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    微軟Ignite2024發(fā)布:Copilot進化到下一階段

    2024年11月27日 10:04:24   來源:DoNews

      據微軟官方公眾號透露,Microsoft 365 Copilot副駕駛 正逐漸融入全球用戶的日常使用習慣。截至目前,已有近70%的財富500強企業(yè)將其納入日常運營體系。

      陶氏化學公司(Dow)預計,引入Copilot后,首年內就為其削減了數百萬美元的運輸成本; 昆士蘭銀行集團(Bank of Queensland Group)則報告稱,70%的用戶每周因此節(jié)省了2.5至5小時的工作時間; 伊頓公司(Eaton)通過Copilot加速了內部文檔處理流程,效率躍升83%;而 埃森哲(Accenture)則更進一步,計劃為十萬名員工全面部署Copilot,以驅動業(yè)務智能化升級。

      在Ignite 2024大會上,微軟再次加速推進了一個宏偉藍圖——“為每位員工配備智能 Copilot副駕駛作為個人助理” ,并利用 Microsoft Copilot Studio 中構建的智能體來改造每個業(yè)務流程。

      本次發(fā)布亮點包括:

      智能Microsoft 365 Copilot副駕駛新增 智能 Copilot副駕駛 Actions,可幫助你自動化日常重復性任務。

      Microsoft 365 新推出的智能體功能,可解鎖 SharePoint 知識、在 Microsoft Teams 會議中提供實時語言翻譯,并實現員工自助服務的自動化。

      Copilot 控制系統(tǒng),可幫助 IT 專業(yè)人員自信且安全地管理 Copilot 和智能體。

      為更多員工配備AI助手

      得益于全球客戶的寶貴反饋,微軟構建了業(yè)界領先的職場AI反饋循環(huán),顯著提升了智能 Copilot 副駕駛的性能,實現了響應速度翻倍,用戶滿意度近 三倍增長,同時推出了數百項創(chuàng)新功能。

      微軟持續(xù)為智能 Copilot 副駕駛注入新活力,直擊職場痛點,助力每位員工擴大影響力,包括了從自動化瑣碎任務到優(yōu)化日程管理。

      全新的 智能Copilot副駕駛 Actions 通過簡單的填空式提示詞,輕松實現日常任務的自動化,一旦設置,即可無需再次管理。例如,你可以自動在每天工作結束時,收到最重要行動項的摘要;你可以創(chuàng)建一個“動作(action)”來收集團隊意見,以供每周四發(fā)送周報;你還可以通過創(chuàng)建“循環(huán)動作(recurring action)”來自動準備客戶會議,總結你最近的幾次互動以供下次同步使用。產品目前正處于私人預覽階段。

      微軟為 Copilot Pages增添了豐富的創(chuàng)作資源,這一專為多人協(xié)作設計的動態(tài)畫布,現在能夠通過智能 Copilot 副駕駛創(chuàng)建從交互式流程圖到代碼塊的多樣化內容。這些內容直接源自Microsoft Graph 的數據,并能在 Pages 中持久共享。產品預計于2025年初全面推向市場。

      在 Teams 中,用戶可以在對話、聊天以及屏幕演示中擁有更豐富的體驗 。現在,Teams 中的智能 Copilot 副駕駛可以理解、回顧并基于屏幕上共享的 PowerPoint、網頁等 視覺內容,以及轉錄和聊天來回答問題。你還可以要求 智能Copilot 副駕駛快速總結聊天中共享的文件,無需打開文件即可掌握核心信息。公開預覽版將于 2025 年初推出。

      現在,只需簡單提示, PowerPoint 中的智能Copilot 副駕駛即可 將整份演示文稿翻譯成40種語言之一,同時保持每張幻燈片的整體設計不變。這就像身邊有一位熟練的翻譯人員一樣。該功能預計2025年全面上市。

      Outlook 中的智能 Copilot 副駕駛現已能夠協(xié)助安排專注時段或一對一會議,智能匹配雙方日歷的最佳時間,并起草會議議程。這一功能預計11月底全面開放使用。

      為了讓工作更加個性化與趣味化,我們在2024年11月初宣布的Outlook Copilot 主題功能已正式上線,允許用戶創(chuàng)建獨一無二的個性化主題,甚至根據天氣變化自動調整。該功能現已全面上市。

      以智能體重塑業(yè)務流程

      Copilot是用戶與智能體交互的界面,而Copilot Studio則是一個易于使用的平臺,讓用戶能夠創(chuàng)建、管理和將智能體連接到Copilot。微軟正在Microsoft 365中引入一系列精心設計的智能體,旨在放大個人影響力并重塑企業(yè)業(yè)務流程。

      這些新智能體補充了微軟在2024年10月為銷售、服務、財務和供應鏈專業(yè)人士推出的自主智能體 。而這僅僅是一個 開始,在未來一年,微軟將開發(fā)更多智能體,賦予客戶在組織中構建未來所需競爭優(yōu)勢的力量。

      ◉依靠 SharePoint,企業(yè)每天會創(chuàng)建超過200萬個站點并上傳超過20億份文件。微軟宣布, 現在每個SharePoint站點都配備了一個智能體,這意味著每位員工都能迅速訪問這一龐大的知識寶庫。

      你也可以使用SharePoint智能體,迅速從工作計劃中提取項目細節(jié),總結最新的產品備忘錄,或在幾秒鐘內定位到所需文檔。例如,銷售人員可以即時找到最新的產品規(guī)格、定價文檔或客戶提案,從而能夠更快、更準確地響應客戶查詢,無需在海量文件中逐一搜尋,用戶可以就文件中的數據向智能體提問,甚至只需一鍵點擊,即可創(chuàng)建和共享針對特定內容的自定義智能體。該功能現已全面上線。

      想象一下,能夠用另一種語言說出與你一模一樣的聲音。 Teams中的Interpreter智能體能夠在會議期間提供實時的語音轉語音翻譯服務,并且用戶可以選擇讓它模擬你的聲音,以獲得更加個性化和引人入勝的體驗。該功能將于2025年初推出公開預覽版。

      Business Chat中的 Employee Self-Service 智能體能夠快速回答常見的政策問題,并簡化關鍵任務的完成流程,能夠率先在人力資源和信息技術領域應用。它可以幫助員工了解他們的福利信息,或者申請新電腦等設備。并且,它可以在Copilot Studio中進行定制,以滿足你組織的獨特需求。該功能目前處于私有預覽階段。

      其他智能體還包括 Facilitator,它能夠在Teams會議和聊天中實時記錄筆記,以及 Project Manager,它能夠自動化計劃創(chuàng)建流程,甚至在Microsoft Planner中完成任務。這些功能現已推出公開預覽版。

      在未來幾個月, ServiceNow、Workday、Cohere 等合作伙伴以及數十家其他公司將把他們的智能體添加到Copilot中,將他們獨特且至關重要的知識融入人力資源、財務和銷售等領域的工作流程中。標普全球(S&P Global)、CB Insights等機構正在推出新的連接器,使Copilot能夠引用更多類型的業(yè)務數據。

      強化IT支撐以引領AI轉型

      首席信息官及IT專業(yè)人士,正站在AI轉型浪潮的最前沿。為了全面賦能IT團隊,推動其在更大規(guī)模上引領變革,微軟推出了Copilot控制系統(tǒng)。這一專為IT量身打造的平臺,旨在助力企業(yè)自信地采納并加速Copilot及智能體技術的業(yè)務價值挖掘。

      在 數據保護領域,微軟實現了對企業(yè)數據的智能依托,同時嚴格遵循組織內部的控制要求。為了進一步強化IT部門的管理權限。我們特別宣布,對于Copilot用戶而言, SharePoint高級管理功能將免費包含在Copilot中,以加速采用并解決過度分享問題,該功能內置內容管理報告和控制措施。該功能預計于2025年初全面上市。

      在 管理控制層面,微軟賦予了IT部門對Copilot及智能體訪問與使用的全面監(jiān)管權,包括用戶權限分配、智能體狀態(tài)監(jiān)控及生命周期管理。我們宣布, 智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛管理中心功能即將向所有Copilot用戶開放,通過自動化繁瑣的IT任務、提供個性化見解來優(yōu)化租戶管理,并即時解答管理員疑問。目前,該功能正處于私有預覽階段,預計將于2025年初全面推向市場。

      通過測量與報告功能,IT及業(yè)務領導者可以精準追蹤智能Copilot副駕駛及智能體的采用情況,并量化其投資回報率。我們宣布,作為Copilot分析功能的重要組成部分,Microsoft Viva Insights將免費集成于其中,為用戶帶來一站式體驗,包括現成的Copilot采用及業(yè)務影響測量工具、可自定義的深入分析報告,以及全新的 Copilot業(yè)務影響報告,后者能夠直觀展示Copilot在銷售、財務、營銷等多個業(yè)務領域的關鍵績效指標對比情況。

      目前,Copilot業(yè)務影響報告已進入公開預覽階段,而Copilot分析功能則預計將于2025年初全面開放。

      讓每位員工都能安全

      高效地使用Windows

      面對日益復雜的數字環(huán)境,保護組織數據安全、確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行已成為企業(yè)的首要任務。我們正不斷突破技術邊界,致力于將Windows打造成為最為安全、高效的平臺,以滿足你及你組織的多元化需求。

      為此,微軟推出了 Windows韌性計劃,其中一項核心的快速機器恢復功能,可幫助客戶從意外中斷中恢復,即使電腦無法啟動,管理員也能通過Windows更新在電腦上執(zhí)行有針對性的修復。該功能將于2025年初加入Windows Insider計劃。

      同時,微軟宣布推出 Windows 365 Link,這款由微軟精心打造的云電腦設備。它能夠在幾秒鐘內快速連接至 Windows 365,為桌面用戶帶來安全、熟悉的 Windows桌面體驗,以及流暢、高保真的使用體驗。目前,該功能正處于公開預覽階段。

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