誰會買三星5999元的AI手機？

　　三星能在AI時代“翻身”嗎?

　　大模型“狂飆”了一年多，今年“卷”到手機上了。

　　1月18日，三星Galaxy S24發(fā)布會開啟，對于這個搭載了三星大模型的智能手機，三星可謂寄予厚望，表示這個系列為未來十年移動設(shè)備的創(chuàng)新指明了方向。

　　三星之前，華為、小米、vivo、OPPO都已發(fā)布了自研大模型的最新產(chǎn)品，就連蘋果也在近期被傳“年投入十億美元研發(fā)大模型”。

　　這兩年智能手機在創(chuàng)新上的乏力，能被AI手機突破嗎?

　　01.Galaxy AI 終于來了

　　1月18日，三星Galaxy S24正式發(fā)布，開啟了三星的“Galaxy AI時代”。三星電子移動通信部門總裁盧泰文表示：“三星Galaxy S24系列為未來十年移動設(shè)備的創(chuàng)新指明了方向。Galaxy AI基于用戶使用習(xí)慣打造，我們期待通過Galaxy AI幫助世界各地的三星用戶發(fā)現(xiàn)更多可能性。”

　　圖片來源：微博截圖

　　三星Galaxy S24全系搭載了高通驍龍8 Gen3 for Galaxy芯片，采用了一塊支持1-120Hz動態(tài)刷新率的AMOLED屏幕，屏幕亮度可達(dá)2600尼特。Galaxy AI將從語音、文本、圖像和視頻處理三方面，提升用戶體驗。

　　發(fā)布會上，三星也展示了Galaxy AI在語音、文本、圖像和視頻處理方面的能力，比如在通話中可以進(jìn)行實時的翻譯，讓兩個語言不通的人可以直接在通話的時候能理解對方的意思;在圖像處理方面，AI助手可以識別圖像內(nèi)容，給予用戶優(yōu)化建議，包括一鍵消除照片中倒影，可實現(xiàn)識別主體，并進(jìn)行移動、消除或者生成相似畫面進(jìn)行填充等操作。此外，三星還與Google在圖像識別并搜索方面進(jìn)行合作，通過全新搜索工具，用戶只需長按Home按鈕，然后圈選、突出顯示、涂畫或輕觸三星Galaxy S24屏幕上的任何圖片、視頻或文本，即可立即獲得搜索結(jié)果。

　　圖片來源：微博截圖

　　目前，京東商城已經(jīng)上架了Galaxy S24系列手機，根據(jù)京東商城顯示，Galaxy S24售價5999元，Galaxy S24+售價為7499元、Galaxy S24 Ultra售價10199元。

　　對于這次三星的新手機，消費者們也紛紛表達(dá)了不同的看法。

　　有的網(wǎng)友們在社交媒體平臺上質(zhì)疑著手機公布的功能是否能夠達(dá)到其宣發(fā)的效果，“實時翻譯是只能三星對三星嗎?翻譯程度準(zhǔn)確嗎?”;有的網(wǎng)友則覺得價格偏貴“性價比不高”;也有網(wǎng)友對三星這款大模型手機的創(chuàng)新非常感興趣，并表示，“不敢想象用上這款手機能有多爽!一定要入手。”

　　圖片來源：微博截圖

　　02.三星也在發(fā)愁?

　　曾經(jīng)一度和iPhone爭奪“機王”之位的三星，最近的日子也不算好過。

　　根據(jù)三星電子2023年第三季度財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，實現(xiàn)營收67.4萬億韓元，同比下降12%;凈利潤5.84萬億韓元，同比下降約40%。

　　以細(xì)分業(yè)務(wù)來看，包含智能手機、智能電視等硬件設(shè)備銷售的DX(設(shè)備體驗)業(yè)務(wù)在2023年第三季度同比下降了7%。事實上，2023年三星每個季度的營收都在同比下降，第一、第二季度也分別下降了18%和22%。

　　圖片來源：三星財報截圖

　　從地區(qū)營收數(shù)據(jù)來看，2023年前三季度，三星在幾大重要的區(qū)域——韓國、亞洲和非洲、中國、歐洲以及美國都有一定幅度的同比下跌，尤其在中國市場營收同比跌幅超過了32%。這是為什么?

　　一方面，從2020年開始智能手機迭代創(chuàng)新可以說是乏善可陳，消費者換機欲望下降，導(dǎo)致全球智能手機出貨量都在縮水;IDC數(shù)據(jù)顯示2023年全球手機出貨量為11.7億臺，同比下降3%。

　　另一方面，中國手機廠商這兩年也確實“很卷”。OPPO、vivo、華為、榮耀、小米逐漸形成了穩(wěn)定的市場格局。據(jù)調(diào)研機構(gòu)BCI數(shù)據(jù)顯示，2023年中國一共賣出2.7億部智能手機，其中蘋果以新機激活量17.1%的市場份額位居第一，vivo、OPPO、榮耀、小米、華為分別以16.7%、16%、15.3%、14.7%和11.9%排名前六，前六名榜單上已經(jīng)沒有了三星的位置。

　　圖片來源：DTCHAT

　　國產(chǎn)手機的崛起也很大地擠壓了三星的市場空間。首先是隨著國產(chǎn)品牌的增加，同質(zhì)化產(chǎn)品有了不同價格區(qū)間的產(chǎn)品可供選擇;三星手機平均售價上升到了2350元的水平，相較之下OPPO、vivo、小米都有2000元以下的智能機可供選擇。在價格不占優(yōu)勢的條件下，三星手機的產(chǎn)品優(yōu)勢也不算明顯，“我上大學(xué)的時候三星手機就有發(fā)燙、耗電量快的問題，到了現(xiàn)在我已經(jīng)畢業(yè)快十年了這些問題仍舊沒有改變，相較之下國產(chǎn)手機的質(zhì)量是一直在進(jìn)步的，我沒必要還繼續(xù)選擇三星。”一位脫粉三星的用戶這樣說道。

　　在創(chuàng)新方面，2019年2月，三星發(fā)布了第一款折疊屏手機，隨后華為Mate X折疊屏手機幾乎在同一時期推出。不論是外觀、性能、儲存空間還是攝像頭配置，三星產(chǎn)品力的領(lǐng)先優(yōu)勢都在被逐漸消解，“性價比不高”就更成了消費者“脫粉”的原因之一。

　　圖片來源：小紅書截圖

　　除此之外，三星手機在中國市場的營銷方式也相對比較匱乏。近年來國產(chǎn)手機新品發(fā)布會流行創(chuàng)始人演講做“喬布斯”式營銷，個別國產(chǎn)智能機的創(chuàng)始人，比如雷軍也會以個人IP做營銷。相較之下，早年間三星手機的植入往往是在韓劇做露出植入，但隨著這幾年越來越少的韓劇登上國內(nèi)的視頻網(wǎng)站，消費者們被動接收三星的信息在逐漸減少;而在國內(nèi)的社交媒體、發(fā)布會等營銷手段上，三星似乎也沒什么突破性創(chuàng)新營銷。

　　三星也不是沒有對國內(nèi)市場“入鄉(xiāng)隨俗”，在2023年“6·18”期間，三星就罕見地對其Galaxy S23旗艦系列進(jìn)行大降價;據(jù)“趣解商業(yè)”了解，S23 Ultra一度優(yōu)惠近2000元。但是從目前的數(shù)據(jù)來看，三星在中國的市場份額仍沒有大幅度起色。

　　面對總體營收的下滑以及中國市場的失速，三星作為一個全球化企業(yè)仍需要在市場和產(chǎn)品兩個方面尋求增長。

　　市場方面，三星在試圖重新“奪回”印度市場;和蘋果一樣，三星也看到了印度市場快速增長的人口紅利以及對高端機需求量的增加，加速印度市場的布局來恢復(fù)全球市場的增速。產(chǎn)品方面，除了對于手機供應(yīng)鏈產(chǎn)品的布局，本次發(fā)布的AI手機或許也是三星寄予厚望的增長點之一。

　　03.AI手機來“救場”?

　　2024年，注定是手機“開卷”大模型的一年;因為這或許是為數(shù)不多還能“刺激”用戶換機的理由。

　　繼去年11月vivo自研的“AI藍(lán)心大模型”首次在自家中端機落地之后，OPPO、榮耀也相繼在本月推出了自己的大模型。1月8日，OPPO發(fā)布首個端側(cè)應(yīng)用70億參數(shù)大語言模型手機Find X7;1月10日，榮耀發(fā)布MagicOS 8.0操作系統(tǒng)以及自研的70億參數(shù)端側(cè)AI大模型“魔法大模型”。

　　前不久，蘋果也傳出消息稱想要購買美國媒體的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練自己的大模型，并且有外媒消息稱蘋果正在以每年10億美元的經(jīng)費來研發(fā)自己的大模型。

　　ChatGPT的爆發(fā)使以軟件為主要產(chǎn)品的微軟以及國內(nèi)各種“大廠云”吃到了第一波大模型的“紅利”，現(xiàn)在各大手機廠商爭相發(fā)布大模型端側(cè)落地顯然也是想把AI大模型的熱潮引到手機硬件當(dāng)中。

　　AI智能手機想要真正獲得市場認(rèn)可，或許還要突破技術(shù)、成本、市場三個方面的挑戰(zhàn)。

　　“趣解商業(yè)”通過AI行業(yè)資深從業(yè)者侯先生了解到，技術(shù)方面，AI算法通常需要大量的計算資源，包括強大的處理器、圖形處理器(GPU)和專用的人工智能芯片，這要求手機具備高效的硬件性能，以支持實時的AI計算和任務(wù)處理;AI任務(wù)的計算密集型較高，可能導(dǎo)致手機電池消耗過快，因此需要有效的能耗管理技術(shù)來優(yōu)化AI算法的運行，延長手機的電池壽命;AI手機涉及用戶的數(shù)據(jù)收集和處理，因此必須確保數(shù)據(jù)的隱私和安全，這包括加密技術(shù)、訪問控制和用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)機制;并且，由于手機的存儲和計算資源有限，還需要對AI模型進(jìn)行壓縮和優(yōu)化，以減少模型的大小和計算量，同時保持較高的準(zhǔn)確性。

　　成本方面，侯先生表示，為了支持 AI 功能，手機可能需要更強大的處理器、更大的內(nèi)存和存儲容量，以及專門的 AI 芯片或模塊，這些硬件升級可能會增加手機的制造成本;并且，訓(xùn)練大模型需要的數(shù)據(jù)以及人才也會增加企業(yè)的人力、采購成本。手機廠商如何有效控制成本并實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)，并且最終以合理的價格賣給消費者，這還需要一個過程。

　　目前來看，在市場方面，AI手機到底是滿足真需求的創(chuàng)新，還是又一個噱頭大于實質(zhì)的營銷創(chuàng)新，還尚未可知。比如，從現(xiàn)在三星為主導(dǎo)推出的生成式AI手機來看，主打的AI功能就是實時翻譯、圖像的捕捉、識別、查詢等等，但是一方面這些需求并不是大部分用戶最關(guān)注的痛點，另一方面市面上專項處理實時翻譯、圖像處理的軟硬件產(chǎn)品也并不缺乏。換句話說，三星強調(diào)的AI功能現(xiàn)在市面上都有軟硬件可以替代，那么這份創(chuàng)新到底有多少消費者愿意買單，就要看后續(xù)的市場數(shù)據(jù)了。

　　從長期來看搭載大模型的手機硬件確實是一個發(fā)展的大趨勢，Counterpoint Research 發(fā)布的《生成式 AI 智能手機出貨量洞察》報告中就預(yù)測2024年會成為生成式AI智能手機的關(guān)鍵元年，預(yù)估出貨量將達(dá)到1億臺。

　　不過，目前來看，AI手機到底能為手機行業(yè)帶來多少突破，或許得先把技術(shù)、成本和市場方面的挑戰(zhàn)突破了再說。