iPhone 只能通過 App Store 裝應(yīng)用的歷史,即將終結(jié)。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間 1 月 25 日,蘋果宣布,將在歐盟地區(qū)打破 App Store 的「壟斷」現(xiàn)狀,允許其他企業(yè)在 iOS 系統(tǒng)上建立第三方應(yīng)用商店。未來,開發(fā)者將可以自主選擇將應(yīng)用上架到任意商店,以規(guī)避蘋果 App Store 的 30% 傭金抽成,應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)也不必再走蘋果的支付渠道。
這項(xiàng)改變是為了配合歐盟出臺(tái)的,即將于 3 月生效的《數(shù)字市場(chǎng)法案》(Digital Market Act,簡(jiǎn)稱 DMA)。這項(xiàng)法案出臺(tái)的初衷,是為了阻止科技巨頭利用自己的「守門人」身份,獲得不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
毫無疑問,DMA 最大的監(jiān)管目標(biāo)就是蘋果 App Store。自 2008 年上線至今,蘋果一手將 iOS 和 App Store 締造成了科技界最繁榮茂盛的「封閉花園」。通過軟件服務(wù),蘋果一年可以獲得 781 億美元收入,約占蘋果總收入的五分之一。因?yàn)椤柑O果稅」的存在,不少開發(fā)者都與蘋果產(chǎn)生了摩擦,甚至升級(jí)為公開對(duì)抗。
蘋果為配合 DMA 的新規(guī)公布后,不少人發(fā)現(xiàn),新規(guī)雖然允許第三方應(yīng)用商店存在,卻依然設(shè)置了不低的準(zhǔn)入門檻,并增設(shè)了一項(xiàng)「核心技術(shù)使用費(fèi)」。對(duì)此,有反對(duì)者表示,蘋果的新規(guī)保證了開發(fā)者很難從中獲得任何實(shí)惠,App Store「事實(shí)性壟斷」的現(xiàn)狀不會(huì)因此改變。
這場(chǎng)蘋果、開發(fā)者與監(jiān)管部門三方之間的「戰(zhàn)爭(zhēng)」,才剛剛打響了第一槍。
01
打破「壟斷」
15 年前,2008 年夏天的 WWDC 開發(fā)者大會(huì)上,喬布斯第一次向外界公布了 App Store,并宣布它將會(huì)是 iPhone 上唯一的「應(yīng)用分發(fā)渠道」。
很難說這個(gè)決定經(jīng)過了充分的深思熟慮。因?yàn)閮H僅一年前,iPhone 發(fā)布的時(shí)候,蘋果還沒有公開過任何關(guān)于 App Store 的計(jì)劃,當(dāng)時(shí)喬布斯希望開發(fā)者能通過 Web App 的方式,來為 iPhone 開發(fā)第三方應(yīng)用。
恐怕連當(dāng)時(shí)的喬布斯都沒有想到,App Store 會(huì)如此成功。在 iPhone 之前,從未有任何一款電腦或智能手機(jī)的廠商,敢把「應(yīng)用分發(fā)」的權(quán)力完全抓在自己手上。因?yàn)橛?jì)算機(jī)是屬于用戶的設(shè)備,用戶理應(yīng)擁有安裝任何應(yīng)用的權(quán)力。
但從 21 世紀(jì)初開始,喬布斯愈發(fā)意識(shí)到,計(jì)算機(jī)在普及的過程中,已經(jīng)從一個(gè)「創(chuàng)造信息」的設(shè)備,更多變成了「消費(fèi)信息」的設(shè)備,把所有的底層權(quán)限給到用戶、開發(fā)者,反而會(huì)削弱 iPhone 的體驗(yàn)。
通過 iOS SDK 和 App Store 這一整套封閉的規(guī)則設(shè)計(jì),蘋果幫助開發(fā)者解決了 SDK 的配置和更新,應(yīng)用分發(fā)的服務(wù)器、營(yíng)銷成本,盜版的問題。同時(shí)又為 App 的開發(fā)設(shè)置了一系列指導(dǎo)方針,保證了 App 的設(shè)計(jì)、體驗(yàn)?zāi)苓m應(yīng) iOS 系統(tǒng)的特性。特別是通過 App Store 上架前的審核,規(guī)范了 App 的行為,杜絕了惡意軟件和病毒。
一個(gè)典型對(duì)比是 Android。
早期的 Android 采用開源框架,所以更像傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),各種權(quán)限都是外放的。App 想要實(shí)現(xiàn)「推送通知」、「后臺(tái)服務(wù)」,都是靠開發(fā)者自己去寫,不同的 App 因?yàn)閾屨枷到y(tǒng)資源甚至?xí)ハ啻蚣,?dǎo)致手機(jī)功耗居高不下,給體驗(yàn)造成負(fù)面影響。iOS 則從最初就把「推送通知」做成了蘋果自己的系統(tǒng)服務(wù),開發(fā)者只能調(diào)用接口。通過這種方式,蘋果保證了 iOS 系統(tǒng)的高效,簡(jiǎn)潔。
自 iOS 和 Android 二分智能手機(jī)市場(chǎng)之后,關(guān)于封閉還是開放的爭(zhēng)論就未曾休止,雙方各自有自己的理由。
但不可否認(rèn)的是,iOS 的很多封閉設(shè)計(jì),特別控制核心系統(tǒng)權(quán)限、服務(wù)的做法,逐漸被 Android 手機(jī)廠商效仿。各家廠商也都推出了自己的應(yīng)用商店,今天大部分 Android 用戶,依然會(huì)以手機(jī)廠商自己的應(yīng)用商店為主。很多早期用戶嘗試獲取系統(tǒng)底層權(quán)限的手段,包括 Android 的「Root 權(quán)限」和 iPhone 的「越獄」,都逐漸成為了歷史名詞。
但歐盟依然決定打破 App Store 在 iOS 上的「壟斷」。
在 2023 年 9 月推出的《數(shù)字市場(chǎng)法案》(DMA)里,歐盟提出了一項(xiàng)名為「核心平臺(tái)服務(wù)」的定義。并規(guī)定作為「守門人」的科技巨頭,不能利用自己對(duì)核心平臺(tái)服務(wù)的掌控打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。App Store、iOS、YouTube、亞馬遜電商平臺(tái),都被囊括在內(nèi)。
App Store 成為了 DMA 最首要的監(jiān)管對(duì)象,因?yàn)橹挥兴?iOS 上獨(dú)家的應(yīng)用分發(fā)渠道,用戶只能在 App Store 上下載應(yīng)用。
現(xiàn)在,歷史將會(huì)被改寫。
02
不「拆墻」,而是「開門」
iOS 是一個(gè)「封閉花園」。但面對(duì)歐盟的監(jiān)管,蘋果并不準(zhǔn)備將花園的墻拆掉,而是「多開幾扇門」。根據(jù)蘋果目前放出的新規(guī)細(xì)則,新規(guī)主要分為三個(gè)部分。
第一,蘋果將允許企業(yè)在 iOS 系統(tǒng)內(nèi)建立第三方應(yīng)用商店。
根據(jù)新規(guī),用戶可以直接進(jìn)入第三方商店的網(wǎng)站,安裝應(yīng)用商店,完全繞過 App Store,安裝應(yīng)用。
但蘋果也設(shè)置了一系列標(biāo)準(zhǔn)和門檻。第三方應(yīng)用商店必須依照蘋果的 API 框架建立,App 的展示和分發(fā)必須依照 App Store 的形式,按蘋果的要求,聲明 App 的核心功能,并公示對(duì)用戶數(shù)據(jù)的利用情況。
第三方應(yīng)用商店依然要配合蘋果進(jìn)行應(yīng)用審核,蘋果稱這一過程為「公證」,只有經(jīng)過審核通過的 App,才能在任意應(yīng)用商店上架。且蘋果會(huì)保留對(duì)第三方應(yīng)用商店的監(jiān)管權(quán),第三方應(yīng)用商店必須持續(xù)配合蘋果后續(xù)的應(yīng)用分發(fā)政策。蘋果也會(huì)在 iOS 系統(tǒng)內(nèi)增加額外的惡意軟件保護(hù)模塊,阻止用戶從第三方平臺(tái)下載應(yīng)用的潛在惡意行為。
這意味著,即便在新規(guī)下,iOS 用戶也無法像 Android 用戶一樣,直接通過「應(yīng)用安裝包」安裝任何應(yīng)用。所有 iOS App 依然要用蘋果的 SDK 開發(fā),功能、代碼需要經(jīng)過蘋果審核通過,才能上架到 App Store 或第三方商店。
最后,蘋果還為第三方 App Store 的開發(fā)商設(shè)立了一個(gè) 100 萬(wàn)歐元的資金門檻。任何想要在 iOS 上搭建應(yīng)用商店的企業(yè),都必須先向蘋果提供對(duì)應(yīng)的資金信用證明,才能獲取相關(guān)資格。
第二,蘋果將允許開發(fā)者將應(yīng)用上架第三方商店,并可以自由繞過蘋果的支付渠道。
開發(fā)者可以自由選擇將 App 上架到 App Store 或任何第三方商店,但上架到不同商店的 App 只能有一個(gè)版本,后續(xù)版本的發(fā)布也依然受到蘋果的統(tǒng)一監(jiān)管。
最關(guān)鍵的變化還是在于,開發(fā)者可以繞過蘋果的支付渠道,自主選擇任何支付渠道。這一變化不局限于歐盟,蘋果也將在美國(guó)推出類似改動(dòng)。且無論開發(fā)者選擇上架第三方商店還是 App Store,都可以自由選擇支付渠道。
第三,蘋果將開放 Safari 和 NFC 等核心系統(tǒng)功能。
相比 App Store 和應(yīng)用內(nèi)支付渠道的改動(dòng),這些改變相對(duì)不那么重要,屬于配合 DMA 合規(guī)的一部分。
簡(jiǎn)單來說,就是歐盟用戶可以選擇除 Safari 之外的第三方瀏覽器作為 iPhone 的默認(rèn)瀏覽器,第三方開發(fā)者也可以用 WebKit 之外的瀏覽器框架來構(gòu)建應(yīng)用內(nèi)瀏覽器。歐盟用戶未來在第一次打開 Safari 時(shí)就會(huì)受到提示,提醒他們可以設(shè)置其他瀏覽器為默認(rèn)瀏覽器。
值得一提的是,新規(guī)下 NFC 功能的開放,意味著第三方銀行和錢包 App 也將能夠利用 iPhone 的 NFC 模塊開發(fā)功能,如 NFC 非接觸支付或轉(zhuǎn)賬。但這不意味著 iPhone 會(huì)開放 NFC 的全部權(quán)限,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)用戶日常生活中比較需要的「復(fù)制、模擬門禁卡」等功能。
03
蛋糕的分配權(quán)
對(duì)大部分開發(fā)者來說,蘋果是否合規(guī)本身其實(shí)并不重要。關(guān)鍵問題依然在于利益的分配。他們之所以想要繞開 App Store,核心訴求都是規(guī)避 30% 的「蘋果稅」。
而蘋果顯然不準(zhǔn)備輕易讓渡自己的核心利益。
根據(jù)蘋果公布的新規(guī)細(xì)則,歐盟的開發(fā)者想要繞開 App Store 進(jìn)行軟件分發(fā),就需要接受新的商業(yè)條款。新條款里,蘋果把 App Store 傭金比例從 30% 降低到了 17%(針對(duì)中小開發(fā)者和訂閱服務(wù)的優(yōu)惠費(fèi)率從 15% 降至了 10%)。但蘋果會(huì)加收一項(xiàng)「核心技術(shù)服務(wù)費(fèi)」,這個(gè)費(fèi)用按應(yīng)用安裝次數(shù)收取,每次 0.5 歐元,無論用戶通過第三方應(yīng)用商店還是 App Store 安裝應(yīng)用,都會(huì)計(jì)費(fèi)。
蘋果表示,他們?yōu)椤负诵募夹g(shù)服務(wù)費(fèi)」設(shè)置了 100 萬(wàn)的收取門檻,大于 99% 的中小開發(fā)者都不需要繳納這項(xiàng)費(fèi)用。但對(duì)于那些采用「免費(fèi)+內(nèi)購(gòu)」模式的應(yīng)用開發(fā)者來說,他們要交的「核心技術(shù)服務(wù)費(fèi)」可能會(huì)隨安裝量膨脹到很大的數(shù)量級(jí)。特別是那些「蘋果稅」的帶頭反對(duì)者,比如 Spotify。
據(jù) The Verge 報(bào)道,有一款社交 App 的開發(fā)者按蘋果新規(guī)測(cè)算了旗下某款 App 的傭金支出變化:他們每年的下載量超 1000 萬(wàn)次,內(nèi)購(gòu)收入約為 1000 萬(wàn)美元。按當(dāng)下 30% 的蘋果稅算,他們每年要給蘋果交 300 萬(wàn)美元傭金,而如果依新規(guī),繞過 App Store,則要支付約 620 萬(wàn)的「核心技術(shù)費(fèi)」。
據(jù)路透社報(bào)道,蘋果表示,如果開發(fā)者不切換到「新商業(yè)條款」,也就是不繞過 App Store,則不需要繳納「核心技術(shù)費(fèi)」。蘋果會(huì)構(gòu)建一個(gè)工具,幫助開發(fā)者計(jì)算,切換到新規(guī)后可能帶來的費(fèi)用變化。
顯然,「核心技術(shù)費(fèi)」是蘋果在開發(fā)者和新規(guī)之間設(shè)置的一道「路障」。多名「蘋果稅」反對(duì)者都表示,蘋果的新規(guī)基本杜絕了一切第三方應(yīng)用商店發(fā)展起來的可能性。
除此之外,針對(duì)「繞過蘋果支付渠道」的做法,蘋果也已經(jīng)將之前 30% 的蘋果稅,分割為了 27% 的「?jìng)蚪稹购?3% 的「支付手續(xù)費(fèi)」。開發(fā)者繞過蘋果的支付渠道,能規(guī)避的只能是 3% 的「支付手續(xù)費(fèi)」,而大部分第三方支付清算機(jī)構(gòu),比如 Stripe,也要收 3% 左右的手續(xù)費(fèi)。
這意味著開發(fā)者無論怎么折騰,最后都很難得到實(shí)惠。不止一位開發(fā)者表示,這就是蘋果在迫使開發(fā)者遵守老的商業(yè)條款,而不切換到新規(guī)。
針對(duì)這一情況,多年來一直就「蘋果稅」問題與蘋果針鋒相對(duì)的 Epic Games 創(chuàng)始人 Tim Sweeney 表示,蘋果的新規(guī)就是「垃圾」(hot garbage)。
但 Epic 依然宣布將利用新規(guī)推出自己的應(yīng)用商店。目前看來,比較有可能從新規(guī)中獲益的 App,大概率會(huì)是「客單價(jià)」較高的重型 App,也就是游戲。且隨著新規(guī)出臺(tái),蘋果也解除了過去禁止在 iPhone 上搭建云游戲平臺(tái)的規(guī)定,這兩點(diǎn)對(duì) Epic Games 來說都意味著機(jī)會(huì)。
但這把分蛋糕的刀,依然掌握在蘋果手里。
關(guān)于「蘋果稅」的紛爭(zhēng)發(fā)展到今天,它的復(fù)雜程度早已超越了單純的商業(yè)問題。
站在蘋果的角度,一切都是天經(jīng)地義的經(jīng)營(yíng)自由。蘋果開發(fā)了 iPhone、iOS,構(gòu)建了 App Store,當(dāng)然有權(quán)利收取傭金,就像迪士尼里的餐廳要比外面更貴一樣。庫(kù)克近年來面對(duì)此問題一直表達(dá)著同一觀點(diǎn):蘋果沒有壟斷整個(gè)智能設(shè)備市場(chǎng),無論是用戶還是開發(fā)者,不喜歡蘋果,隨時(shí)可以出門左轉(zhuǎn) Android。
從開發(fā)者的角度,困境是 30% 的一口價(jià),會(huì)給一些商業(yè)模式帶來無法逆轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)阻力。如 Spotify 和 Netflix,它們總體的毛利率都不一定有 30%,分給蘋果 30% 或者 15%,直接意味著生死存亡。最初蘋果收取傭金的理由,是這部分傭金能幫助開發(fā)者減輕很多成本,包括服務(wù)器分發(fā)、營(yíng)銷成本。但今天的很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)決定了,給蘋果交 30% 并不能減輕他們的成本。
從監(jiān)管角度去看,問題則在于監(jiān)管的目標(biāo)和終點(diǎn)在哪,F(xiàn)在蘋果拿出了一套足以在表面上應(yīng)對(duì) DMA 合規(guī)的方案,如果依此新規(guī)執(zhí)行,最終可能并不會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局帶來任何大的改變。但即使打造一個(gè)完全公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,收傭金的應(yīng)用商店并不只蘋果一家,所有應(yīng)用商店都有傭金。開放競(jìng)爭(zhēng)的 Android,最后也依然是谷歌的 Play Store 和手機(jī)廠商自己的應(yīng)用商店占據(jù)了市場(chǎng)主流。
今天市場(chǎng)上并不存在一個(gè)真正意義上的「第三方商店」。
蘋果對(duì)外宣布新規(guī)的同時(shí)也表示,為了配合 DMA 所推出的這一系列新規(guī),將給 iOS 帶來更多安全威脅,包括惡意軟件、欺詐、有害內(nèi)容,以及隱私安全威脅。但蘋果會(huì)盡一切可能控制風(fēng)險(xiǎn),盡可能為歐洲的用戶提供安全的體驗(yàn)。
目前,歐盟并沒有針對(duì)蘋果推出的新規(guī)給出任何評(píng)論,歐盟行業(yè)主管官員蒂埃里·布雷頓在接受路透社采訪時(shí)表示,歐盟將自 3 月 7 日 DMA 正式生效之后,對(duì)各家科技巨頭的提出的新方案進(jìn)行評(píng)估。他說,「如果方案不夠好,我們將毫不猶豫地采取強(qiáng)硬手段。」
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