UOS AI首次亮相，統(tǒng)信UOS智能化服務(wù)全國兩會

　　3月4日至11日，2024年全國兩會在京召開，北京進入“兩會時間”。在全國人大和全國政協(xié)相關(guān)部門的統(tǒng)籌指揮協(xié)調(diào)下，統(tǒng)信軟件持續(xù)踐行“最高標準、最全覆蓋、最嚴落實、最快響應(yīng)”的保障要求，連續(xù)三年有力保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件在統(tǒng)信UOS上的穩(wěn)定運行，并圓滿完成了兩會期間桌面和服務(wù)器操作系統(tǒng)的保障工作。

　　國產(chǎn)操作系統(tǒng)首次全面覆蓋各代表團

　　從2022年全國兩會核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼容，到2023年基于國產(chǎn)操作系統(tǒng)開發(fā)原生應(yīng)用，再到2024年服務(wù)全國兩會代表的辦公駐地全覆蓋，三年來，從會議場景到辦公場景，從信息化到智能化，統(tǒng)信UOS產(chǎn)品及解決方案服務(wù)著全國兩會越來越多的應(yīng)用場景和用戶群體。

　　作為國產(chǎn)操作系統(tǒng)代表力量，統(tǒng)信軟件始終堅持自主創(chuàng)新的操作系統(tǒng)發(fā)展道路，旗下桌面、服務(wù)器、云原生、智能終端全�；�礎(chǔ)設(shè)施，以及集中域管平臺、企業(yè)級應(yīng)用商店、平臺遷移軟件等自研產(chǎn)品矩陣，不斷服務(wù)于全國兩會，是對于統(tǒng)信軟件產(chǎn)品體系穩(wěn)定性、安全性、完善度和服務(wù)品質(zhì)的高度認可。

　　以操作系統(tǒng)為底座，以技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合為抓手，統(tǒng)信軟件與生態(tài)伙伴通力合作，圓滿完成了“零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、零重要客戶投訴”的保障目標。

　　UOS AI首次服務(wù)兩會，為數(shù)字辦公提新提質(zhì)

　　中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)提出：“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點，必須繼續(xù)做好創(chuàng)新這篇大文章，推動新質(zhì)生產(chǎn)力加快發(fā)展。”今年全國兩會，UOS AI桌面智能助手首次亮相，人工智能助力全國兩會數(shù)字辦公提新提質(zhì)。

　　UOS AI桌面智能助手扮演了AI助理和知識顧問兩大角色。一方面，得益于AI和統(tǒng)信UOS的深度整合，基于系統(tǒng)層接口的AI自動化功能強大，可高效地協(xié)助代表及工作人員完成各類事務(wù)處理;另一方面，得益于UOS AI對大語言模型的接入，海量知識可一鍵觸達，用戶可享受端到端的問答服務(wù)和強大的內(nèi)容生成。

　　從最初的“加快”、“加強”、“深化”，到如今的“人工智能+”，人工智能連續(xù)多年兩會“刷屏”。作為中國首個接入大模型的操作系統(tǒng)商業(yè)發(fā)行版，統(tǒng)信UOS正在加速發(fā)揮大模型的作用，向千行百業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)賦能，推動數(shù)智經(jīng)濟發(fā)展。同時，今年亮相全國兩會的眾多AI應(yīng)用，均已與統(tǒng)信UOS完美適配，運營穩(wěn)定、流暢，再次體現(xiàn)了統(tǒng)信軟件生態(tài)建設(shè)力度和廣度。

　　鍛造“北京模式”，護航兩會保障

　　三年來，統(tǒng)信軟件“兩會保障團隊”嚴格落實“聽從指揮、及時響應(yīng)、團結(jié)協(xié)作”，全程護航全國兩會信息化運維保障，積累了豐富的重保經(jīng)驗，形成了高標準的“北京模式”。

　　事前準備

　　前方保障團隊：在前方，統(tǒng)信軟件“兩會保障團隊”從進場到閉幕，提供7*24小時運維保障服務(wù)。

　　定制化系統(tǒng)集成：按照技術(shù)要求和工作需要對兩會期間使用的軟件、外設(shè)驅(qū)動、業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行快速適配，并進行了專項功能測試，保證各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件在統(tǒng)信UOS上正常穩(wěn)定運行。為了高效部署系統(tǒng)環(huán)境，將所有應(yīng)用軟件全部集成打包到統(tǒng)信操作系統(tǒng)中，針對不同應(yīng)用環(huán)境重新封裝專用系統(tǒng)鏡像，并進行了全面的安全加固配置。

　　事中響應(yīng)

　　技術(shù)支持備忘錄：統(tǒng)信軟件根據(jù)自身工作特點，制定統(tǒng)信UOS技術(shù)支持備忘錄，涉及系統(tǒng)的常見問題解決辦法和運維工具，在遇到問題時方便進行查閱。

　　后方保障團隊：為了能夠及時處理現(xiàn)場可能遇到的各類問題，統(tǒng)信軟件從研發(fā)、產(chǎn)品、技術(shù)中心以及銷售等部門中抽調(diào)骨干精英組成后方保障團隊，能在第一時間群策群力共同提供支撐服務(wù)。

　　事后總結(jié)

　　針對保障工作，統(tǒng)信軟件仔細梳理了組織隊伍、值守情況、響應(yīng)和協(xié)同處置等流程，對兩會保障過程中遇到的情況進行總結(jié)，形成總結(jié)報告并向有關(guān)單位匯報，為今后更好服務(wù)國家重大會議活動積累了實踐經(jīng)驗。

　　追求卓越，勇于擔(dān)當(dāng)。統(tǒng)信UOS產(chǎn)品及服務(wù)已在北京冬奧會、杭州亞運會等多項高規(guī)格會議、賽事中得到實踐檢驗，讓世界見證了中國操作系統(tǒng)的出色表現(xiàn)。

　　結(jié)語

　　連續(xù)三年服務(wù)全國兩會，是對統(tǒng)信軟件最大的信任與肯定。如今，統(tǒng)信UOS已覆蓋我國65%部委和直屬局，100%省、直轄市與自治區(qū)的政務(wù)服務(wù)，為各級政府單位推進治理體系現(xiàn)代化提供核心信息基礎(chǔ)設(shè)施能力。在實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年里，統(tǒng)信軟件將堅定信心，以更高標準、更嚴要求，推動高水平科技自立自強。