2月18日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋果公司在去年6月5日的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上推出、3499美元起售的頭顯產(chǎn)品Vision Pro,已于太平洋時(shí)間今年1月19日凌晨5點(diǎn),開(kāi)始在美國(guó)市場(chǎng)接受預(yù)訂,并在2月2日正式上市。
與蘋果此前的新品上市不同,Vision Pro有寬松的退貨期,在14天內(nèi)可以無(wú)理由退貨。此前也曾有報(bào)道稱,Vision Pro在上市后兩周內(nèi)就出現(xiàn)了退貨潮,大量用戶因使用不適、可用性不佳等方面的原因退貨。
但有外媒對(duì)美國(guó)東海岸多家零售店的觀察表明,Vision Pro有退貨,但并沒(méi)有達(dá)到退貨潮的程度。
有外媒在報(bào)道中就表示,在過(guò)去的一個(gè)周,他們對(duì)美國(guó)東海岸24家蘋果零售店進(jìn)行了觀察,并沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的退貨現(xiàn)象,截至北美東部時(shí)間2月16日下午1點(diǎn)左右,Vision Pro的退貨率,也并不比其他的蘋果產(chǎn)品高。
外媒在報(bào)道中提到,目前Vision Pro退貨,主要有兩種情況,其一是真心購(gòu)買,但在使用時(shí)出現(xiàn)了不適的狀況,進(jìn)而退貨;第二種情況則是包括科技博主在內(nèi)的媒體人,他們將購(gòu)買視作免費(fèi)租賃。
此外,外媒也同蘋果零售店內(nèi)的員工進(jìn)行了交流,有內(nèi)部的零售員工透露,蘋果似乎預(yù)計(jì)會(huì)有較高的退貨率,提供了有關(guān)這一問(wèn)題的店內(nèi)支持文檔,但大量退貨的狀況似乎并未發(fā)生。
一名同外媒有過(guò)交流的蘋果高級(jí)零售員工透露,在過(guò)去的幾天,他們處理了少量的退貨,但并沒(méi)有超出正常的范圍。
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