chǎn)品服務，助力中小企業(yè)自行創(chuàng)建、部署、使用和調(diào)整數(shù)字化應用，提升中小企業(yè)二次開發(fā)能力和需求響應能力。

　　樹根互聯(lián)在這些方面都有產(chǎn)品布局。現(xiàn)階段，其產(chǎn)品包括根云-工業(yè)連接平臺、根云-工業(yè)智慧管控、根云-移動物聯(lián)網(wǎng)終端、根云-數(shù)據(jù)智能等，主要提供三大解決方案，包括從咨詢規(guī)劃到落地申報的端到端燈塔工廠整體解決方案、以產(chǎn)品智能化為核心的智能運營解決方案、針對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心痛點的開箱即用標準化產(chǎn)品工具箱。

　　基于端到端的燈塔工廠整體解決方案，樹根互聯(lián)先后攜手三一重工、福田康明斯等企業(yè)開展燈塔工廠建設的探索并成功落地，沉淀出一套成熟的“燈塔工廠”建設方法論，并實現(xiàn)跨行業(yè)、跨領域的可借鑒、可推廣、可復制。

　　2023年6月，中國建材集團旗下的子公司泰山玻纖與樹根互聯(lián)開展“泰山玻璃纖維燈塔工廠建設規(guī)劃申報認證服務”項目。此外，樹根互聯(lián)還聯(lián)合騰訊等生態(tài)伙伴建設中建材合肥高端裝備智造園項目，全力打造建材裝備行業(yè)首座“燈塔工廠”。

　　依托開箱即用的標準化產(chǎn)品工具箱，樹根互聯(lián)幫助“江南鑄都”嘉禾鑄造產(chǎn)業(yè)集群，打造了多個區(qū)域性產(chǎn)業(yè)集群及賦能平臺。應用該平臺的中小企業(yè)，可以通過能耗管理系統(tǒng)實時掌握車間生產(chǎn)狀況，提高生產(chǎn)效率。

　　另外，樹根互聯(lián)助力杰克縫紉機，打造全球智能縫制設備管理平臺，實現(xiàn)海內(nèi)外設備互聯(lián)，完成縫制設備智能化管理，賦能杰克、經(jīng)銷商及下游服裝企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

　　筆者了解到，轉(zhuǎn)型升級中當企業(yè)度過前面幾年的蟄伏期，經(jīng)歷過試錯填坑后，各種數(shù)字化、智能化項目的綜合成效將初步顯現(xiàn)。甚至一些企業(yè)嘗到甜頭后，會開始大步快跑、大膽試錯的模式。

　　03 翻身仗

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型升級不僅是技術問題，更需要組織架構、流程優(yōu)化和人才培養(yǎng)的全面改革。只有在明確、正確的數(shù)字化戰(zhàn)略的指引下，企業(yè)才有機會向著更高級的企業(yè)形態(tài)演進。

　　身處大變局時代，中小企業(yè)更應該在不確定性中創(chuàng)造確定性的未來，敏捷地應對生存挑戰(zhàn)：

　　第一，中小企業(yè)資金有限、抗風險能力弱，應將有限的資金、人力等資源聚焦在核心業(yè)務最痛的“痛點”上，先進行核心業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，規(guī)劃不求大而全，先在亟需解決的關鍵問題上尋求突破。此外，借助政府優(yōu)惠政策，降低轉(zhuǎn)型成本也是非常有效的路徑。

　　第二，參觀學習行業(yè)標桿企業(yè)，找到適合自己的轉(zhuǎn)型模式。根據(jù)自身需求和能力制定合適的轉(zhuǎn)型方案，在保證生存的前提下，分階段、小步快跑實施數(shù)字化戰(zhàn)略。做好長期規(guī)劃，切忌盲目跟風，過度投資“高大上”的數(shù)字化技術。

　　第三，要更好地融入產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的“協(xié)作配套”作用，與核心大企業(yè)協(xié)同發(fā)展。借助大企業(yè)打造的平臺能力、提供的數(shù)字化解決方案和普惠服務，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

　　樹根互聯(lián)目前打造了環(huán)保、鑄造、紡織等多個產(chǎn)業(yè)鏈工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用，帶動一大批上下游企業(yè)——尤其是中小企業(yè)，實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　基于該平臺，設備制造商遠程設備維修效率提升了50%，且能隨時掌握行業(yè)景氣度，進而制定更加科學有效的營銷策略。下游服裝企業(yè)對設備生產(chǎn)狀態(tài)、人員效率、等方面的管理實現(xiàn)透明化，實現(xiàn)企業(yè)精細化生產(chǎn)管理，縫制效率提升50%。在紡織行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈的龐雜導致服裝行業(yè)訂單交付周期過長，“隔季生產(chǎn)”模式無法滿足市場需求。因此，杰克縫紉機與樹根互聯(lián)打造全球智能縫制設備管理平臺，實現(xiàn)海內(nèi)外設備互聯(lián)，完成縫制設備智能化管理，賦能杰克縫紉機、經(jīng)銷商及下游服裝企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

　　在這個過程中，設備分銷商售后服務從被動變得主動，杰克縫紉機從“縫制設備制造商”轉(zhuǎn)型為“縫制設備智能制造成套解決方案服務商”。

　　在印刷包裝行業(yè)，長期以來普遍面臨“旺季產(chǎn)能不夠，但大部分時間產(chǎn)能是閑置”、“業(yè)內(nèi)企業(yè)散、小、弱”等問題，千鳥互聯(lián)聯(lián)手樹根互聯(lián)打造了中國首家印刷包裝產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化交易服務平臺，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的牽線搭橋，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈上數(shù)千家中小企業(yè)的資源共享，閑置產(chǎn)能得到再利用，經(jīng)營效益持續(xù)提升。

　　截至目前，該產(chǎn)業(yè)鏈平臺已惠及超3700家印刷包裝廠、超600個打包站、超60個造紙廠。千鳥互聯(lián)也實現(xiàn)了廢紙回收服務商向“印刷包裝產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化交易服務商”業(yè)務的轉(zhuǎn)型。

　　04 寫在最后

　　從人類社會發(fā)展的歷史看，每一次工業(yè)革命的進程，都伴隨著掌握了技術實力的企業(yè)的崛起，成長為各個行業(yè)的頭部企業(yè)。

　　以及，能夠引領管理變革浪潮的管理實踐，也會在這個過程中涌現(xiàn)。

　　企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將重新定義業(yè)務模式、重新構建運營和管理模式，完成由流程驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動的變革。并且，在這個歷程中，企業(yè)價值體系的重塑，必然會伴隨著產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構，甚至會有更高等級的企業(yè)形態(tài)出現(xiàn)。

　　中小企業(yè)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要主體，將呈現(xiàn)專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化等特征。通過技術創(chuàng)新，這些市場經(jīng)濟中最具生命活力的群體，將更加積極地尋找并占領市場中的屬于自己的生態(tài)位。