近期,Adobe 公司推出了新的 “服務(wù)條款”(ToS)語(yǔ)言,引發(fā)了部分用戶和 Adobe Stock 供稿者的不滿。新的 ToS 要求用戶在繼續(xù)使用其應(yīng)用程序之前同意該條款。
具體內(nèi)容包括允許 Adobe 訪問(wèn)用戶內(nèi)容,其中涉及到使用機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)以改進(jìn)其服務(wù)和軟件的用戶體驗(yàn)。這一表述引發(fā)了一些用戶的擔(dān)憂,認(rèn)為 Adobe 可能在其內(nèi)容上進(jìn)行監(jiān)控并對(duì)其進(jìn)行 AI 訓(xùn)練,甚至涉及到一些受保護(hù)的機(jī)密內(nèi)容。
不少用戶在社交媒體上對(duì) Adobe 的這一聲明表示反對(duì),認(rèn)為其違反了用戶隱私。一些用戶甚至在社交媒體上公開批評(píng) Adobe,其中包括好萊塢導(dǎo)演鄧肯・瓊斯。雖然 Adobe 表示其實(shí)際操作中主要是為了識(shí)別違規(guī)內(nèi)容,并未明確表示會(huì)對(duì)用戶內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練。此外,Adobe 強(qiáng)調(diào)不會(huì)訪問(wèn)用戶設(shè)備上存儲(chǔ)的內(nèi)容,而主要是分析上傳至其 Creative Cloud 賬戶的內(nèi)容,以提供一些新的 Gen AI 功能。
針對(duì)此次爭(zhēng)議,Adobe 公司的一位發(fā)言人回應(yīng)稱,該政策已實(shí)施多年,旨在透明化操作。他們補(bǔ)充解釋稱,Adobe 訪問(wèn)用戶內(nèi)容的目的包括提供一些創(chuàng)新的云端功能,如 Photoshop Neural Filters 和 Adobe Express 中的 Remove Background,以及對(duì)違規(guī)內(nèi)容采取行動(dòng)。但值得一提的是,Adobe 并未明確表示不會(huì)對(duì)用戶內(nèi)容進(jìn)行訓(xùn)練,而在過(guò)去,他們已經(jīng)對(duì)上傳至 Adobe Stock 庫(kù)的內(nèi)容進(jìn)行過(guò)訓(xùn)練。
盡管 Adobe 在聲明中試圖澄清他們的操作方式,但隨著爭(zhēng)議的不斷發(fā)酵,許多用戶紛紛表示取消其 Adobe Creative Cloud 或軟件訂閱的意愿。未來(lái)將會(huì)繼續(xù)關(guān)注此事,看看這次爭(zhēng)議是否會(huì)對(duì) Adobe 的業(yè)務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。
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