作者 | 曾響鈴
文 | 響鈴說
談及電腦PC,相信不少消費者都會下意識地給行業(yè)貼一個標簽:夕陽行業(yè)。畢竟當下已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)PC的使用場景不斷萎縮,市場研究機構Gartner報告顯示,截至2023年第三季度,全球PC的出貨量已經(jīng)連續(xù)八個季度出現(xiàn)下滑。
各大傳統(tǒng)PC廠商的日子也不好過,Canalys 數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,全球出貨量前五的廠商分別為聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果和華碩,除了惠普之外,其余四家廠商的出貨量和市場份額均出現(xiàn)不同程度下滑。
雖然,從下半年開始PC出貨量下跌的趨勢已有所放緩,但面對同質(zhì)化嚴重、缺乏創(chuàng)新、市場飽和等難題,各大PC廠商都希望能找到破局之道,在移動互聯(lián)時代為PC注入“新活力”。
01 傳統(tǒng)PC“涼涼”,AI PC成“希望寄托”?
摩根士丹利在2023年PC市場的預測中提到,整個PC市場已經(jīng)跌至20年來的最低點。但其實在更早之前,傳統(tǒng)PC的發(fā)展已不被看好。
一方面,從產(chǎn)品構成來說,傳統(tǒng)PC的核心軟硬件主要是操作系統(tǒng)、CPU、主板等,這些核心部件一直由幾家老牌企業(yè)主導,且價格已經(jīng)非常透明,跟智能手機等消費電子產(chǎn)品一樣,在當下的產(chǎn)業(yè)鏈狀態(tài)下,傳統(tǒng)PC的硬件創(chuàng)新將越來越有限。
另一方面,在硬件創(chuàng)新越來越少的背景下,PC市場的份額又已逐漸走向飽和,廠商之間只能陷入“價格內(nèi)耗”,對整個行業(yè)而言,則迎來了缺乏創(chuàng)新--利潤收縮--無暇創(chuàng)新的“死循環(huán)”。
當然,最主要的原因還是因為在“多屏時代”下,人們的工作、生活模式變得越來越碎片化,傳統(tǒng)PC體積大、難以移動、缺乏觸控屏等特點都與當下消費者的需求“漸行漸遠”,智能手機、平板電腦等移動設備已經(jīng)取代傳統(tǒng)PC成為新一代消費者主要的計算工具。
這也是為什么筆記本這一細分品類在泛PC行業(yè)中一直保有市場活力,甚至出貨量一度在疫情后出現(xiàn)逆勢暴漲,核心不是其在硬件領域的創(chuàng)新,而是在使用場景上的創(chuàng)新,由遠程辦公、網(wǎng)絡課堂等需求的推動。
在此背景下,聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果等多個PC廠商在筆記本市場上的“廝殺”也越演越烈,國內(nèi)泛PC行業(yè)也在重新“洗牌”。
Canalys報告顯示,2023年第二季度,中國市場個人電腦(臺式機、筆記本和工作站)出貨量為968.1萬臺,同比下降19%,但華為卻以88.8萬的出貨量,以6%的同比增速躍升至出貨量排名榜單的第三名,僅次于聯(lián)想和惠普,超越了戴爾和蘋果。
但從出貨量來看,除了聯(lián)想能夠依靠穩(wěn)定的產(chǎn)品線更新和較高的品牌口碑而領先之外,其他PC廠商間的差距并不大,如何破局,才能持續(xù)拿下市場青睞?
隨著ChatGPT火爆全網(wǎng),人工智能技術加持下的AI PC正在成為一眾廠商的“新希望”。今年9月,月特爾CEO帕特·基辛格最先提出AI PC概念,簡單來說就是通過云讓AI與PC緊密協(xié)作,從根本上重塑PC的使用體驗。
此后,聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果等廠商紛紛跟進,不少業(yè)內(nèi)人士均認為,AI PC會是未來幾年PC市場的一個關鍵轉(zhuǎn)折點。
誠然,AI PC可以提高筆記本的計算能力和智能交互能力,推動消費者的換機意愿。但需要注意的是,在AI PC落地之后,將會形成用戶、終端廠商、模型、應用、算力多層開放的繁榮生態(tài),這意味著PC必須打破單端獨立存在的壁壘。
如此看來,能夠?qū)崿F(xiàn)AI技術的硬件配置只是其一,核心在于如何借助AI技術實現(xiàn)跨設備的人機交互,用戶需要的不是一臺冷冰冰的設備,而是能夠想用戶所想,實時進行資源調(diào)度的“智慧大腦”。
因此,泛PC行業(yè)“煥發(fā)新機”的關鍵,并不僅是AI PC這一產(chǎn)品形式,而是PC如何加入到未來智慧生態(tài)當中,這也是華為提出智慧PC的主要原因。
華為這匹“黑馬”之所以能在筆記本市場中逆勢跑出,并不僅是因為國內(nèi)品牌崛起起到了“替代作用”,關鍵還是要對智能終端的生態(tài)有更深入的洞察,在AI PC所引領的趨勢下,如何才能讓AI與消費緊密結(jié)合,更好賦能用戶的使用體驗。
02 細分需求崛起,PC廠商“以柔克剛”
不難看出,在消費電子產(chǎn)品的寒冬期,PC已經(jīng)進入到新的創(chuàng)新周期,不僅是硬件領域的突破,而是軟硬一體化技術的全面創(chuàng)新,要將PC從“功能時代”帶入了“智能時代”。
在萬物互聯(lián)的技術變革大趨勢下,傳統(tǒng)PC的功能正日趨分散到手機、平板,甚至智慧屏等多終端設備,而近日發(fā)布的華為MateBook D16則以極簡的設計、兼顧性能與輕薄,以及軟硬一體化創(chuàng)新,成為華為萬物互聯(lián)全場景生態(tài)中的重要一環(huán)。
GFK數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,華為智慧PC在輕薄本細分市場中的份額達24.3%,在下線渠道的份額更是高達37.8%,成為輕薄筆記本市場占有率的第一名。
華為筆記本之所以能夠逆勢跑出,關鍵在于能夠率先洞察出消費者需求的新趨勢,為傳統(tǒng)PC裝上“智慧大腦”,解除PC產(chǎn)品在不同場景中的交互與服務壁壘。
首先,是打破“形態(tài)”上的壁壘。隨著Z世代消費者逐漸成為主流消費群體,他們的辦公、生活、娛樂方式都有了很大改變。
以辦公為例,移動辦公的時間越來越多,微信作為主要的社交APP,更多時候需要在手機、平板和電腦中不停輪換,這就要求新的智慧PC能夠?qū)崿F(xiàn)“多屏協(xié)同”“輕薄方便移動”“方便傳輸”等需求。
據(jù)奧維睿沃數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11” 高分辨率筆記本以及16:10的銷量均出現(xiàn)了同比大增,此外,去年銷量最高的輕薄型筆記本則因為尚未到達新一輪的換機周期,而出現(xiàn)銷量的小幅下滑。
基于對消費者的精準洞察,華為一直“想消費者所想”,其于2016年推出的首款筆記本MateBook便已經(jīng)展現(xiàn)出了極致輕薄的特征,新款MateBook D 16 2024的重量更只有1.68Kg。
通過仿生鯊魚鰭無級變速風扇、負壓冷卻艙為代表的創(chuàng)新方案,同時借鑒了智能手機高緊湊度內(nèi)部架構堆疊能力設計和高精度供應鏈元器件,華為筆記本兼顧了高性能的專業(yè)性和輕薄本的便攜性,更能適應不同的移動辦公場景。
此外,華為MateBook D 16 2024還帶來了16:10的窄邊框大屏幕,不僅擁有時尚的高顏值,還擁有高分辨率和護眼全面屏,能讓同屏顯示信息量增大11%。
當下不少消費者都是“斜杠青年”,無論是博主、自媒體、兼職設計師等職業(yè),筆記本都是重要生產(chǎn)力工具,對于辦公而言可以看得更舒適的屏幕,對于設計而言更高的顏色分辨率,都能滿足“打工人”最真實的需求。
其次,是打破“軟件”上的壁壘,引入 “跨屏體驗” “智慧辦公”等新概念。隨著移動辦公的普及,多設備協(xié)同是十分必要的一個功能。
以華為MateBook D 16為代表的華為筆記本,打通了Windows PC與移動設備的生態(tài),能夠?qū)崿F(xiàn)手機、平板、顯示器的“多屏協(xié)同”,筆記本的鍵盤、鼠標、麥克風甚至屏幕都可以作為手機的外設,輕松實現(xiàn)能力擴展。
此外,華為還帶來了“智慧辦公”的好助手,包括AI慧眼、AI 音效、靜謐空間通話等多項遠程會議功能,更好滿足混合辦公、自由職業(yè)等不同場景。
最后,則是打破“購入”壁壘。對比華為matebook d16 2024和2023兩款產(chǎn)品,在相同級別配置下,華為matebook d16 2024的首發(fā)價格要便宜500多元,簡單來說就是“加價不加量”,“質(zhì)價比”才是持續(xù)能夠吸引消費者的核心。
從長遠的角度來看,雖然華為筆記本并沒有在硬件上帶來“劃時代的突破”,但其在應用功能和場景方面的創(chuàng)新卻非常鮮明和突出。
伴隨著智能終端的持續(xù)創(chuàng)新和迭代,以及華為生態(tài)圈的的不斷拓展,華為這種創(chuàng)新模式終將給傳統(tǒng)PC帶來更進一步的“降維打擊”,這也是業(yè)界對華為PC保持長期看好的重要原因。
03 打造全場景"超級生態(tài)",華為引領新變革
事實上,華為最新發(fā)布的不只是MateBook D 16 2024,在剛剛舉行的智界S7及華為全場景發(fā)布會上,華為還帶來了鴻蒙智行首款轎車智界S7、問界新M7后驅(qū)智駕版,以及華為全屋智能5.0、華為MatePad Pro 11英寸 2024款等多款全場景新品。
自2019年以來,華為便圍繞著“1+8+N” 全場景智慧戰(zhàn)略來實現(xiàn)硬件領域的全場景、多品類融合布局,“1”是智能手機,“8”是指圍繞手機的車機、音箱、耳機、手表/手環(huán)、平板、大屏、PC、AR/VR產(chǎn)品,N則指眾多泛IoT設備。
而在硬件領域之上,華為則深入操作系統(tǒng)底層,通過鴻蒙系統(tǒng)打通了應用服務與生態(tài),高效打通了智能家居、高效辦公、智慧出行、運動健康、影音娛樂 5 大生活場景,構建出華為萬物互聯(lián)的全場景智慧生活。
華為消費者業(yè)務CEO余承東曾表示,全場景智慧生活是華為消費者業(yè)務接下來5-10年的長期戰(zhàn)略。目前來看,這一戰(zhàn)略目標正引領著華為PC業(yè)務的持續(xù)創(chuàng)新。
從前,電腦與其他智能終端的生態(tài)是割裂的,用戶想要傳輸文件或者嘗試多屏工作時,往往需要更繁瑣的操作。華為筆記本為了實現(xiàn)“全場景智慧生活”的目標,則提出了“生態(tài)融合”這一主張,通過技術、軟件、生態(tài)等方面的“破壁”,讓PC能夠改變過去十多年來“單端循環(huán)”的弊病。
對消費者而言,這也是使用體驗上的一大突破,讓其能夠不再受制于終端對服務的限制,不再被應用生態(tài)所局限,真正實現(xiàn)全場景跨越。
余承東在今年9月舉行的華為秋季全場景新品發(fā)布會上,宣布鴻蒙原生應用全面啟動,這也意味著“純血鴻蒙”完全獨立的生態(tài)即將降臨。
截至2023年8月,鴻蒙生態(tài)的設備數(shù)量已超過7億,開發(fā)者數(shù)量達220萬,軟硬件產(chǎn)品已超過 350 款。
隨著鴻蒙技術底座和生態(tài)圈不斷完善,意味著華為的全場景智慧生活有了更穩(wěn)定而持續(xù)的“場景流量”,當鴻蒙生態(tài)日漸成熟,華為將有望憑借“全場景跨界”帶領筆記本產(chǎn)品在PC行業(yè)闖出一條新的增長之路。
泛PC行業(yè)經(jīng)過40多年的發(fā)展,如今早已進入成熟與普及周期,在這一階段,行業(yè)有著自己的“天花板”,供應鏈、市場份額的固化都制約著行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,而跨界能力或正是PC行業(yè)再次突破自我的關鍵。
而跨界能力背后,則是技術創(chuàng)新、生態(tài)構建以及產(chǎn)品布局方面的深耕與融合,華為能否憑借在智慧生態(tài)上的“領先一步”,扛起整個PC行業(yè)的創(chuàng)新大旗,并引領泛PC賽道演變出新格局,相信將值得大家拭目以待。
誠然,對比起PC硬件的突破,華為這種“跨界+智慧化”的創(chuàng)新模式未必更輕松容易,但對華為來說,做“難而正確”的事情一直是其最擅長的事,要想讓華為生態(tài)能夠持續(xù)健康地發(fā)展,華為必須下好這盤“大棋局”。
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