1月15日消息,CRM(客戶關系管理)Salesforce與阿里云的合作于1月10日取得新進展。“阿里云上的Salesforce”正式上線,本地客戶可以在阿里云上使用更合規(guī)、更好服務性能的CRM平臺。目前,零售、醫(yī)療、教育等行業(yè)企業(yè)已率先啟用阿里云上的Salesforce。
據(jù)網經社云計算臺(CC.100EC.CN)獲悉,Salesforce阿里云戰(zhàn)略合作伙伴項目副總裁Jeff Fish表示,感謝客戶和伙伴對Salesforce的信任,阿里云上的Salesforce正式上線是各方多年緊密合作的結果,是令人激動的里程碑。特別感謝戰(zhàn)略合作伙伴阿里云,與我們并肩一道,將全球第一的CRM系統(tǒng)帶入中國。
阿里云上的Salesforce包括銷售云、服務云和平臺云。其中,銷售云是銷售增長平臺,賦予銷售團隊識別銷售線索、管理客戶關系、追蹤銷售進展和自動化流程的能力,以幫助更快地完成交易并推動收入增長。
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