智能家電消費熱潮涌動 融AI提升產品實用性

　　新科技推動家電智能化發(fā)展

　　隨著AI、物聯(lián)網等技術融合發(fā)展，極大推動了家電智能化的發(fā)展。

　　人工智能大模型的引入，使得家電能夠準確判別當前使用場景，并結合根據使用者的具體需要，為其提供服務。如在2024中國家電及消費電子博覽會上展示的西門子智瞳AI烤箱，就搭載了行業(yè)獨家的耐高溫AI智慧眼技術，可精準捕捉食物色澤變化，自主監(jiān)測烘焙過程，還能識別40余種食材。

　　而物聯(lián)網則能夠通過串聯(lián)單個家電，與相應平臺形成智慧家庭組合。如京東方就推出了智能物聯(lián)解決方案，產品包括燈具電器、智能門鎖等，用戶可設置不同場景，如起床時自動開窗簾燈，下班到家前自動開空調，通過手機可遠程遙控家電，實現能耗管理。

　　智能家電消費熱潮涌動

　　根據智慧家庭領域大數據服務商奧維云網(AVC)2024年第一季度數據顯示，智能家電在各品類家電中的占比進一步加深。如彩電線上市場中，人工智能類產品零售額占比高達92.46%，同比增長6.56%;冰箱線上市場中，智能類產品零售額占比也達到了42.18%，同比增長8.78%。

　　此外，以舊換新政策的實施，也在助推居民將手頭的舊家電進行智能升級。據京東電器數據顯示，居民新生活方式消費和以舊換新帶來的“煥新”消費主導了“五一”小長假的3C家電消費。其中，家電以舊換新帶來的“煥新”銷售貢獻度占比實現翻倍增長，一級能效空調、大容量冰箱、“洗衣機+烘干機”的洗烘套組，以及洗碗機和掃地機器人等智能品質型家電迎來“煥新潮”;智能家居同比增長超過220%。

　　AI為智能家電打造智慧底座

　　如何提高產品實用性、穩(wěn)定性，是智能家電目前的優(yōu)化方向。從運營商角度看，在具體實施過程中，應從以下兩方面開展工作。

　　第一是應更好地運用運營商自研AI賦能智能家電。簡單來說，AI的植入除了能進行建議、部署、決策外，還能實現語音語義識別，在解放用戶雙手的同時，提供堪比真人管家的體驗。同時，AI還有著風險規(guī)避能力，可以判定家電使用情況并及時預警。

　　第二是進一步加強云網智算能力。云網智算能力是智慧家庭技術底座。運營商要搭建高效、穩(wěn)定的云計算平臺，以云網融合賦能家電，提供強大算力，支撐大模型訓練、日常指令判別等工作。在近日舉行的中國電信AI+產品升級計劃發(fā)布會上，中國電信“美好家”體系正式發(fā)布。這正是中國電信基于云網融合能力底座和數字家庭平臺底座的研發(fā)成果，其聚焦用戶剛需，提供多種智慧家庭服務。