在SXSW2024的一個爐邊聊天活動中,OpenAI副總裁兼消費者與企業(yè)產(chǎn)品負責人Peter Deng表示,OpenAI將始終提供ChatGPT的免費版本,這一決策是為了符合OpenAI幫助人類的使命。
Deng表示,免費的ChatGPT版本將通過向企業(yè)銷售服務而獲得資助,隨著時間的推移,該版本的功能也將得到不斷提升。這種方法與谷歌和Meta等科技巨頭的做法相似,它們將其產(chǎn)品免費提供給全球,并向廣大群眾開放,例如Google Search、Facebook、Instagram和WhatsApp。通過提供免費的生成式AI版本,OpenAI旨在通過為那些無法支付付費版本的人提供訪問權(quán)來擴大使用范圍。
Deng認為,讓人們嘗試使用ChatGPT將使他們意識到AI的強大之處。他表示:“我在我的一生中從未見過如此強大且具有如此巨大潛力的技術(shù)。我將其視為一種強大的工具,它解鎖了我們深入探索一些我們感興趣的事物的能力。”
與其說AI會接管社會,不如說AI將“從根本上使我們更加人性化”,因為它使人們能夠追求使他們獨特的事物。Deng解釋說,ChatGPT旨在成為人們的有益助手,甚至可能成為合作伙伴。他提到了一些實際案例,例如在法庭上AI實時監(jiān)聽證詞并同時交叉檢查過去的案例和其他資源,以為律師提供良好的盤問建議。
在醫(yī)療保健領(lǐng)域,Deng引用了一個案例,一位母親在三年內(nèi)看了17位醫(yī)生都無法治愈兒子的病痛。當她求助于ChatGPT時,她得到了正確的答案,她的兒子得以接受手術(shù)治療并康復。
Deng還提到了一項由BCG在《哈佛商業(yè)評論》中進行的研究,員工使用ChatGPT后,高績效者的生產(chǎn)力和質(zhì)量提高了17%,而低績效者的提高幅度達到了43%。
他指出,AI的好處之一是可以為經(jīng)常忙碌的人們創(chuàng)造認知空間。通過處理更加單調(diào)和機械的任務,AI釋放出人類思考更高層次問題的能力。對于AI的發(fā)展方向,Deng認為它將走向邊緣,從中學習用戶和數(shù)據(jù),生成適用于特定場景的答案。
在討論定制化時,他表示系統(tǒng)將隨著時間學習用戶的價值觀,因為每個文化都有自己的信仰,而OpenAI不應該強加規(guī)范。
Deng認為有一天人們將不再關(guān)心藝術(shù)作品是否由AI創(chuàng)建或增強,就像人們今天使用Adobe Photoshop編輯圖像或Grammarly糾正寫作一樣。然而,在短期內(nèi),鑒別AI生成的內(nèi)容仍然是一個重要的能力,特別是在2024年的選舉年中。為此,OpenAI宣布將在ChatGPT生成的圖像中添加元數(shù)據(jù)標記,使用DALL-3圖像生成模型。
對于AI發(fā)展加速或減速的辯論,Deng表示他站在中間立場:“以一種能夠確保制定正確保障措施的方式釋放技術(shù)”,他補充說,他支持逐步改進的方法,“這是我們推進技術(shù)的最佳方式。”
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