2 月 28 日消息,據(jù)《華爾街日報》報道,Meta 公司在周三晚間為其出現(xiàn)的“錯誤”道歉,承認這一錯誤導致了大量帶有暴力畫面的圖像和視頻出現(xiàn)在大量 Instagram 用戶的動態(tài)中,其中包括未成年人。
這些視頻被推薦到一些用戶的 Reels 標簽頁,部分視頻標有“敏感內(nèi)容”警告,而有些則未做任何提示。
《華爾街日報》一名記者的賬號中,充斥著大量令人震驚的視頻,視頻中的人被槍殺、被機器毀壞,甚至從游樂設(shè)施中被拋出,且這些視頻往往連續(xù)播放。視頻來源于這名記者并未關(guān)注的頁面,這些頁面的名稱包括“BlackPeopleBeingHurt”、“ShockingTragedies”和“PeopleDyingHub”。
一些被推薦的視頻的觀看次數(shù)顯示,Instagram 的推薦系統(tǒng)極大地增加了這些視頻的觀看量,其中一些視頻的觀看次數(shù)甚至超過了這些賬號其他內(nèi)容的數(shù)百萬次。
Instagram 發(fā)言人表示:“我們已經(jīng)修復(fù)了導致部分用戶在 Instagram Reels 動態(tài)中看到不應(yīng)推薦的內(nèi)容的錯誤,并為這一錯誤向大家道歉。”但發(fā)言人并未透露這一問題的具體規(guī)模。
發(fā)言人指出,這些視頻的傳播與公司調(diào)整內(nèi)容審查政策、避免對言論實施過度審查無關(guān)。公司首席執(zhí)行官馬克・扎克伯格表示,未來公司將專注于處理“嚴重違規(guī)”的內(nèi)容。
此外,Meta 公司表示,未來將停止主動掃描大量禁止內(nèi)容,并且不會再依賴人工智能刪除或降級內(nèi)容,除非用戶正式舉報。公司尚未對該系統(tǒng)是否繼續(xù)適用于暴力和血腥等內(nèi)容類別做出回應(yīng)。
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