OpenAI官宣ChatGPT用戶破2億，新模型比GPT-4強100倍！

　　在剛剛召開的“KDDI SUMMIT2024”大會上，OpenAI日本首席執(zhí)行官長崎忠雄表示，截止至今年8月底，ChatGPT的月活用戶數(shù)量突破2億大關(guān)，成為史上最快達到這一成就的軟件產(chǎn)品。

　　同時，ChatGPT企業(yè)級用戶也獲得大幅度增長達到百萬級，典型客戶包括蘋果、普華永道、可口可樂、摩根大通、 Salesforce、Moderna等世界頂級公司。

　　長崎忠雄在演講環(huán)節(jié)還透露了一個消息，OpenAI即將發(fā)布的新模型“GPT-Next”將比GPT-4強100倍，該模型是基于OpenAI的神秘模型“草莓”（Strawberry），在架構(gòu)、能源消耗、功能、易用性等方面進行了大幅度改進。

　　這樣來看，前幾天傳言O(shè)penAI的高層考慮將新產(chǎn)品的訂閱價格改成2000美元每月也就說的通了，既然性能提升100倍，價格也比現(xiàn)在高100倍也是順理成章的事。

　　目前，OpenAI在全球大約有2000多名員工，海外有3個辦事處，日本則是OpenAI在今年4月15日設(shè)立的，并發(fā)布了針對日語優(yōu)化的GPT-4自定義模型，其推理效率也比平常模型快3倍。

　　長崎忠雄認為，OpenAI選擇日本作為亞洲首個辦事處，主要有兩個原因:首先，日本非常熱衷于創(chuàng)新和新技術(shù)，這里有大量優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施和人才，對于OpenAI的產(chǎn)品研發(fā)有著很大幫助。

　　此外，日本是一個人口出生率低，老齡結(jié)構(gòu)化非常嚴重的國家，在生成式AI應(yīng)用方面有著非常廣闊的市場，也迫切希望通過ChatGPT等產(chǎn)品實現(xiàn)降本增效。

　　例如，橫須賀市政廳已經(jīng)通過ChatGPT提高日本公共服務(wù)的效率。在過去的一年里，該市逐漸向幾乎所有市政員工提供了ChatGPT 的訪問權(quán)限，幫助80%員工提升了撰寫報告的效率。

　　而豐田、大金工業(yè)、樂天等知名日本企業(yè)也正使用 ChatGPT企業(yè)版，用于日常的數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部報告生成、客戶服務(wù)等實際業(yè)務(wù)流程。

　　在圓桌對話環(huán)節(jié)，長崎忠雄與KDDI總裁高橋誠討論了ChatGPT在電信領(lǐng)域的應(yīng)用，尤其是下一代通信系統(tǒng)6G中，AI會發(fā)揮哪些重要作用。

　　高橋誠表示，目前有很多KDDI的員工在日常工作中使用ChatGPT的頻率正在大幅度增加，那些不使用AI員工的能力與正使用的差距正不斷擴大。所以，企業(yè)高層應(yīng)該重視對生成式AI的應(yīng)用，同時為員工普及使用知識。

　　而在通信領(lǐng)域，ChatGPT可以從數(shù)據(jù)分析、開發(fā)到客戶服務(wù)提供很多幫助，例如，ChatGPT可以處理和分析網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)，幫助識別潛在的網(wǎng)絡(luò)擁塞點或故障區(qū)域。通過對數(shù)據(jù)流進行實時分析，可以預(yù)警某些特定區(qū)域的流量激增，從而提前采取措施。

　　ChatGPT還可以作為智能客服，及時解答用戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備配置等問題。例如，當用戶遇到網(wǎng)絡(luò)連接問題時，可以通過對話快速診斷問題并提供解決方案。

　　同時能分析用戶使用習慣和需求，可提供個性化的服務(wù)建議。目前，KDDI已經(jīng)在實際業(yè)務(wù)中使用了擬人化的AI客服。

　　兩人都堅信，隨著AI技術(shù)的不斷創(chuàng)新、迭代，在很多業(yè)務(wù)場景中都會看到它們的身影，成為整個社會的重要基礎(chǔ)部分之一。