EBANX宣布推出其新的產(chǎn)品系列,包括新的反欺詐增強(qiáng)功能、在B2B交易中處理大額支付的更新以及其他改進(jìn),旨在為其在拉丁美洲與加勒比地區(qū)、非洲和亞洲運營的29個國家的商戶提供更好的服務(wù)。
EBANX,一家專注于新興市場支付的全球科技公司,宣布在其支付平臺中推出新的產(chǎn)品和功能,旨在簡化和提升其在拉丁美洲與加勒比地區(qū)、非洲和亞洲運營的29個國家的全球支付體驗。隨著EBANX*近在非洲和加勒比地區(qū)的市場擴(kuò)張以及在印度的業(yè)務(wù)啟動,EBANX戰(zhàn)略性地通過*的支付解決方案連接國際商戶和新興市場的終端用戶。此外,新產(chǎn)品帶來了先進(jìn)的技術(shù),重點關(guān)注平臺上支付交易的安全性和高性能,滿足尋求國際交易效率和安全性的公司的需求。
EBANX首席產(chǎn)品和技術(shù)官Fabio Scopeta表示:“我們正在解決創(chuàng)新商業(yè)模式中的支付復(fù)雜性問題。新產(chǎn)品系列的推出和我們的全球擴(kuò)張表明我們致力于適應(yīng)我們服務(wù)的市場,并提供*的解決方案。EBANX積極應(yīng)對挑戰(zhàn),持續(xù)在我們運營的地區(qū)充分挖掘市場潛力,堅持提供高品質(zhì)產(chǎn)品,確保商戶能夠為客戶提供卓越的服務(wù)。”
基于機(jī)器學(xué)習(xí)的反欺詐:智能路由、智能重試、更安全的交易
為支持在新興經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行跨境交易的國際商戶,EBANX的反欺詐和風(fēng)控管理解決方案現(xiàn)已配備一套先進(jìn)的功能。這些功能包括由先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動的實時交易評分、無縫連續(xù)的拒付自動化、A/B測試以減少誤報、以及定制的行業(yè)屬性增強(qiáng)功能,如手動審查和拒付包賠。EBANX軟件的性能表現(xiàn)顯示,在某些垂直領(lǐng)域,平均支付成功率可提高多至5個百分點,同時拒付率降低了0.67個百分點。“該解決方案在支付成功率和反欺詐之間提供了完美的平衡,” Scopeta表示。
在訂閱服務(wù)、在線旅行、SaaS交易或在線零售中,欺詐的發(fā)生方式和使用的支付方法可能不盡相同。因此,EBANX的新解決方案充分考慮了每個國家和行業(yè)中購買者的本地行為和金融身份。
該反欺詐解決方案具有三個關(guān)鍵的保護(hù)層:初步分析、反欺詐系統(tǒng)和智能重試。主要創(chuàng)新發(fā)生在第二層,解決方案針對卡支付推出了反欺詐系統(tǒng),并將交易所屬的業(yè)務(wù)模型和垂直領(lǐng)域納入考量。這一步驟根據(jù)100多種行為組合、本地數(shù)據(jù)和參數(shù)交叉對每筆交易進(jìn)行評分,并使用硬規(guī)則和機(jī)器學(xué)習(xí)不斷地對模式進(jìn)行分類,包括可能在新興市場出現(xiàn)的新的欺詐行為模式。
這一層的第二步,對于卡支付和APM (可替代支付) 都適用,是將交易通過EBANX完善的反欺詐系統(tǒng)進(jìn)行智能路由,為支付交易和支付方式,實現(xiàn)*優(yōu)的支付成功率。“并不存在適用于整個拉丁美洲、整個非洲或整個亞洲的一刀切的反欺詐和風(fēng)控管理解決方案。同樣,也不存在適用于所有行業(yè)垂直領(lǐng)域的通用解決方案。我們需要考慮消費者行為、欺詐分子的作案手法、支付方式和金融運作在歷史上的演變,以及它們?nèi)绾螒?yīng)用于這些地區(qū)的不同行業(yè)和不同國家中不同單價的情況,”EBANX支付運營全球總監(jiān)Juliana Borges de Campos解釋說。“這是一個基于特定背景不斷發(fā)展的領(lǐng)域,而EBANX擁有深厚的本地專業(yè)知識,能夠跟上這一發(fā)展,并將這種持續(xù)演進(jìn)轉(zhuǎn)化為更出色的商戶支付性能,”她補(bǔ)充道。
本地收單、資金分發(fā)和優(yōu)化的B2B支付處理
EBANX還改進(jìn)了其本地收單和資金分發(fā)解決方案,后者目前覆蓋EBANX服務(wù)的25個市場。這些功能現(xiàn)在為需要從客戶收款但也需要向其各自的合作伙伴和供應(yīng)商付款的公司提供了完整的用戶體驗。該解決方案提供了以任何金額和本地貨幣進(jìn)行支付的便利。“這不僅簡化了流程,還消除了希望拓展國際市場的公司的障礙,為它們提供國際化的支付解決方案,”Scopeta表示。
對于B2B支付,新穎之處在于商戶現(xiàn)在不僅可以處理大額交易,還可以高效、流程化地管理整個支付和應(yīng)收款過程。EBANX的解決方案是全方位的:它能夠更有效地管理訂單發(fā)票和支付憑證,這些功能都在同一個平臺上,使整個流程更加便捷。發(fā)票管理解決方案提升了B2B支付的體驗,同時在實時支付系統(tǒng)之間創(chuàng)建了互操作性,減少了所需的中介數(shù)量。通過這個產(chǎn)品,商戶可以在EBANX Dashboard內(nèi)簡化應(yīng)收款流程。此外,它可以以當(dāng)?shù)刎泿畔驊?yīng)付款人開具發(fā)票,并選擇他們傾向的支付方式,包括卡和替代支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬和電子錢包。
作為B2B業(yè)務(wù)的另一個增強(qiáng),EBANX將其大額支付解決方案擴(kuò)展到更多國家:EBANX的商戶現(xiàn)在可以在墨西哥、哥倫比亞、秘魯、智利、阿根廷和尼日利亞等國家處理單筆高達(dá)10萬美元的交易。該解決方案也通過在結(jié)賬頁面上提供一個自動化、定制和透明的計費系統(tǒng),降低了中間手續(xù)費。
高效的卡交易處理性能
EBANX產(chǎn)品系列的另一個亮點是卡交易處理性能的提升,其中包括一套卡交易優(yōu)化工具,利用與公司技術(shù)專業(yè)知識相關(guān)的創(chuàng)新功能,以平衡支付成功率和拒付水平。
例如,3D Secure(3DS)、網(wǎng)絡(luò)令牌化、預(yù)授權(quán)、多次部分退款、卡驗證和智能路由等功能已經(jīng)應(yīng)用于有相關(guān)監(jiān)管要求的市場。它們還用于提升目前不要求或尚未使用這些工具的市場中的交易。使用BIN(銀行識別碼)特定數(shù)據(jù),也確保了更高的授權(quán)成功率和更快的處理時間,提高性能,創(chuàng)造更好的體驗,并為交易中涉及的各方提供更安全的環(huán)境。
EBANX進(jìn)入新市場,覆蓋29個國家,跨足3個地區(qū)
在非洲啟動運營一年之際,EBANX*近宣布在非洲的另外八個國家和加勒比地區(qū)的兩個國家展開運營。科特迪瓦、埃及、加納、摩洛哥、塞內(nèi)加爾、坦桑尼亞、烏干達(dá)和贊比亞現(xiàn)在均是EBANX覆蓋的非洲國家,牙買加和巴哈馬也鞏固了這家金融科技公司在加勒比地區(qū)的覆蓋范圍。
此外,EBANX也踏足了亞洲這一新的地區(qū)。今年9月,EBANX宣布為全球商戶的印度消費者提供*常用的本地支付方式,目前率先支持的是本地實時支付系統(tǒng) UPI(統(tǒng)一支付接口)和銀行卡。通過這一里程碑,EBANX現(xiàn)在可以將其1600多個商戶連接到拉丁美洲與加勒比地區(qū)、非洲和亞洲三個世界上增長迅猛的數(shù)字市場中超過10億的數(shù)字購物者。
關(guān)于EBANX
EBANX是*的跨境支付平臺,是連接國際商戶與全球增長*快的新興市場數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紐帶。EBANX于2012年成立于巴西,致力于將客戶和全球電商連接起來。EBANX憑借強(qiáng)大的專有技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,以及對業(yè)務(wù)所在市場的深入了解,為國際商戶提供覆蓋拉丁美洲與加勒比地區(qū)、非洲和亞洲的數(shù)百種支付方式。EBANX不僅提供支付服務(wù),還能助力商戶提升銷售業(yè)績,打造無縫的用戶購物體驗。
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