隨著生成式AI的發(fā)展,搜索引擎正在被重構(gòu),越來越多玩家開始布局AI搜索賽道。
一方面,傳統(tǒng)搜索引擎/瀏覽器正借助AI技術(shù)的重構(gòu)重新煥發(fā)生機(jī),無(wú)論是移動(dòng)端還是PC端,都在搶占更多的搜索流量。
比如7月,阿里旗下夸克升級(jí)“超級(jí)搜索框”,推出以AI搜索為中心的一站式AI服務(wù),持續(xù)霸榜蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)榜。
8月27日,夸克又把AI產(chǎn)品延伸到PC端,全面升級(jí)AI搜索、AI寫作、AI PPT、AI文件總結(jié)等一系列功能。這也就意味著,其正在加速搶占搜索引擎市場(chǎng)。
此前360創(chuàng)始人周鴻祎表示,5月升級(jí)的360AI搜索,月活已經(jīng)過千萬(wàn),也是在移動(dòng)端和PC端雙向加強(qiáng)。
另一方面,隨著人們的日常生活習(xí)慣的改變,小紅書、抖音、知乎等內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)也在分割搜索引擎的流量。
特別是小紅書,其COO柯南在2023年12月的一次訪談中透露,將近70%的小紅書月活用戶都會(huì)搜索,且有三分之一的月活用戶,打開軟件的第一步就是直奔搜索。
而在AI時(shí)代,通過站內(nèi)集成AI工具,這些內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)則有望持續(xù)提升用戶粘性,進(jìn)一步搶奪傳統(tǒng)搜索引擎的流量。
6月,知乎發(fā)布AI搜索產(chǎn)品“知乎直答”,據(jù)非凡產(chǎn)研數(shù)據(jù)顯示,7月份在用戶訪問量上,從環(huán)比變化來看,知乎直答以430.20%的月增速排名第一。
8月,抖音上線了一款抖音搜索產(chǎn)品,其在應(yīng)用市場(chǎng)歸類于瀏覽器,定位則是“打開抖音的新方式”。
此外,還有一些AI搜索引擎創(chuàng)業(yè)公司快速崛起,比如秘塔AI。以及,原本大模型創(chuàng)企在AI助手中升級(jí)搜索功能,如月之暗面的kimi、智譜AI的智譜清言、百川智能的百小應(yīng)等。
無(wú)疑,AI搜索在經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)階段之后,使得中國(guó)搜索引擎賽道愈發(fā)熱鬧,似乎所有的玩家都想要超越老玩家,分一杯羹。
但百度作為國(guó)內(nèi)一家獨(dú)大多年的搜索巨頭,短時(shí)間內(nèi)其地位并不會(huì)被完全顛覆。
原因在于,當(dāng)前AI搜索仍面臨諸多問題,其背后本質(zhì)上仍是大模型的推理能力,需要更多高質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行“投喂”。同時(shí),號(hào)稱零廣告的AI搜索,如何找到除廣告之外的其他商業(yè)化變現(xiàn)方式,也將是下一階段發(fā)展需要考慮的重點(diǎn)。
不過,隨著各個(gè)玩家,尤其是內(nèi)容平臺(tái)站內(nèi)搜索越來越強(qiáng)勢(shì),也讓中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)格局,或?qū)脑镜囊患要?dú)大,逐漸轉(zhuǎn)向一超多強(qiáng)。而生成式AI,也重新開啟了搜索賽道的又一個(gè)黃金十年。
站內(nèi)AI搜索的崛起
當(dāng)前,一個(gè)很明顯的趨勢(shì)是,年輕人的搜索習(xí)慣正從搜索引擎平臺(tái)向內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)移。日常生活中如果遇到一些問題,越來越多的人都不再是問問百度、谷歌,而是打開抖音、小紅書、知乎、B站等。
相比傳統(tǒng)搜索引擎,內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)具有天然的搜索優(yōu)勢(shì)。而在AI時(shí)代,這一優(yōu)勢(shì)正逐漸被放大。
背后的原因在于,用戶搜索是為了尋找最準(zhǔn)確的答案。
而想要讓搜索結(jié)果變得更準(zhǔn)確,就需要有龐大的內(nèi)容數(shù)據(jù)支持,也只有底層數(shù)據(jù)庫(kù)足夠大、容納的信息足夠多、信息更新得足夠及時(shí),才能保證能夠搜索到對(duì)應(yīng)且準(zhǔn)確的內(nèi)容。
為了解決這一問題,傳統(tǒng)的搜索引擎平臺(tái)一般都是自建索引庫(kù)。
谷歌之所以能夠在搜索引擎領(lǐng)域常年保持90%以上市占率的原因,是因?yàn)樗麄儚?998年成立的第一天起就開始做索引,擁有全世界最大、最全的索引庫(kù),能夠提供最準(zhǔn)確和及時(shí)的搜索結(jié)果。
可以看到,內(nèi)容才是搜索的核心。而AI搜索與傳統(tǒng)搜索最大的區(qū)別,則在于依托底層基礎(chǔ)大模型能力,能夠基于搜索出來的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。
業(yè)內(nèi)皆知,大模型的能力依賴于高質(zhì)量數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”,但還處于一個(gè)“鸚鵡學(xué)舌”的階段,所以只有在其獲取的內(nèi)容“有據(jù)可依”的時(shí)候,才能夠總結(jié)和輸出更準(zhǔn)確、更有時(shí)效性的內(nèi)容。
進(jìn)入AI時(shí)代,以谷歌、百度為主的傳統(tǒng)搜索引擎并未重新推出新的產(chǎn)品,而是選擇將AI集成至自身搜索引擎之中,這也是為了能夠更好發(fā)揮自身原本已經(jīng)構(gòu)建的龐大內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)的價(jià)值。
與此同時(shí),目前大部分AI搜索產(chǎn)品都只是接入了傳統(tǒng)搜索引擎的API,只有少部分如秘塔AI搜索(播客和文庫(kù)板塊)、360AI搜索以及少數(shù)的垂直AI搜索引擎搭建了索引庫(kù)。
畢竟,接入傳統(tǒng)搜索引擎的API已經(jīng)能解決95%的問題,而自建引庫(kù)的成本非常高昂,需要大量的人力財(cái)力和時(shí)間。
但是,這樣一來,不管是谷歌百度,還是AI搜索平臺(tái),還是一個(gè)連接用戶和內(nèi)容的中間商,一旦內(nèi)容供給方不為其提供內(nèi)容,就會(huì)出現(xiàn)版權(quán)問題、內(nèi)容搜索缺失等問題。
比如日前知網(wǎng)發(fā)函警告AI搜索初創(chuàng)公司秘塔科技,未經(jīng)許可在AI搜索結(jié)果中呈現(xiàn)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)題目、目錄及摘要內(nèi)容,構(gòu)成嚴(yán)重侵權(quán),侵權(quán)告知函長(zhǎng)達(dá)28頁(yè)。
告知函中,知網(wǎng)要求秘塔立即停止在搜索服務(wù)中提供其學(xué)術(shù)文獻(xiàn)題錄及摘要數(shù)據(jù),不希望知網(wǎng)網(wǎng)站被秘塔科技搜索到,并立即斷開與知網(wǎng)網(wǎng)站的鏈接。“如需商務(wù)合作,請(qǐng)與我司聯(lián)系”。
對(duì)此,秘塔科技表示,依照學(xué)術(shù)規(guī)范,文獻(xiàn)的摘要和題錄應(yīng)具有獨(dú)立性和自明性,能夠使讀者不閱讀全文就能獲得必要的信息。秘塔AI搜索的“學(xué)術(shù)”版塊僅收錄了論文的文獻(xiàn)摘要和題錄,并未收錄文章內(nèi)容本身,閱讀正文需通過來源鏈接跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)站獲取。
秘塔科技強(qiáng)調(diào),即使不理解這一行為,但公司尊重知網(wǎng)的選擇。從即日起,秘塔AI搜索將不再收錄知網(wǎng)文獻(xiàn)的題錄及摘要數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)而收錄其他中英文權(quán)威知識(shí)庫(kù)的文獻(xiàn)題錄及摘要數(shù)據(jù)。
知網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)最大的學(xué)術(shù)論文網(wǎng)站,盡管秘塔科技首席運(yùn)營(yíng)官王益表示斷開知網(wǎng)鏈接后并不影響秘塔產(chǎn)品的使用體驗(yàn),但無(wú)疑會(huì)對(duì)用戶搜索結(jié)果產(chǎn)生影響。
也正因此,更加凸顯了內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)的搜索價(jià)值。
在小紅書、抖音、B站、知乎等網(wǎng)站上,除了日常娛樂等生活場(chǎng)景的相關(guān)內(nèi)容,也有非常多的專業(yè)學(xué)者發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容和知識(shí),甚至有部分學(xué)者會(huì)在平臺(tái)上發(fā)布自己的論文觀點(diǎn)和內(nèi)容。
用戶通過在內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)上進(jìn)行搜索,就能夠搜索到對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,這也導(dǎo)致各大內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)的搜索業(yè)務(wù)正快速發(fā)展。
據(jù)快手二季度財(cái)報(bào)顯示,快手搜索用戶滲透率進(jìn)一步提升,2024年第二季度使用快手搜索的月活用戶達(dá)到近5億,同時(shí)單日搜索次數(shù)同比增長(zhǎng)超20%。
而進(jìn)入AI時(shí)代,各大內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)也相繼在APP內(nèi)部集成了AI工具,比如小紅書正在內(nèi)測(cè)的AI搜索工具搜搜薯,知乎推出了知乎直答。
不過抖音卻單獨(dú)推出了一款抖音搜索產(chǎn)品,從官方宣傳內(nèi)容來看,抖音搜索瞄準(zhǔn)的目標(biāo)與其說是搜索,更像是小紅書。
借助自身平臺(tái)所產(chǎn)生的內(nèi)容,通過AI工具,在為用戶提供搜索問答的同時(shí),也能夠?yàn)橛脩籼峁└鼫?zhǔn)確的總結(jié)性答案,無(wú)疑將是內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)搶占搜索引擎市場(chǎng)的利器。
商業(yè)化變現(xiàn)仍是難題
相比于搜索引擎產(chǎn)品,內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)的另一大優(yōu)勢(shì),則在于其商業(yè)變現(xiàn),并不依賴于搜索業(yè)務(wù)中的廣告收入。相反,傳統(tǒng)搜索引擎則嚴(yán)重依賴廣告收入。
據(jù)百度2024第二季度財(cái)報(bào)顯示,二季度的廣告業(yè)務(wù)仍然占百度核心收入超七成,同時(shí)這部分業(yè)務(wù)同比下滑了2%。
對(duì)此,百度創(chuàng)始人李彥宏表示:“目前消費(fèi)支出復(fù)蘇依然乏力。”許多廣告商,特別是那些重度依賴線下活動(dòng)的中小型廣告商對(duì)廣告支出的態(tài)度異常謹(jǐn)慎,相關(guān)行業(yè)垂類包括房地產(chǎn)、汽車等。
與此同時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶行為發(fā)生了很大變化,越來越多的用戶把時(shí)間消耗在短視頻與社交媒體平臺(tái)上,用戶時(shí)間分配的變化對(duì)他們的線上廣告業(yè)務(wù)造成影響。
相比于傳統(tǒng)搜索引擎以廣告業(yè)務(wù)為主的營(yíng)收模式,新興AI搜索產(chǎn)品主打零廣告服務(wù),進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。
美國(guó)AI搜索獨(dú)角獸公司Perplexity就曾以“無(wú)廣告”作為主要賣點(diǎn),目前Perplexity AI的應(yīng)用程序下載量已超過200萬(wàn)次,每月處理超2.3億次查詢。
早期通過高質(zhì)量、無(wú)廣告的體驗(yàn),吸引了大量用戶,其主要收入來源為用戶訂閱與API服務(wù)。但在8月23日,外媒報(bào)道稱,Perplexity AI將于今年4季度正式推出廣告服務(wù)。
Perplexity AI將向廣告商和品牌提供頁(yè)面廣告、含廣告的回答和在“相關(guān)問題”欄目植入廣告這3種廣告形式,其定價(jià)為每千次展示50美金(約合356元人民幣),是傳統(tǒng)數(shù)字廣告的5-25倍。首批接受廣告植入的領(lǐng)域包括科技、醫(yī)藥、金融等。
在近期一次采訪中,Perplexity AI創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Aravind Srinivas承認(rèn),其訂閱模式存在一些局限性。他認(rèn)為廣告是過去50年里最偉大的商業(yè)模式,利潤(rùn)率高達(dá)80%,廣告會(huì)成為Perplexity未來營(yíng)利的引擎。
在國(guó)內(nèi),新興AI搜索產(chǎn)品也同樣面臨這樣的問題。
昆侖萬(wàn)維董事長(zhǎng)兼CEO方漢表示,信息流能增加用戶黏性,就像百度也會(huì)在應(yīng)用中提供信息流服務(wù)。所有搜索產(chǎn)品歸根到底都會(huì)做信息流廣告,這并沒有什么不同,只是廣告質(zhì)量的問題。
不過,現(xiàn)階段AI搜索仍處于用戶獲取階段,不會(huì)過多地進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。但在下一階段,如何讓AI搜索真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的商業(yè)變現(xiàn),將成為所有玩家發(fā)展的重點(diǎn)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在百度檢索結(jié)果中有18%的內(nèi)容是由AI提供,但尚未找到變現(xiàn)方式。而投資了OpenAI的微軟,更早利用AI革新搜索引擎,但在AI的加持下,Bing 也沒有收獲太多,甚至市場(chǎng)份額不升反降。
不過,在互聯(lián)網(wǎng)的邏輯里,搶占流量的未來比當(dāng)下的投入產(chǎn)出比要重要的多。
一超多強(qiáng)格局逐漸成形
在中國(guó)AI搜索這場(chǎng)戰(zhàn)局中,仍處于大亂斗階段,各家都還在探尋可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)化方式。
而對(duì)于新興AI搜索產(chǎn)品而言,傳統(tǒng)搜索引擎已占據(jù)通用搜索場(chǎng)景,如果新AI搜索產(chǎn)品在知識(shí)庫(kù)規(guī)模不夠大,使用效率不夠高情況下,還僅只做填空題和基礎(chǔ)證明題,則很難在市場(chǎng)中脫穎而出。
那么,在AI搜索時(shí)代,究竟該如何打造自身產(chǎn)品的核心壁壘?或許,在特定垂直領(lǐng)域深耕,利用AI優(yōu)勢(shì)來提供更精準(zhǔn)、更垂直細(xì)分的內(nèi)容,才有機(jī)會(huì)瓜分市場(chǎng)。
比如夸克AI,其在高考信息服務(wù)已經(jīng)做了6年,對(duì)志愿填報(bào)有更深的積累和洞察。今年夸克將AI搜索能力應(yīng)用在了高考志愿填報(bào)場(chǎng)景,能夠在信息聚合的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息服務(wù),引導(dǎo)用戶完善自身信息,進(jìn)而根據(jù)用戶分?jǐn)?shù)、目標(biāo)城市、學(xué)費(fèi)的高低等因素去針對(duì)性地推薦學(xué)校。
數(shù)據(jù)顯示,6月高考季,夸克高考AI搜索使用量超過1億次。而在此次在PC端發(fā)布中,其AI搜索能力也升級(jí)了更強(qiáng)的模型能力,提升到更快的交互速度。三欄式的界面設(shè)計(jì)能更清晰地展現(xiàn)圖文、視頻等生成式回答和網(wǎng)頁(yè),讓用戶一眼就能得到核心信息。
在業(yè)內(nèi)人士看來,如若想讓用戶將一個(gè)搜索引擎從解答問題的有趣玩具變成提高生產(chǎn)力工具來使用,中間還有較長(zhǎng)的路要走。其中,是否擁有成熟的場(chǎng)景、是否擁有場(chǎng)景背后延伸的數(shù)據(jù)積累和用戶留存,決定了其信息的豐富度和深度,并能基于此高質(zhì)量滿足用戶真實(shí)的需求,是關(guān)鍵所在。
當(dāng)然,于AI搜索而言,除了扎根垂直場(chǎng)景外,還有另外一條發(fā)展路徑,即UGC+AIGC的路線,即通過內(nèi)容生產(chǎn),輔以AI工具,來為用戶提供更精準(zhǔn)的AI搜索服務(wù)。
只不過,該路線需要具備龐大的知識(shí)系統(tǒng),如果是一家創(chuàng)業(yè)公司,就意味著需要燒更多的錢,想要實(shí)現(xiàn)并不容易。但這對(duì)于小紅書、抖音、知乎等平臺(tái)而言,卻是天然優(yōu)勢(shì)。
也正因此,雖然現(xiàn)階段中國(guó)AI搜索這場(chǎng)戰(zhàn)局中存在諸多類型的玩家,但從未來發(fā)展趨勢(shì)來看,真正能夠跑出來的,卻并不會(huì)有很多家。
同時(shí),雖然現(xiàn)階段搜索引擎巨頭百度在中國(guó)仍戰(zhàn)局主流地位,短時(shí)間內(nèi)其他搜索平臺(tái)也并不會(huì)趕超百度搜索,但在AI搜索時(shí)代,一超多強(qiáng)的格局勢(shì)必將會(huì)成形。
而這其中,以抖音、小紅書、知乎等為代表的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái),或?qū)屨几嗨阉饕媸袌?chǎng)。
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