近日,三星為 Galaxy S23 系列機(jī)型推送的 One UI 6.1 更新意外導(dǎo)致了手機(jī)的指紋識(shí)別功能出現(xiàn)故障。有用戶(hù)反映,使用指紋識(shí)別解鎖手機(jī)時(shí),會(huì)出現(xiàn)第一次識(shí)別失敗,手指離開(kāi)后再重新識(shí)別才能解鎖的情況。還有用戶(hù)表示,每次使用指紋識(shí)別解鎖手機(jī)時(shí),系統(tǒng)都會(huì)崩潰,需要連續(xù)嘗試兩次才能成功。
據(jù) AndroidAuthority 報(bào)道,三星韓國(guó)社區(qū)論壇的一位社區(qū)經(jīng)理已經(jīng)確認(rèn)了該問(wèn)題的存在。他表示:“對(duì)于設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的不便,我們深表歉意。我們已經(jīng)確認(rèn),部分情況下鎖屏的指紋識(shí)別功能無(wú)法正常工作,或會(huì)出現(xiàn)通知窗口。”
承認(rèn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步,這位社區(qū)經(jīng)理還補(bǔ)充道:“我們將發(fā)布針對(duì)該問(wèn)題的軟件更新,請(qǐng)保持手機(jī)系統(tǒng)更新。對(duì)于造成的不便再次深表歉意,請(qǐng)耐心等待軟件更新的推送。”
目前三星建議 Galaxy S23 系列用戶(hù)在等待更新修復(fù)指紋識(shí)別功能的同時(shí),可以使用面部識(shí)別或 PIN 碼解鎖手機(jī)。
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