在過去的幾年里,計算機程序員紛紛轉(zhuǎn)向諸如 OpenAI 的 ChatGPT 之類的聊天機器人來幫助他們編碼,這對 Stack Overflow 等網(wǎng)站造成了打擊,導(dǎo)致其去年不得不裁員近30% 的員工。然而,問題在于,普度大學(xué)的研究團隊在計算機 - 人類交互會議上發(fā)布了研究成果,發(fā)現(xiàn) ChatGPT 生成的編程問題答案中有52% 是錯誤的。
對于一個人們依賴于準(zhǔn)確性和精確性的程序來說,這一比例是驚人的,這也突顯出其他最終用戶如作家和教師所經(jīng)歷的問題:像 ChatGPT 這樣的 AI 平臺經(jīng)常在空中憑空產(chǎn)生完全錯誤的答案。研究人員在研究中回顧了517個 Stack Overflow 的問題,并分析了 ChatGPT 嘗試回答這些問題的結(jié)果。他們寫道:“我們發(fā)現(xiàn)52% 的 ChatGPT 答案包含錯誤信息,77% 的答案比人類答案更冗長,78% 的答案與人類答案存在不同程度的不一致”。
該團隊還對隨機選擇的2000個 ChatGPT 答案進行了語言分析,發(fā)現(xiàn)這些答案 “更正式和分析性更強”,同時表現(xiàn)出 “更少的負面情緒” —— 這是 AI 傾向于產(chǎn)生的單調(diào)而愉快的語氣。尤其令人擔(dān)憂的是,許多人類程序員似乎更喜歡 ChatGPT 的答案。普度大學(xué)的研究人員對12名程序員進行了調(diào)查,并發(fā)現(xiàn)他們以35% 的比例更傾向于選擇 ChatGPT,并且在39% 的情況下沒有發(fā)現(xiàn) AI 生成的錯誤。
為什么會發(fā)生這種情況呢?這可能只是因為 ChatGPT 比在線人更有禮貌。研究人員寫道:“后續(xù)的半結(jié)構(gòu)化訪談揭示出,禮貌的語言、文雅而教科書般的回答方式以及全面性是 ChatGPT 答案看起來更具說服力的主要原因之一,因此參與者放低了警惕,忽略了 ChatGPT 答案中的一些錯誤信息”。
這項研究表明,ChatGPT 仍然存在重大缺陷,但這對于被 Stack Overflow 裁員的人或者不得不糾正 AI 生成的代碼錯誤的程序員來說是一個苦澀的安慰。
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