AI+醫(yī)療是這樣落地的

2024年04月23日 15:05:17 來源：DoNews

　　今年3月份，科技界的大佬們，如英偉達(dá)和谷歌都表達(dá)了對AI醫(yī)療的重視，這讓整個市場對這個領(lǐng)域的興趣又熱了起來。

　　過去六年時間，近千億的資金砸進(jìn)了AI醫(yī)療賽道，推動了影像AI、新藥研發(fā)AI、機(jī)器人AI還有智慧醫(yī)院等多個領(lǐng)域的快速發(fā)展。

　　現(xiàn)在，醫(yī)療領(lǐng)域已是AI技術(shù)應(yīng)用最廣、成效最明顯的領(lǐng)域之一。AI已經(jīng)不再只是簡單地替代或優(yōu)化人類的工作，而是開始真正參與到重塑醫(yī)療流程中來了，AI+醫(yī)療開始進(jìn)入2.0時代。

　　說到AI+醫(yī)療2.0時代，最大的，有著最迫切重塑需求的場景之一，是線下醫(yī)療，如醫(yī)院，又如體檢中心。

　　但是，現(xiàn)在還沒有哪個AI大廠能夠把線下醫(yī)療的這些應(yīng)用整合起來，所以實(shí)際在這一場景中的眾多人工智能應(yīng)用往往是分散的、間斷的，如此也就很難最大化地發(fā)揮其價值。

　　遺憾地說，我們還沒看到太多在線下醫(yī)療場景中真正落地并且運(yùn)行良好的AI2.0案例。

　　所以：在AI2.0時代，什么樣的公司能夠在醫(yī)療商業(yè)化的道路上走得更遠(yuǎn)呢?

　　如何成為AI2.0時代的共建者?

　　我們先回到開篇的那個問題上：為什么線下醫(yī)療需要圍繞AI來進(jìn)行全流程的整合?

　　是為了進(jìn)一步幫助線下醫(yī)療各類服務(wù)機(jī)構(gòu)降本增效?提升客戶的就醫(yī)效率，緩解醫(yī)療資源緊張?還是為了優(yōu)化客戶、病患的就醫(yī)體驗(yàn)?又或是以此對客戶進(jìn)行全生命周期的體征管理?

　　以上都是。

　　所以，即使艱難，線下醫(yī)療也必然要走到這一步。原因在于，醫(yī)療資源緊張、就醫(yī)體驗(yàn)不佳、成本高等都是線下醫(yī)療當(dāng)下切實(shí)面臨，也亟須改變的情況。

　　當(dāng)下，誰最有動力去投入巨大資源去這么做?

　　還得從商業(yè)化程度比較高的，決策鏈路相對短的民營醫(yī)療連鎖找起，畢竟這是個牽一發(fā)動全身的事情。只有體量規(guī)模龐大，轉(zhuǎn)型升級潛力巨大的機(jī)構(gòu)，才能橫下一條心去做這樣的變革。

　　美年健康就是這么一個有迫切需求的連鎖體檢機(jī)構(gòu)。

　　據(jù)《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒(2022)》數(shù)據(jù)，我國體檢人次由2009年的2.3億增長至2021年的5.49億，全國體檢行業(yè)滲透率約38.88%，已經(jīng)接近40%了。

　　而美年健康在市占率已經(jīng)達(dá)到民營體檢市場近1/4，同行中除了愛康國賓市占率超5%外，其他幾百家的企業(yè)市占率都很低。

　　換言之，作為行業(yè)龍頭，美年健康若想保持業(yè)績持續(xù)增長，只有“自我變革”和“創(chuàng)新”可解。

　　這也是美年健康雖然是一家相當(dāng)傳統(tǒng)的線下連鎖經(jīng)營的企業(yè)，卻在AI化這件事上起步頗早的重要原因。如今，更是拉滿架勢要當(dāng)好AI2.0時代的生態(tài)共建者。

　　這其中的關(guān)鍵一步，就是今年跟華為云合作，落地“健康小美”數(shù)智健管師。

　　“健康小美”，是一款利用生成式AI技術(shù)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)來主動對用戶的身體情況進(jìn)行監(jiān)測、檢測和預(yù)測的機(jī)器人，一旦落地成功，將是國內(nèi)首款健康管理AI機(jī)器人。

　　簡單來說，通過這款產(chǎn)品，用戶在上傳個人生活習(xí)慣、運(yùn)動情況等信息后，可一鍵生成適配自己的數(shù)字健康檔案、健康體檢方案和預(yù)防措施。這個檔案還可以通過三維數(shù)字孿生技術(shù)，為用戶創(chuàng)建一個虛擬的“數(shù)字孿生體”，提供更加直觀的健康狀態(tài)模擬和理解，以跟蹤自己身體的變化。

　　同時，“健康小美”還可以對用戶進(jìn)行主動式健康問答，記錄用戶的健康數(shù)據(jù)、體檢報告、病歷數(shù)據(jù)等歷史信息，實(shí)時、主動分析并分級用戶的健康風(fēng)險，給出進(jìn)一步的健康建議和生成個性化的健康計劃，并提醒執(zhí)行。詳見下圖，虎嗅根據(jù)官微消息對“健康小美”功能做的梳理。

　　而對于企業(yè)端來說，通過將用戶在美年留存的體檢檔案和“健康小美”持續(xù)收集的信息(智能化的健康管理平臺和孿生數(shù)字人功能等)整合，最終或能構(gòu)建用戶全生命周期的數(shù)字健康檔案�；诖�，美年健康在AI1.0時代拓展的檢后�？�、基因檢測、慢病管理、健康保險等一系列增值服務(wù)都能被整合，并可為用戶提供一對一、私人化的健康管理服務(wù)。

　　同時，“健康小美”數(shù)智健管師后臺將和美年健康的扁鵲智能體檢管理SAAS云平臺全面打通，進(jìn)一步升級數(shù)字化賦能體檢全流程管理。未來，用戶從預(yù)約、體檢、報告解讀到后續(xù)的健康管理和干預(yù)整個環(huán)節(jié)，都將得到優(yōu)化和提升。

　　新平臺還將加強(qiáng)與醫(yī)院、保險公司、健康管理中心等伙伴的深度合作，構(gòu)建一個更加完善的健康管理生態(tài)系統(tǒng)。此外，還可提供影像遠(yuǎn)程閱片、專病慢病專管服務(wù)體系、就醫(yī)綠通、創(chuàng)新健康保險、營養(yǎng)品定制等后端健康管理增值服務(wù)。

　　由此，美年健康業(yè)務(wù)流程也將發(fā)生變化，將從之前用戶主動體檢獲取信息后為用戶提供對應(yīng)的服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;通過健康小美，對用戶健康信息監(jiān)測而對用戶身體情況提醒，并主動提供健康管理方案”的模式。

　　這聽起來是個挺有雄心的項目�？蓡栴}是：為什么美年健康能做這件AI2.0的事?

　　有三點(diǎn)：

　　美年旗下有近 600家體檢中心作為流量入口，每年約為3000萬人次提供服務(wù)，這為 AI2.0 的建設(shè)提供了龐大的用戶基礎(chǔ)和大數(shù)據(jù)來源;

　　美年在AI1.0時代已經(jīng)打造數(shù)字化健康管理平臺;

　　美年從5年之前就開始研發(fā)AI1.0，并已經(jīng)拓展了很多應(yīng)用場景，比如肺結(jié)節(jié)、眼底等。

　　因?yàn)檫@三點(diǎn)，這場美年健康與華為云、潤達(dá)醫(yī)療的三方合作中，美年是有底氣的“帶資進(jìn)組”。美年是真切地從AI1.0時代在向AI2.0時代漸進(jìn)。

　　接下來我們就聊聊美年從AI1.0時代向AI2.0時代轉(zhuǎn)變的過程中的關(guān)鍵驅(qū)動事件。

　　AI1.0時代，是進(jìn)入2.0時代的基礎(chǔ)

　　美年健康算得上是AI+醫(yī)療領(lǐng)域的先行入局者。

　　公司成立以來，借著國家政策支持社會辦醫(yī)的“春風(fēng)”，以及體檢業(yè)務(wù)以醫(yī)療設(shè)備檢查為主、醫(yī)生交流解讀為輔，在國內(nèi)不同區(qū)域可“快速復(fù)制”的經(jīng)營特點(diǎn)快速擴(kuò)張，成為行業(yè)龍頭。

　　目前，美年健康已經(jīng)擁有近600家體檢中心。其中，控股體檢中心有290家，較2011年度的32家體檢中心，翻了9倍有余。

　　規(guī)�；\(yùn)營之下，美年健康長期要面對運(yùn)營壓力，這其中最主要的是管理壓力和人工成本壓力。另一方面，隨著行業(yè)競爭加劇，加快診斷效率，提升用戶體驗(yàn);以及不斷進(jìn)行醫(yī)療品質(zhì)及服務(wù)提升無疑會成為“差異化優(yōu)勢”，也是持續(xù)保持行業(yè)競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。

　　也就是說，“降本、提效、增質(zhì)”三者，缺一不可，這也是每一家健康體檢機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展壯大后，都需要面對的課題。

　　在這樣的背景下，美年健康選擇了AI賦能業(yè)務(wù)優(yōu)化。

　　而美年在AI1.0時代大力布局拓展的更多應(yīng)用場景，為轉(zhuǎn)向2.0時代提供了關(guān)鍵支撐和鋪墊。

　　1)應(yīng)用場景拓展

　　2017年起，美年推出了多個融入了AI技術(shù)的“專精特新”系列產(chǎn)品，包括肺結(jié)節(jié)AI、心血管AI、眼底AI、超聲AI、腦健康A(chǔ)I項目等，帶來了業(yè)績增量。

　　其中，2017年引入推出的肺結(jié)節(jié)AI輔助診斷，是美年目前最普及的AI應(yīng)用;2022年推出綜合性肺健康服務(wù)包“肺結(jié)寧”產(chǎn)品，率先于業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了肺結(jié)節(jié)的全程化監(jiān)測閉環(huán)管理，利用薄層CT基礎(chǔ)上的AI技術(shù)和三維重建技術(shù)，輔助發(fā)現(xiàn)和判斷肺結(jié)節(jié)，構(gòu)建3D全肺圖，精準(zhǔn)定位肺結(jié)節(jié)。

　　而2022年推出可用于腦健康評估的專項服務(wù)產(chǎn)品“腦睿佳”，是全國第一款聚焦腦卒中與阿爾茨海默病早篩的創(chuàng)新產(chǎn)品，基于高精度腦部磁共振成像，應(yīng)用影像AI分析技術(shù)和中國健康人群全年齡段全腦標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，識別腦部發(fā)病早期的結(jié)構(gòu)性異常和功能性退化。

　　此外，近兩年美年健康還推出AI冠脈鈣化積分檢測項目，基于人工智能抗心跳去偽影技術(shù)，自動識別CT胸部影像中冠狀動脈鈣化情況，作為無癥狀人群冠心病風(fēng)險篩查的依據(jù);上線AI-MDT多學(xué)科專家智能健管系統(tǒng)，主打高效智能的AI健康評估和主動關(guān)懷式健康管理，通過體檢報告和問卷結(jié)果進(jìn)行聯(lián)合會診分析和評估，多學(xué)科專家給出個性化定制健康管理報告，為客戶提供個性化健康管理方案。

　　目前看，美年健康的AI賦能診斷產(chǎn)品的篩查效果還是不錯的。

　　2023年度，美年健康的肺結(jié)節(jié)日均檢出約16011 例，全年檢出數(shù)近585萬，檢出率26.84%;同時，累計完成288萬次非門控鈣化積分篩查，其中陽性占比約6.03%，重度陽性占比約0.28%。以及完成腦健康檢查突破10萬人次，中高風(fēng)險異常檢出率達(dá)14.14%，記憶相關(guān)海馬體異常檢出3.24%，腦衰老相關(guān)的腦白質(zhì)高信號異常檢出27.71%。

　　(資料來源：虎嗅根據(jù)公開資料梳理)

　　除此之外，美年在完成“健康體檢”檢前服務(wù)和檢中診斷業(yè)務(wù)上，基于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，延伸到了檢后專科、基因檢測、慢病管理、健康保險等一系列增值服務(wù)，帶來更多應(yīng)用場景下的業(yè)績增量。

　　如，2022年10月美年健康推出卓睦鳥 AI-MDT 健康管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)是聯(lián)合三級甲等醫(yī)院多學(xué)科專家搭建的多面的、專業(yè)的智能醫(yī)學(xué)平臺�；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)，綜合多學(xué)科臨床專家的臨床經(jīng)驗(yàn)和國內(nèi)外最新臨床指南及專家共識，對客戶進(jìn)行綜合健康評估后給出個性化報告解讀。同時，還會根據(jù)每一位客戶的體檢情況量身定制系統(tǒng)的健康管理方案，幫助用戶進(jìn)行個性化的健康管理。

　　在上述這些AI賦能的應(yīng)用場景拓展下，公司的營收也實(shí)現(xiàn)了增長。

　　2023年發(fā)布業(yè)績預(yù)告，美年實(shí)現(xiàn)營收107.3-110.5億元，營收均值108.9億元。與2017年對比得到：2017-2023年期間，美年營收年復(fù)合增速9.7%。

　　且展望未來，在當(dāng)下老齡化加劇的情況下，篩查需求會持續(xù)旺盛。

　　而上述更多應(yīng)用場景實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是美年健康擁有近600家體檢中心而帶來的每年數(shù)千萬級的“流量入口”。

　　2)搭建數(shù)字化運(yùn)營平臺，提效增質(zhì)，增強(qiáng)客戶粘性

　　美年健康利用AI賦能，從最初推出“微信+支付寶雙端小程序”、“美年臻選線上商城小程序”等線上平臺，到上線包括扁鵲智能體檢管理SAAS云平臺、影像PACS系統(tǒng)、檢驗(yàn)質(zhì)控LIS系統(tǒng)在內(nèi)的醫(yī)技平臺集群，分別從用戶服務(wù)、輔助診療、數(shù)據(jù)管理等不同角度切入，賦能體檢全流程質(zhì)效提升，打造了較為領(lǐng)先的數(shù)字運(yùn)營平臺。

　　從功能上看，扁鵲系統(tǒng)落地后，美年的運(yùn)營平臺猶如有了無人駕駛汽車的“大腦”。在AI技術(shù)加持下，扁鵲系統(tǒng)“無需依靠人力”，能自動實(shí)現(xiàn)分時預(yù)約、快速登記、智慧導(dǎo)診、數(shù)據(jù)實(shí)時互通、樣本追蹤、檢查類異常結(jié)果自動上報等功能，在檢前、檢中和檢后為客戶提供各種精細(xì)化服務(wù)。

　　同時，影像PACS云平臺可將海量醫(yī)學(xué)影像以數(shù)字化的形式存儲、歸檔和通信，提高醫(yī)生閱片效率，助力遠(yuǎn)程醫(yī)療的實(shí)現(xiàn);LIS系統(tǒng)則可以實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)科信息管理智能升級，可對海量數(shù)據(jù)高速、準(zhǔn)確處理，助力檢驗(yàn)質(zhì)量的提升。

　　通過上述三大系統(tǒng)，美年旗下體檢中心的業(yè)務(wù)效率和醫(yī)療品質(zhì)都得到較大提升，而專業(yè)、高效的服務(wù)會增強(qiáng)用戶粘性，并使美年的“用戶流量入口優(yōu)勢”不斷得到強(qiáng)化。

　　此外，美年健康牽頭并承擔(dān)的國家重點(diǎn)研發(fā)計劃“健康體檢大數(shù)據(jù)云平臺構(gòu)建”項目結(jié)題，依托全國600余家體檢中心多年積累的大規(guī)模、多模態(tài)體檢數(shù)據(jù)，已完成超1.3億人次健康體檢數(shù)據(jù)的匯集和治理，能很大程度上解決臨床研究數(shù)據(jù)來自院內(nèi)，缺乏院外數(shù)據(jù)的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。而上述也進(jìn)一步增強(qiáng)了美年的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

　　(資料來源：財通證券研報)

　　總結(jié)看，美年健康憑借大規(guī)模的流量數(shù)據(jù)入口優(yōu)勢，拓展了更多AI賦能下的應(yīng)用場景，并帶來了業(yè)績增長。

　　據(jù)此，美年接下來最有動力做的就是將業(yè)務(wù)場景整合，這也是數(shù)智健管師——“健康小美”推出的原因。

　　據(jù)悉，“健康小美”內(nèi)測版已于今年4月15日上線，并在美年健康旗下的體檢中心試運(yùn)行，下一步就是正式在業(yè)務(wù)中應(yīng)用，可以說美年健康已經(jīng)是AI+醫(yī)療2.0時代少有的已實(shí)現(xiàn)醫(yī)療商業(yè)化落地應(yīng)用的企業(yè)。

　　那么，“健康小美”帶來業(yè)務(wù)變革后，對其業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績驅(qū)動有多大?這或?qū)Q定資本市場投資的后續(xù)行情。

　　對于業(yè)務(wù)發(fā)展來說，“健康小美”落地后，有望驅(qū)動用戶從“單次體檢服務(wù)”向“全生命周期健康管理”升級，并為美年在當(dāng)前體檢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上增加新的業(yè)績增長引擎。

　　一方面，美年健康多年來的累計體檢量已在億萬人次級別，體檢客戶中預(yù)計有相當(dāng)高的比例人群，更愿意為個性化、智能化的健康管理服務(wù)支付額外費(fèi)用，未來通過“健康小美”提供的增值服務(wù)，有望提升業(yè)務(wù)平均客單價。如果平均客單價提升10%，將為業(yè)務(wù)端帶來可觀的額外收入。

　　另一方面，拉長周期看，從健康小美的后端健康管理增值服務(wù)來看，包括影像遠(yuǎn)程閱片、專管服務(wù)體系、綠色就醫(yī)通道、健康保險創(chuàng)新、營養(yǎng)品定制服務(wù)等等，以及未來可能催生的一系列服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新生態(tài)如智能穿戴設(shè)備、數(shù)字療法等，有望帶動較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，這是定性層面。

　　定量層面，若結(jié)合艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國健康管理行業(yè)研究報告》，2023年國內(nèi)健康管理市場規(guī)模18107億元，預(yù)測2023-2028年將以12.5%的年復(fù)合增速增長，到2028年有望達(dá)到32558億元，則未來5年還有近1倍的增長空間。

　　則“健康小美”的落地，也能使得美年健康享受國內(nèi)健康管理賽道成長的紅利。

　　樂觀看，若2024年“健康小美”能落地應(yīng)用，且在當(dāng)年若能搶到1%的市場份額，結(jié)合2024年健康管理市場規(guī)模20238億元看，將為美年帶來超兩百億的營收。

　　保守估計，若“健康小美”在未來5年內(nèi)能落地，屆時隨著行業(yè)市場規(guī)模的增長，即使上市后搶到0.5%的市場份額，屆時為美年帶來的營收增量或也能超百億。

　　要知道，美年健康2023年營收也才百億元。