百度營(yíng)銷助力商家收入增長(zhǎng)超3成，數(shù)字人和商家智能體成春節(jié)錯(cuò)峰搶量AI神器

　　今年春節(jié)，數(shù)字人已成為營(yíng)銷標(biāo)配。百度慧播星數(shù)字人技術(shù)幫助近9成客戶在春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)直播，其中近6成客戶利用數(shù)字人技術(shù)實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰賣貨收入反超平時(shí)。以某飲料企業(yè)為例，依靠AI數(shù)字人直播實(shí)現(xiàn)訂單量翻倍;某大健康直播，數(shù)字人貢獻(xiàn)全部收入，單場(chǎng)成交破70萬(wàn)，ROI提升50%;某教育客戶全面借助數(shù)字人直播技術(shù)，節(jié)前將直播間數(shù)量提升50%，轉(zhuǎn)化客戶線索量增長(zhǎng)超3成。

　　此外，為幫助廣告主解決春節(jié)期間接待人手不足難題，百度商家智能體基于大模型底層能力、行業(yè)數(shù)據(jù)和廣告主私域知識(shí)的訓(xùn)練，推出了春節(jié)定制對(duì)話策略+樣式。據(jù)悉，春節(jié)期間，百度商家智能體每日對(duì)話輪次超350萬(wàn)，助力商家收入增長(zhǎng)超3成。其中，廣西某地產(chǎn)營(yíng)銷公司利用商家智能體扮演“金牌銷售員”，幫助客戶前期答疑及無(wú)效過(guò)濾，平均轉(zhuǎn)化率提升了33%。