場景搶占、心智引導、爆品打造，大健康品牌的營銷新三角

　　場景下的爆品心智鏈接，大健康品牌增長密碼。

　　作者 | 李白玉

　　編輯 | 趣解商業(yè)產(chǎn)業(yè)組

　　這屆年輕人，“覺醒”了養(yǎng)生血脈后到底有多強?

　　“中式養(yǎng)生”頻登熱搜，各種養(yǎng)生茶、熬夜水上線即爆，大批年輕人開始喝中藥奶茶、煮古法酸梅湯、研究藥食同源……

　　近日，微博聯(lián)合蛋殼研究院、動脈網(wǎng)發(fā)布的《2024年大健康行業(yè)營銷白皮書》(以下簡稱“大健康營銷白皮書”)指出，大健康關注群體日趨年輕化，更偏好從社媒平臺獲取信息來源，高收入人群更愿意為產(chǎn)品及服務買單。

　　大健康領域的消費者畫像變化，為品牌營銷帶來了怎樣的新機遇?品牌如何在行業(yè)中殺出重圍，進入消費者心智?

　　01.時代變了，消費者也變了

　　大健康行業(yè)，正迎來最好的時代。

　　數(shù)據(jù)顯示，2023年我國人均醫(yī)療保健消費支出2460元，同比增長16%;2023年中國大健康市場規(guī)模達到5.5萬億，2030年將超過11萬億元。

　　與此同時，消費者畫像也在市場的增長中悄然轉(zhuǎn)變。

　　首先，是消費者更加年輕化。這一屆的年輕人迅速走完了對健康養(yǎng)生「質(zhì)疑-理解-成為-超越」的全流程，成為大健康產(chǎn)品消費的主力。大健康營銷白皮書顯示，在健康信息搜索的人群中，66.3%為90后及00后。

　　其次，隨著消費升級和市場細分化發(fā)展，這屆消費者有著更為慎重的決策流程。據(jù)大健康營銷白皮書數(shù)據(jù)顯示，82.9%的受訪者，會選擇通過社媒平臺獲取信息作為決策的重要依據(jù);他們既相信權(quán)威專家的科普和效果數(shù)據(jù)佐證，也關注使用者的真實效果分享。

　　此外，大健康營銷白皮書數(shù)據(jù)還顯示，對于保健品等強消費領域的品類而言，用戶決策周期較長，品牌很難通過一次營銷，就成功完成從消費者觸達到種草再到轉(zhuǎn)化的全鏈路工作。因此，大健康行業(yè)往往需要更多次的觸達，才能完成轉(zhuǎn)化。

　　這是最好的時代，但也是最卷的時代。

　　市場競爭空前激烈，消費者的需求再上臺階，非即時性的轉(zhuǎn)化鏈路，迫使品牌們不得不在打法上找到突破點。

　　但不管是卷產(chǎn)品設計，還是走“質(zhì)價比”路線，亦或是專家背書、KOL帶貨、UGC鋪量等，這些也只是“術(shù)”的層面;品牌們真正在比拼的，是如何打造用戶心智，完成產(chǎn)品聯(lián)想。

　　而場景，作為鏈接用戶心智與產(chǎn)品的最短路徑，成為了大多數(shù)品牌的突破口。

　　大健康營銷白皮書顯示，場景相關內(nèi)容超過IP聯(lián)名、明星同款、電商大促等，成為保健品賽道相關內(nèi)容中占比最高的方向。越來越多的品牌，將產(chǎn)品賣點功效、決策依據(jù)等和場景結(jié)合，找到差異化的增長切口，實現(xiàn)對產(chǎn)品、市場、用戶、渠道的綜合管控。

　　那么，大健康品牌如何才能找到場景打法，實現(xiàn)心智占領的最優(yōu)解?

　　02.東阿阿膠，找準熱點與場景的「最大公約數(shù)」

　　要說在心智建設上，東阿阿膠必定擁有姓名。提到補氣血，很多人第一個想到的保健品就是東阿阿膠。

　　在#氣血好的人有5個特征#微博話題里，有網(wǎng)友發(fā)博稱，“感覺最近很虛，開始和我媽一起吃東阿阿膠，補補氣血”;而這條博文的評論區(qū)也迎來阿膠粉的“團建”，大家紛紛表示“阿膠補氣血真的有用”“喝了三個月姨媽顏色都正常了”。

　　像這樣在“氣血”相關的微博話題下，東阿阿膠的提及率位居前列。

　　而在2019年，東阿阿膠還處在凈利潤虧損4.44億元的困境中;到了2023年，根據(jù)“米內(nèi)網(wǎng)”數(shù)據(jù)顯示，東阿阿膠的阿膠產(chǎn)品以29億元的銷售額“封王”。

　　從凈利潤虧損到品類第一，東阿阿膠的成功不僅源于產(chǎn)品線創(chuàng)新以及阿膠小金條、東阿阿膠阿膠塊、復方阿膠漿等大單品的打造，更與啟動品牌年輕化升級、持續(xù)占據(jù)消費者心智密不可分。

　　在洞察到當代年輕人愈發(fā)注重養(yǎng)生后，東阿阿膠抓住機會，錨定阿膠品類的最大功效——“補氣血”，聚焦生活中的細分場景，如熬夜、失眠、加班等，持續(xù)不斷綁定熱點，建立“補氣血”強心智關聯(lián)。

　　東阿阿膠如何持續(xù)綁定“補氣血”的心智?東阿阿膠到底做對了什么?復盤東阿的打法主要有3種：

　　其一，借勢熱劇，臺網(wǎng)營銷。僅2024年，東阿阿膠就贊助了《慶余年2》《玫瑰的故事》等大熱劇集，通過標板、創(chuàng)意中插等，結(jié)合場景持續(xù)露出。

　　臺網(wǎng)營銷如押寶。“劇爆品牌旺”很正常，但成功的臺網(wǎng)營銷，背后也離不開熱門綜藝/電視劇IP與社媒平臺的密切聯(lián)動。

　　首先，東阿阿膠選擇在劇集中場景化植入。例如在《慶余年2》婉兒大婚的場景中，林婉兒的母親長公主李云睿以東阿阿膠小金條隨禮，感慨“如果世上有人比我更美，只能是我女兒”，不僅點出小金條美容補氣血的功效，更成功植入禮贈場景。

　　在場景型廣告發(fā)酵的同時，東阿阿膠還在微博持續(xù)跟進劇情推進，策劃了#阿膠桂圓羹范若若的保養(yǎng)秘方#、#跟東阿阿膠一起給范閑隨個禮#、#太子給范閑送的貢品是東阿阿膠#等多個微博話題，并搭配宋軼、李小冉的相關主題素材，實現(xiàn)品牌認知度和好感度的提升。

　　東阿阿膠借助微博平臺的熱點，成功實現(xiàn)項目總曝光近22億，品牌聲量提升4倍，東阿阿膠功效相關詞云提升30%。在劇集播出期間，東阿阿膠小金條銷售增長超3倍，成為天貓6I8開門紅新品。

　　其二，跨界聯(lián)名。結(jié)合最近的中式養(yǎng)生熱、中藥奶茶走紅，東阿阿膠聯(lián)名奈雪的茶推出多款阿膠奶茶。據(jù)“趣解商業(yè)”了解，奶茶內(nèi)不僅包含東阿阿膠(阿膠速溶粉)、還包含福鼎老白茶、銀耳、紅棗等養(yǎng)生食材。奶茶上線首日便成為奈雪門店單品銷冠，微博相關話題閱讀量飆升1.3億+。

　　借當下年輕人最愛的奶茶，東阿阿膠不僅成功植入全新產(chǎn)品形態(tài)——阿膠速溶粉，更是攬獲減肥、控糖、補血、益氣、滋陰、養(yǎng)顏等標簽，進一步實現(xiàn)品牌在年輕人群體的心智強綁定。

　　其三，明星IP結(jié)合。東阿阿膠除了簽下被網(wǎng)友公認的“看起來氣血就很足的”宋軼、李小冉等明星作為品牌大使外，更是在今年微博之夜，聯(lián)合微博打造定制化內(nèi)容，成功打造#宋軼微博之夜狀態(tài)#等熱門話題，讓盛典期間的“明星狀態(tài)”大熱話題成為品牌內(nèi)容。

　　東阿阿膠與宋軼定制的合作視頻，看似在揭秘女明星如何擁有好氣色，實則以更自然的方式向用戶展示賣點。即便網(wǎng)友意識到這是“廣告時間”，但架不住對明星保養(yǎng)秘訣的好奇，還是會點開視頻圍觀，被潛移默化種草同款。

　　縱觀東阿阿膠的打法，不難發(fā)現(xiàn)成功的關鍵點有兩處，一是占據(jù)熱點，借助臺網(wǎng)營銷、跨界聯(lián)名、明星IP等形式，占據(jù)“補氣血”的場景并不斷深化;二是場景沉淀，熱點總是稍縱即逝，東阿阿膠選擇中心化的微博平臺，將“流量”變“留量”，沉淀品牌資產(chǎn)。

　　03.匯仁藥業(yè)，切入生活場景做品牌表達

　　“他好，我也好。”曾經(jīng)這樣一則廣告語讓匯仁腎寶火遍大江南北，實現(xiàn)品牌連續(xù)多年霸榜銷售。

　　在從專注男性健康到深度布局大健康產(chǎn)業(yè)的品牌升級關口，匯仁藥業(yè)依舊選擇了以場景切心智，打造大單品。

　　為生活忙忙碌碌，早出晚歸不得閑，好不容易下班到家，躺在沙發(fā)上全身無力，像被“吸干了精氣”，是大部分打工人的真實寫照。匯仁藥業(yè)推出的新一代腎寶片“能量小黑瓶”，便是錨定大家頗有共鳴的“打工人累”這一場景。

　　匯仁藥業(yè)從打工人的各個具體生活場景出發(fā)，策劃事件營銷，“黑”入職場3大至暗時刻。聯(lián)合vivo“黑”入手機屏幕、“黑”入寫字樓演繹燈光秀、“黑”入神秘辦公樓掃樓，匯仁腎寶完成了產(chǎn)品的“釋放生活壓力-喚醒精神愉悅-補充精力能量”的信息傳播“三級跳”，社牛杯成為當代年輕人的“充能神器”。

　　圍繞黑入職場三大至暗時刻，匯仁藥業(yè)除了策劃三黑創(chuàng)意TVC、開設線下快閃活動外，還同步在微博進行聯(lián)動，發(fā)起系列話題，通過三個把“打工人累”的場景進行了重新解構(gòu)，實現(xiàn)了話題引爆、達人傳播、UGC沉淀三位一體。

　　第一，話題引爆。匯仁藥業(yè)聯(lián)合微博打造#眼前的黑不是黑#、 #腎寶社牛杯火了#等多個商業(yè)熱搜話題。此外，匯仁藥業(yè)對“打工人累”做了更貼合年輕人語境的表達，推出了印有“腎不由己”的極具辨識度的“社牛杯”，并衍生了#讓E人眼前一黑的杯子#等自然熱搜。

　　據(jù)統(tǒng)計，傳播期間微博相關話題累計閱讀量超3.5億，帶動近2000萬的TVC播放，成功拉升品牌聲量，并有效帶動新品推廣。

　　第二，達人傳播。匯仁腎寶搭建了“頭部-腰部-尾部”的微博達人矩陣，實現(xiàn)了LED被黑視頻、社牛杯掃樓現(xiàn)場圖文、三城快閃視頻等情緒向、品牌向、種草向的內(nèi)容全覆蓋。

　　第三，UGC沉淀。匯仁藥業(yè)借助微博星選任務深入溝通用戶，以低成本撬動品牌及社牛杯傳播。

　　網(wǎng)友紛紛表示，“即使e人看到這個杯子也要發(fā)出尖銳爆鳴”“腎寶杯，告訴全世界你在補腎”“腎寶杯這個名字起的很好，下次不要再起了”。匯仁藥業(yè)成功實現(xiàn)大批趣味UGC沉淀，積累了品牌資產(chǎn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，#腎寶社牛杯火了#產(chǎn)品向話題詞也為品牌帶來明顯的人群貢獻;此外，項目后品牌興趣人群得到了全面拓新，實現(xiàn)了年輕化、高凈值人群突破。

　　有梗有趣的內(nèi)容是基礎，平臺模式優(yōu)勢與品牌解讀能力是引爆密碼。匯仁藥業(yè)成功將對“打工人累”的洞察與三黑場景結(jié)合，在微博裂變?yōu)楦�多樣的�?nèi)容價值，成功綁定了年輕人的身心需要，持續(xù)種下品牌心智。

　　04.場景營銷，切中心智的錨點

　　1979年1月28日，上海電視臺播出了《參桂養(yǎng)榮酒》廣告，鏡頭里一家三口拎著補酒過年走親戚的畫面，成功在那年春節(jié)期間口口相傳，帶動產(chǎn)品直接賣脫銷。

　　值得一提的是，這不僅是一次大健康品牌的營銷，還是中國第一條電視廣告。而這支以禮贈場景切入的視頻廣告被永久寫入了中國營銷史，還被徐崢改編拍成電影《我和我的父輩》之《鴨先知》單元，被更多人知曉。

　　45年過去了，大健康行業(yè)依舊蓬勃，且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也在營銷上也延展出更多可能。品牌們不再強調(diào)單純的投放，而是注重消費者關系的建立。

　　當前，媒體和受眾都處于碎片化信息環(huán)境，大健康品牌要想吸引消費者完成轉(zhuǎn)化，既需要在小紅書種草、抖音效果廣告的發(fā)力，實現(xiàn)短期流量爆發(fā);更需要實現(xiàn)長效的心智占領，避免因后期流量投放減少帶來的銷量下滑等情況。

　　場景即流量，微博天然的輿論場效應可以聚攏關注，最大化將場景與心智關聯(lián)，并通過內(nèi)容裂變實現(xiàn)大范圍發(fā)酵討論。依托微博廣場效應，通過熱搜話題、星選任務等打開輿論廣度，通過超級粉絲通等做深人群精度，已經(jīng)成為大健康品牌持續(xù)打造大單品、占領心智的標準打法。

　　讓場景帶流量，以場景造內(nèi)容，用場景帶心智，是東阿阿膠和匯仁藥業(yè)跑出來的模型，場景營銷的打法未來還有哪些“變體”?我們繼續(xù)期待。