作為2024年的首款影像旗艦,OPPO Find X7 Ultra發(fā)布至今已經(jīng)過(guò)去了半年時(shí)間,按理說(shuō)已經(jīng)這類高端旗艦機(jī)型市場(chǎng)的平穩(wěn)成熟階段,但連OPPO自己恐怕也未預(yù)見(jiàn),當(dāng)其他品牌的影像超大杯陸續(xù)亮相后,自家的Find X7 Ultra卻再次迎來(lái)一波熱度,在今年的618大放異彩。
根據(jù)OPPO官方消息,618期間OPPO Find X7系列的銷量相較于上代產(chǎn)品翻了一倍,這很大程度上與OPPO“打怪、練級(jí)、進(jìn)化”的產(chǎn)品售后策略有關(guān)。接下來(lái)咱們一起看看Find X7 Ultra憑啥在發(fā)布半年后依舊是爆款,OPPO的“練級(jí)游戲”又是什么?
搞清為啥成為“爆款”之前,咱們就得搞清Find X7 Ultra的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
首先在硬件方面,F(xiàn)ind X7 Ultra首發(fā)了全新“一英寸大底鏡皇”的索尼LYT-900傳感器,并配備了全球首款雙潛望鏡頭,解決了傳統(tǒng)單潛望長(zhǎng)焦鏡頭在中長(zhǎng)焦段切換時(shí)可能出現(xiàn)的畫質(zhì)下降問(wèn)題,讓用戶無(wú)論是在中焦拍攝還是遠(yuǎn)距離抓拍,都能享受到高品質(zhì)的拍攝體驗(yàn),另外值得一提的是,這套雙潛望的影像配置也是目前行業(yè)中的獨(dú)一份。
除此之外,在用戶關(guān)注的通訊、隱私安全等領(lǐng)域,F(xiàn)ind X7 Ultra通過(guò)創(chuàng)新的衛(wèi)星天線方向圖調(diào)控技術(shù),實(shí)現(xiàn)了聽(tīng)筒和免提兩種通話姿態(tài)下的衛(wèi)星通話,提升了用戶在緊急情況下的通信可靠性。搭載的基于國(guó)密二級(jí)安全芯片的安全解決方案,配合OPPO獨(dú)有的三段式物理開(kāi)關(guān)與創(chuàng)新VIP模式,全方位保障了Find X7 Ultra用戶的隱私安全。
這些硬件上的創(chuàng)新和突破,不僅提升了用戶體驗(yàn),也展示了OPPO在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的深厚實(shí)力。
軟件方面,自Find X7 Ultra發(fā)布至今,ColorOS 14共進(jìn)行了6次大升級(jí)和不計(jì)其數(shù)的小版本更新,甚至有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一周四更的情況,并且每次更新,都會(huì)帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉男鹿δ堋?/p>
就比如在第一波更新中,帶來(lái)了“搖一搖廣告跳轉(zhuǎn)攔截提醒”,解決了影響用戶體驗(yàn)的“搖一搖”開(kāi)屏廣告問(wèn)題。
第一波更新的第二批推送中,帶來(lái)了用戶期盼已久的“黑屏指紋解鎖”“控制中心亮度自動(dòng)調(diào)節(jié)快捷開(kāi)關(guān)”等功能。
第二波升級(jí),OPPO為用戶帶來(lái)了ColorOSAI新春版,不僅帶來(lái)了風(fēng)靡全網(wǎng)的龍年水印功能,更是為千萬(wàn)OPPO用戶帶來(lái)了豐富的AI功能。
第三波升級(jí)中,支持了多應(yīng)用獨(dú)立調(diào)節(jié)音量、支持第三方(微信、QQ)錄音、輪班鬧鐘功能;第四波升級(jí)對(duì)流暢度大幅提升,動(dòng)畫更加絲滑;第五波更新帶來(lái)更方便的AI摳圖功能,一鍵消除照片中路人等功能。
次次更新直擊用戶痛點(diǎn),難怪今年提到OPPO,聽(tīng)到最多的一句話是:“OPPO真聽(tīng)勸啊”。
Find X7 Ultra能夠成為爆款的原因,除了在發(fā)售時(shí)具備十足的產(chǎn)品力,還能夠隨著時(shí)間的推移,通過(guò)長(zhǎng)期的軟件支持和功能升級(jí),不斷成長(zhǎng),適應(yīng)用戶的需求變化,提供更加個(gè)性化的使用體驗(yàn)。也正是如此,F(xiàn)ind X7 Ultra成了用戶口中的“持續(xù)進(jìn)化的旗艦”。
那也不禁引起我們的好奇,OPPO是如何對(duì)用戶需求進(jìn)行準(zhǔn)確洞察的呢?
首先OPPO通過(guò)線下的形式,邀請(qǐng)用戶和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人面對(duì)面溝通,讓用戶全方位參與到產(chǎn)品的研發(fā)和品牌的建設(shè)中。就比如在剛剛結(jié)束的“O粉夏夜漫談活動(dòng)”上,OPPO Find 系列產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周意保及OPPO的高層管理團(tuán)隊(duì)親臨現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)直接的對(duì)話和交流,深入洞察用戶的深層次需求和真實(shí)感受。
另外,OPPO還將其官方社區(qū)打造成了用戶交流的中心,定期邀請(qǐng)產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人在社區(qū)中“營(yíng)業(yè)”,以實(shí)時(shí)收集用戶的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)這些反饋進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
OPPO社區(qū)還單獨(dú)劃分了“建議中心”的板塊,用戶想要什么功能可以直接提出來(lái),OPPO會(huì)根據(jù)收集到的用戶需求,結(jié)合技術(shù)可行性分析,將有價(jià)值的建議納入產(chǎn)品規(guī)劃,甚至在ColorOS系統(tǒng)更新中迅速實(shí)現(xiàn),讓用戶感受到自己的聲音被重視和采納,從而增強(qiáng)用戶粘性,提升品牌忠誠(chéng)度。
除了官方平臺(tái),OPPO也會(huì)在各類社媒中聽(tīng)取用戶意見(jiàn)。就比如在OPPO軟件產(chǎn)品經(jīng)理朱海舟的微博中,經(jīng)常會(huì)看到朱海舟采納用戶建議的評(píng)論,并且這些建議在后續(xù)的ColorOS更新中,均有體現(xiàn)。
這種“用戶驅(qū)動(dòng)”的創(chuàng)新模式,使得OPPO能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,不僅讓Find X7 Ultra這樣的產(chǎn)品成為“持續(xù)進(jìn)化的旗艦”,更讓OPPO品牌在消費(fèi)者心中樹(shù)立了以用戶為中心的良好形象。通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,OPPO正逐步建立起一個(gè)由用戶、產(chǎn)品、品牌三者相互促進(jìn)、共同成長(zhǎng)的生態(tài)體系,為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys最新發(fā)布的2024年第一季度全球5G手機(jī)出貨量報(bào)告,蘋果以穩(wěn)定的市場(chǎng)表現(xiàn)繼續(xù)領(lǐng)跑全球5G手機(jī)出貨量。與此同時(shí),OPPO以其出色的市場(chǎng)策略和產(chǎn)品力,成功躋身全球5G手機(jī)出貨量前三,成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中的領(lǐng)頭羊。
總的來(lái)說(shuō),堅(jiān)持用戶導(dǎo)向,以技術(shù)創(chuàng)新為助力,為用戶解決日常生活中所遇到的問(wèn)題,就是OPPO能夠在全球5G手機(jī)出貨量上成為領(lǐng)頭羊的秘密武器。
正如OPPO Find系列產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周意保在個(gè)人社媒中提到的觀點(diǎn):產(chǎn)品和品牌是配角,用戶才是主角——“高高在上,妄圖教育用戶的品牌遲早都會(huì)被用戶所拋棄,用戶越來(lái)越希望,品牌應(yīng)該是自己身邊的一個(gè)鮮活的朋友,互相平等對(duì)話,是一個(gè)有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)的同伴。而不是完美的,遙不可及的,和自己無(wú)關(guān)的人。”
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