全球75.9%辦公室已將ChatGPT納入工作流程 AI 助力職場(chǎng)新變革

　　根據(jù) DeskTime 最近發(fā)布的一項(xiàng)研究，ChatGPT 已經(jīng)成為全球辦公室中使用最廣泛的人工智能工具，預(yù)計(jì)到2024年底，其在職場(chǎng)中的采用率將達(dá)到75.9%。這一調(diào)查覆蓋了97家公司和2385名員工，時(shí)間跨度從2023年1月至2024年12月。隨著 AI 技術(shù)的發(fā)展，ChatGPT 在工作中的應(yīng)用場(chǎng)景也不斷擴(kuò)大，其便捷性和高效性贏得了員工的普遍歡迎。

　　研究結(jié)果顯示，印度的 ChatGPT 采用率最高，達(dá)到92%，而美國(guó)的采用率則從2023年的68% 小幅上升至72%。盡管略低于全球平均水平，但美國(guó)員工對(duì) ChatGPT 的使用頻率明顯增加，42.6% 的員工表示在2024年更頻繁地使用這一工具。此外，美國(guó)員工個(gè)人對(duì) ChatGPT 的采用率也從2023年的17% 提升至28.3%，顯示出個(gè)人用戶對(duì) AI 工具的認(rèn)可度逐漸上升。

　　然而，AI 工具的采用率并非一路上揚(yáng)。研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)辦公室在2024年的 AI 使用率經(jīng)歷了一些波動(dòng)，1月時(shí)降至63%，而到了10月又回升至81%。這種波動(dòng)可能與季節(jié)性工作趨勢(shì)、公司政策的變化以及員工對(duì)自動(dòng)化技術(shù)的態(tài)度有關(guān)。

　　ChatGPT 的迅猛發(fā)展正在重塑現(xiàn)代職場(chǎng)，幫助員工提升工作效率、改善溝通方式，甚至在某些情況下，減少工作中的繁瑣任務(wù)。未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，ChatGPT 及其他 AI 工具的應(yīng)用將更加深入，可能會(huì)引領(lǐng)更多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中走向新的高度。