今日上午,支付寶遭遇服務(wù)異常,用戶在進(jìn)行付款操作時(shí)遭遇了“支付失敗”、“交易創(chuàng)建失敗”和“服務(wù)異常”等提示,導(dǎo)致無法完成交易。
此次服務(wù)中斷影響了支付寶的多項(xiàng)功能,包括但不限于正常的支付服務(wù)。此外,還有用戶報(bào)告稱遇到了余額寶提現(xiàn)未到賬、花唄還款雖扣款成功但賬單未清等問題。
對(duì)此,支付寶客服回應(yīng)稱,所有平臺(tái)使用支付寶支付的都是故障,后續(xù)會(huì)退款。
截至目前,支付寶官方尚未就此次服務(wù)異常事件發(fā)表正式回應(yīng),用戶和公眾正在期待官方的進(jìn)一步信息和解決方案。
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