“低飽和的濾鏡、模糊的像素、失真的畫質(zhì)”,當(dāng)下的社交媒體平臺(tái)上,一類稱作“中式夢(mèng)核”的內(nèi)容,收獲了80后、90后的大量關(guān)注,不少年輕人沉浸其中,渴望探尋那些藏在舊時(shí)光里的美好。
無(wú)獨(dú)有偶,在消費(fèi)領(lǐng)域,一股與“中式夢(mèng)核”有著相似情懷內(nèi)核的潮流也悄然興起——國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)成為年輕人的新寵。
曾經(jīng),這些商場(chǎng)是城市的商業(yè)中心,承載著一代人的青春記憶。后來(lái),它們?cè)跁r(shí)代的洪流中逐漸沉寂,店面不再光鮮亮麗,招牌也被歲月侵蝕。但如今,卻被年輕人重新發(fā)現(xiàn),成為他們的“進(jìn)貨天堂”。
在高檔商場(chǎng)被價(jià)格背刺,國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)才是“進(jìn)貨天堂”
國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)一般是中國(guó)上世紀(jì)五六十年代建設(shè)的商業(yè)體制,大部分都位于城市核心區(qū)域,商品種類極其豐富,曾經(jīng)也是人民購(gòu)物的首選地,更是身份和地位的象征。
那么,與此格格不入的年輕人為什么喜歡逛老字號(hào)商場(chǎng)呢?除了少部分獵奇,最重要的還是性價(jià)比。“一條秋褲28元、兩件馬甲79元、棉服只要100元”,這些高檔商場(chǎng)動(dòng)輒上千的產(chǎn)品,在國(guó)營(yíng)商場(chǎng)用不了多少錢,關(guān)鍵質(zhì)量也是過(guò)關(guān)的。經(jīng)驗(yàn)豐富的阿姨一摸便知好壞,一句“這個(gè)料兒實(shí)在”,打消了不少人的顧慮。
此外,相比在高檔商場(chǎng)因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)“貼身式服務(wù)”帶來(lái)的壓力,國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)讓人感到身心愉悅。這里沒有那些復(fù)雜的促銷活動(dòng),更沒有虛高單價(jià)的滿減活動(dòng),價(jià)格一口價(jià),阿姨也不催你,慢慢看,慢慢買,這種簡(jiǎn)單直接的銷售模式反到是吸引了一些懷舊的年輕人。
當(dāng)然,除了平價(jià)實(shí)惠的服飾,國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)中的商品種類也能滿足顧客的不同需求,從日用百貨到定制棉被應(yīng)有盡有。日化檔口擺滿了便宜好用的國(guó)貨護(hù)膚品,滿滿的復(fù)古感讓人仿佛回到了小時(shí)候。
近些年,一些國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)開始嘗試轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,比如店內(nèi)保留的白熾燈、電風(fēng)扇、玻璃柜臺(tái),以及員工的統(tǒng)一工服,營(yíng)造成復(fù)古打卡地。這樣既能“撿漏”又能滿足社交需求,妥妥的把營(yíng)銷玩進(jìn)了年輕人的骨子里。
國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)的崛起,是一場(chǎng)消費(fèi)觀念的“進(jìn)化論”
在消費(fèi)主義盛行的時(shí)代,年輕人的消費(fèi)觀念正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革,而國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)的崛起,正是這一變革的生動(dòng)體現(xiàn)。
從“平替”的持續(xù)走紅到“該省省該花花”,理性、悅己等消費(fèi)觀念已成為新時(shí)代年輕人的代名詞,他們將更多的注意力放在了節(jié)約和合理支配金錢上,不再追求盲目跟風(fēng)的消費(fèi)觀念。
掙脫了消費(fèi)主義構(gòu)造的“會(huì)花錢才會(huì)賺錢”話語(yǔ)體系,年輕人“精致省”是消費(fèi)理性的回歸也是消費(fèi)自信的體現(xiàn)。他們?cè)诮?jīng)歷了各種消費(fèi)陷阱和沖動(dòng)消費(fèi)后,開始回歸理性,追求實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)的出現(xiàn),恰好滿足了他們的這種需求。
除了迎合年輕人在消費(fèi)上的需求,國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)也在從自身出發(fā),通過(guò)創(chuàng)新和探索以適應(yīng)新的時(shí)代,像引入一些具有創(chuàng)意和時(shí)尚感的新品,推出一些懷舊零食的新包裝,并通過(guò)在社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布頗具氛圍感的照片和視頻,得以圈粉更多年輕人前來(lái)體驗(yàn)。
2025年老牌“尖子生”正在集體出圈
這股國(guó)營(yíng)老商場(chǎng)的熱潮,為傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)帶來(lái)了新的生機(jī),也揭示了當(dāng)下傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)的新生意模式——以情懷為紐帶,用高性價(jià)比的產(chǎn)品和獨(dú)特的體驗(yàn)吸引消費(fèi)者。在這方面,不僅僅是商場(chǎng),那些印象里刻板的“老字號(hào)”,也在以相似的轉(zhuǎn)型思路集體出圈。
始創(chuàng)于1913年的王興記,作為無(wú)錫首批“中華老字號(hào)”企業(yè),曾因在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中因缺乏創(chuàng)新,一度顯得力不從心,門店數(shù)量大幅少于一些后起之秀。
2023年,王興記重新調(diào)整了經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)與馬拉松賽事的合作,以參賽包折扣券的形式,先是吸引了一大波線下流量,而后又別出心裁地推出了一款粉色的櫻花季小籠包。無(wú)錫馬拉松當(dāng)晚,200萬(wàn)的觀眾涌入王興記的直播間,來(lái)自全國(guó)各地的線上訂單達(dá)到1700+,粉絲小籠包日銷量突破4萬(wàn)個(gè)。
王興記如何接住這潑天的富貴?先進(jìn)的數(shù)智化管理模式為他們找到了突破口。通過(guò)引入暢捷通T+Cloud,實(shí)現(xiàn)了對(duì)每家店鋪的實(shí)時(shí)監(jiān)控與精準(zhǔn)管理,通過(guò)場(chǎng)景化打造吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注;此外,王興記借助訂貨商城推出了線上自助選購(gòu)功能,隨時(shí)隨地下單,這樣便捷的購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)一步擴(kuò)大了王興記的市場(chǎng)份額。
如今,越來(lái)越多像王興記這樣的老字號(hào),正在以經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新升級(jí),從市場(chǎng)中脫穎而出。他們揭示了穿越周期的商業(yè)真理:數(shù)智化轉(zhuǎn)型早已不是選擇題,而是傳統(tǒng)品牌在新時(shí)代續(xù)寫傳奇的必由之路。讓百年工藝與當(dāng)代消費(fèi)脈搏同頻共振,方能在新時(shí)代的浪潮中實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
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