All in 智能化，東軟集團(tuán)再革新

　　新一輪的時(shí)代變革正在進(jìn)行中。

　　AI技術(shù)的飛速迭代和商業(yè)化，給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇;但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得超乎尋常得激烈，如果企業(yè)沒(méi)法跟上腳步，就可能面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

　　在這樣的背景下，最近，東軟集團(tuán)在上海舉辦戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，宣布全面開(kāi)啟解決方案智能化戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在醫(yī)療健康、智能汽車(chē)互聯(lián)、智慧城市等領(lǐng)域，打造AI賦能、數(shù)據(jù)價(jià)值化和服務(wù)化的解決方案。

　　這是一家30多歲的軟件企業(yè)，面對(duì)時(shí)代變革的趨勢(shì)，做出的回應(yīng)。

　　作為中國(guó)第一家上市的軟件公司，東軟經(jīng)歷過(guò)PC時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大變革，依然常變常新;眼下，它又選擇充分擁抱人工智能，繼續(xù)變革，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和技術(shù)。

　　在發(fā)布會(huì)上，東軟集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)劉積仁說(shuō)了：“東軟走過(guò)了30多年，能夠活到今天，是幸運(yùn)的。但是最幸運(yùn)的是，我們不斷反思自己有什么問(wèn)題和毛病，并且可以大膽地、快速地改變這些毛病。”

　　將創(chuàng)新刻在DNA里，或許是東軟堅(jiān)守至今的原因。

　　技術(shù)顛覆時(shí)代，東軟再次順應(yīng)變革

　　作為一家軟件公司，30多年了還能夠求新求變，其實(shí)是很少見(jiàn)的。

　　背后的一個(gè)現(xiàn)實(shí)原因是，環(huán)境變了，技術(shù)變了，需求也變了�？梢钥吹剑�這兩年，人工智能達(dá)到了前所未有的發(fā)展高度，大數(shù)據(jù)也進(jìn)入爆發(fā)期。AI作為新的底層技術(shù)，點(diǎn)燃了第四次科技革命，算力越來(lái)越便宜，算法力量也更強(qiáng)大了。

　　在這次發(fā)布會(huì)上，東軟也提到了客戶對(duì)于解決方案需求的轉(zhuǎn)變，過(guò)去是想實(shí)現(xiàn)其系統(tǒng)流程的精準(zhǔn)運(yùn)行，如今更看重的是智能化和數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造。那么以東軟為代表的企業(yè)，不得不去思考，未來(lái)在哪里。

　　因?yàn)闀r(shí)代一直在變，不變是死路一條。

　　曾經(jīng)因?yàn)楦淖兞苏麄�(gè)行業(yè)而崛起，最終因?yàn)橼呌谄接苟�湮滅，這也是許多軟件企業(yè)短暫一生的縮影。

　　回到當(dāng)下，AI的確帶來(lái)了新的技術(shù)風(fēng)口，但企業(yè)想要抓住不太容易，背后涉及到大量人力、物力、財(cái)力，同時(shí)也得有足夠多的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)積累，去滿足大模型的學(xué)習(xí)。

　　就像東軟對(duì)于人工智能的探索，從來(lái)不是臨時(shí)起意。

　　2004年的時(shí)候，國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有布局AI的廠商，甚至行業(yè)對(duì)于AI的概念都處于一知半解的狀態(tài)。東軟卻做了個(gè)罕見(jiàn)的決定，啟動(dòng)了人工智能的研發(fā)。當(dāng)時(shí)的切入點(diǎn)是高級(jí)輔助駕駛，東軟利用算法，從無(wú)數(shù)真實(shí)的交通場(chǎng)景中，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，提取出障礙物的抽象特征。

　　正是這樣超前的視野，加上這么多年的布局，讓東軟獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，眼下有了穩(wěn)定的客戶，有充分的應(yīng)用場(chǎng)景，能獲得海量有效數(shù)據(jù)。

　　但另一方面，東軟又始終保持著一種危機(jī)感，在AI創(chuàng)新和研發(fā)上，不敢有任何松懈。根據(jù)財(cái)報(bào)，光是2023年上半年，公司新增登記軟件著作權(quán)136件，新申請(qǐng)專利75件，授權(quán)專利75件，其中授權(quán)發(fā)明專利66件，主要分布在大數(shù)據(jù)分析、人工智能等領(lǐng)域。

　　財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，東軟研發(fā)支出高達(dá)4.64億元，較去年同期上升近13%。

　　但比起AI概念本身，更重要的是能力的落地，企業(yè)所提供的技術(shù)，真正利好整個(gè)社會(huì)。

　　對(duì)于東軟來(lái)說(shuō)，30多年來(lái)，深深扎根于智能汽車(chē)、健康醫(yī)療、智慧城市、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域，一直跟隨著客戶的需求，踏踏實(shí)實(shí)為他們解決問(wèn)題，積累了豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)。如今底層邏輯沒(méi)有改變，仍然是以客戶需求為導(dǎo)向。

　　東軟想要做的事，也不是單純地給原先業(yè)務(wù)加上數(shù)字化系統(tǒng)，而是讓AI技術(shù)和這些行業(yè)解決方案融合到一起，對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行重構(gòu)，為客戶專門(mén)制定的智能化的、數(shù)據(jù)價(jià)值化的、服務(wù)化的解決方案，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

　　好比說(shuō)健康醫(yī)療領(lǐng)域，過(guò)去IBM、谷歌、微軟等科技巨頭，都嘗試過(guò)用AI改造醫(yī)療行業(yè)，但最終都失敗了。原因就在于，資本層面再火熱，也解決不了AI在醫(yī)療場(chǎng)景落地的困難。

　　在這件事上，東軟倒是有自己的解決方案。

　　在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)，一直存在一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于有技術(shù)的學(xué)者來(lái)說(shuō)，他們手上沒(méi)有數(shù)據(jù)，對(duì)于有數(shù)據(jù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，它們?nèi)鄙俸玫难芯科脚_(tái)和相應(yīng)的研究人員。因此有很多醫(yī)療數(shù)據(jù)被荒廢了，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)應(yīng)有價(jià)值。

　　東軟深耕醫(yī)療行業(yè)很多年了，兩邊資源正好都有，能將二者結(jié)合產(chǎn)生的科研結(jié)果落地。讓醫(yī)學(xué)能力從醫(yī)生個(gè)人技能中解放出來(lái)，走向數(shù)字化平臺(tái)，變成可大規(guī)模復(fù)制的應(yīng)用。

　　比如東軟和北京協(xié)和做的智能設(shè)備，讓病人進(jìn)到實(shí)驗(yàn)室的所有對(duì)話由語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)，他們躺下來(lái)掃哪個(gè)部位也是全智能操作。尤其是在緊急救護(hù)方面，對(duì)于像是主動(dòng)脈夾層這種危急病癥，AI技術(shù)可以實(shí)時(shí)分析CT掃描結(jié)果，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即啟動(dòng)急救程序，大大提高了救治成功的可能性。

　　這背后，東軟用了8年時(shí)間，耗費(fèi)無(wú)數(shù)心血財(cái)力，才實(shí)現(xiàn)了從探索到破局。如今沖破堅(jiān)硬的天花板后，東軟也形成了競(jìng)爭(zhēng)壁壘和優(yōu)勢(shì)。

　　值得注意的是，技術(shù)雖然最終是為了服務(wù)社會(huì)，但同時(shí)，它也是一個(gè)商業(yè)行為，需要有可持續(xù)性。

　　東軟提供了一種思路，在和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作過(guò)程中，先幫醫(yī)院解決數(shù)字化臨床所遇到的實(shí)際問(wèn)題，之后通過(guò)解決方案產(chǎn)生并積累大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)，再通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)與解決方案的充分融合，將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用起來(lái)，比如用于醫(yī)�？刭M(fèi)、構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識(shí)圖譜、慢病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)測(cè)、ICU患者并發(fā)癥發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等，不僅幫助醫(yī)院完成數(shù)據(jù)變現(xiàn)，還可以為東軟帶來(lái)持續(xù)、穩(wěn)定的收入。

　　在市場(chǎng)殘酷的淘汰賽下，未來(lái)真正能跑起來(lái)的，仍然是掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的少數(shù)企業(yè)。

　　立足行業(yè)30余年，常變常新

　　回過(guò)頭來(lái)看，創(chuàng)立至今，東軟一直更傾向于做長(zhǎng)遠(yuǎn)生意。

　　早在1996年，東軟就進(jìn)入了醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域，這個(gè)決定放到當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，是相當(dāng)勇敢的。彼時(shí)中國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備完全依賴國(guó)外市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)悍。東軟作為一家軟件企業(yè)，此前沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，公司只有200多人，收入也很有限。

　　但一方面，中國(guó)人需要有自己的高端醫(yī)療設(shè)備，另一方面，CT機(jī)也可以看做一臺(tái)能夠表現(xiàn)軟件價(jià)值的計(jì)算機(jī)，如果東軟能做到，將會(huì)在軟件開(kāi)發(fā)上有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。于是東軟頂著壓力，將軟件與制造業(yè)結(jié)合，生產(chǎn)出了中國(guó)第一臺(tái)CT，也讓中國(guó)實(shí)現(xiàn)大型高端醫(yī)學(xué)影像設(shè)備“0”的突破。

　　正是這種超出常規(guī)的跨界，做出行業(yè)未曾出現(xiàn)過(guò)的創(chuàng)新之舉，東軟也逐漸成為醫(yī)療健康領(lǐng)域的集大成者、引領(lǐng)者。

　　又比如說(shuō)，在智能汽車(chē)領(lǐng)域，眼下中國(guó)乃至國(guó)際市場(chǎng)，都呈現(xiàn)出一種極致內(nèi)卷的狀態(tài)。這一點(diǎn)在汽車(chē)軟件的研發(fā)和應(yīng)用上，有著突出體現(xiàn)。軟件代碼量在不斷增加，對(duì)軟件的需求也越來(lái)越大。對(duì)任何企業(yè)來(lái)講，想要立足都不是件容易的事。

　　東軟之所以能保持一定的優(yōu)勢(shì)，和它30多年來(lái)的深耕有很大關(guān)系。

　　公司成立之初，東軟就涉足了汽車(chē)軟件領(lǐng)域，一開(kāi)始中國(guó)沒(méi)有私人汽車(chē)，就為外國(guó)客戶提供服務(wù)，一路走來(lái)，見(jiàn)證了行業(yè)的快速發(fā)展和變革。眼下，智能汽車(chē)不止是交通工具，還是一臺(tái)移動(dòng)的計(jì)算機(jī)和智能終端設(shè)備。

　　對(duì)于整個(gè)行業(yè)的超前思考和經(jīng)驗(yàn)累積，讓東軟呈現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力。如今它把軟件當(dāng)做核心技術(shù)，為車(chē)廠提供汽車(chē)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)、整車(chē)操作系統(tǒng)、智能座艙、自動(dòng)駕駛、EV動(dòng)力系統(tǒng)、車(chē)云一體、智能通訊、信息安全、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵領(lǐng)域的平臺(tái)、產(chǎn)品、整體解決方案和服務(wù)，獲得了國(guó)內(nèi)外多家大型車(chē)廠的認(rèn)可。

　　這些年下來(lái)，東軟始終保持好奇心，不斷挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)。它用實(shí)際行動(dòng)證明了，唯有變革才是不變的真理�？梢钥吹�，東軟盡管30多歲了，但跟大部分企業(yè)相比，反而更加“年輕”。

　　立足當(dāng)下，反思過(guò)去，順應(yīng)未來(lái)，而這，也讓東軟立于不敗之地。