網(wǎng)易有道掘金大模型，噱頭還是革命？

　　7月26日，網(wǎng)易旗下智能學(xué)習(xí)公司網(wǎng)易有道舉辦了“powered by子曰”教育大模型應(yīng)用成果發(fā)布會。

　　發(fā)布會上，網(wǎng)易有道推出了國內(nèi)首個(gè)教育領(lǐng)域垂直大模型“子曰”，并發(fā)布了基于子曰大模型研發(fā)的六大創(chuàng)新應(yīng)用：“LLM翻譯”“虛擬人口語教練”“AI作文指導(dǎo)”“語法精講”“AI Box”和“文檔問答”。據(jù)悉，相比于通用大模型，子曰大模型被定位為一個(gè)“場景為先”的教育垂類大模型，能夠作為基座模型支持諸多下游任務(wù)，向下游場景提供語義理解、知識表達(dá)等基礎(chǔ)能力。

　　網(wǎng)易有道入局大模型之戰(zhàn)并不意外，AI教育市場前景十分廣闊。艾瑞咨詢發(fā)布的《2022年中國教育智能硬件市場與用戶洞察報(bào)告》顯示，家長對教育智能硬件產(chǎn)品持積極態(tài)度，2022年中國智能教育硬件消費(fèi)市場規(guī)模達(dá)431億元，同比增長超20%，預(yù)計(jì)未來四年將保持兩位數(shù)增速。

　　不過，在子曰大模型實(shí)際落地過程中，網(wǎng)易有道仍面臨不少難題，比如市面上賦能教育行業(yè)的大模型數(shù)量眾多，科大訊飛、百度均為主要參與者，此外，學(xué)而思稱正在自研數(shù)學(xué)大模型MathGPT，作業(yè)幫也已開始內(nèi)測基于中國市場的教育大模型。子曰大模型能夠創(chuàng)造出哪些新應(yīng)用和新價(jià)值?現(xiàn)階段，大模型行業(yè)的戰(zhàn)況激烈且焦灼，新形勢下，網(wǎng)易有道能否借助大模型浪潮實(shí)現(xiàn)逆勢突圍?

　　業(yè)績遭遇挑戰(zhàn)

　　網(wǎng)易有道承載著網(wǎng)易布局教育業(yè)務(wù)的重任。官網(wǎng)顯示，自2006年成立以來，網(wǎng)易有道依托AI技術(shù)，圍繞學(xué)習(xí)場景，打造了系列學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)，包括有道詞典、有道詞典筆等軟硬件學(xué)習(xí)工具，及素養(yǎng)類課程，大學(xué)與職場課程等在線學(xué)習(xí)平臺。目前，有道全線產(chǎn)品月活躍用戶超過1.2億。

　　但從財(cái)報(bào)角度來看，網(wǎng)易有道實(shí)際上正面臨著不小的挑戰(zhàn)。

　　財(cái)報(bào)顯示，2022年網(wǎng)易有道的總營收為50.13億元，同比增長24.8%;歸母凈利潤為-7.21億元，同比虧損縮窄19.49%。

　　按照業(yè)務(wù)構(gòu)成，在50.13億元的總營收中，有30.8億元來自學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)，同比增長26.3%;智能硬件業(yè)務(wù)收入為12.6億元，同比增長28.2%;在線營銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入為6.7億元，同比增長13.2%。其中智能硬件業(yè)務(wù)的增速高于其他各業(yè)務(wù)，但值得一提的是，盡管智能硬件業(yè)務(wù)增長最快，可相比2021年82%的增長率，增速已經(jīng)明顯下降。

　　一個(gè)更加不容忽視的地方在于，網(wǎng)易有道還面臨著“增收不增利”的情況。根據(jù)歷年財(cái)報(bào)，2019年至2021年，網(wǎng)易有道的總營收分別為12.07億元、25.27億元和40.16億元，同期歸母凈利潤分別為-6.01億元、-17.53億元和-10.26億元。

　　圖源：百度網(wǎng)易有道財(cái)報(bào)

　　進(jìn)入2023年以來，網(wǎng)易有道的業(yè)績再度急轉(zhuǎn)直下。2023年第一季度，網(wǎng)易有道的總營收為11.63億元，同比下滑3%，結(jié)束了此前連續(xù)四個(gè)季度上漲的勢頭，與此同時(shí)，歸母凈利潤為-2.04億元，同比暴跌114%，創(chuàng)下近三年新低，虧損增幅進(jìn)一步提升。其中，在2022年增速最高的智能硬件業(yè)務(wù)則同比下降16%。

　　業(yè)績遭遇瓶頸，也使得網(wǎng)易有道在二級市場上的表現(xiàn)一言難盡。2019年10月，網(wǎng)易有道以17美元/股的發(fā)行價(jià)在紐交所上市，對應(yīng)總市值超19億元，然而截至7月28日，網(wǎng)易有道目前總市值僅為5.69億美元，相比上市首日時(shí)蒸發(fā)超過七成。

　　因而對于網(wǎng)易有道而言，尋求新的增量市場已勢在必行，而AI一直被認(rèn)為是改變商業(yè)化困局的“秘密武器”，大模型風(fēng)起之后，如何以實(shí)際的教育場景驅(qū)動，用技術(shù)創(chuàng)新助力教育創(chuàng)新，成為網(wǎng)易有道的核心目標(biāo)。

　　事實(shí)上，教育領(lǐng)域是AI技術(shù)落地的重要場景，在此之前，網(wǎng)易有道已經(jīng)開始針對性的構(gòu)建AI基礎(chǔ)能力，早在2016年，網(wǎng)易有道同步組建語言、視覺、聲音等團(tuán)隊(duì)，目前積累了有道神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯(NMT)、計(jì)算機(jī)視覺、智能語音AI技術(shù)、高性能計(jì)算(HPC)四大底層技術(shù)能力，并且從2017年開始持續(xù)投入Transformer布局。

　　不過，目前大模型產(chǎn)品距離真正實(shí)現(xiàn)落地還相差甚遠(yuǎn)，網(wǎng)易有道如何將子曰大模型與教育行業(yè)的相關(guān)場景相結(jié)合，仍是一件需要持續(xù)探索的事情。

　　智能硬件獨(dú)木難支

　　“雙減”政策出臺之后，在線教育行業(yè)休整、收縮成為定局。網(wǎng)易有道是押注智能硬件的典型代表。此前多年，網(wǎng)易有道營收主要來源為K12教育，但“雙減”之后，便被迫入局智能設(shè)備，尋找新的增長引擎。在周楓2021年定下的轉(zhuǎn)型四大增長支柱戰(zhàn)略中，教育智能硬件排在首位。

　　2021年11月，網(wǎng)易在官方微信公眾號上宣布，網(wǎng)易有道將于12月31日將業(yè)務(wù)重點(diǎn)由學(xué)科課后輔導(dǎo)轉(zhuǎn)向原有的智能學(xué)習(xí)硬件、素質(zhì)教育、成人教育和教育信息化四大業(yè)務(wù)板塊。

　　然而被迫轉(zhuǎn)型的不只有網(wǎng)易有道。在教育智能硬件行業(yè)，除了讀書郎、步步高這類傳統(tǒng)硬件企業(yè)坐鎮(zhèn)主場外，阿里巴巴、字節(jié)跳動等的互聯(lián)網(wǎng)大廠，以及科大訊飛等新型科技企業(yè)也正虎視眈眈，加上教培企業(yè)新東方、作業(yè)幫的轉(zhuǎn)型入局，賽道變得日益擁擠。

　　教育智能硬件的道路并不好走。一方面，智能教育硬件研發(fā)投入較大、技術(shù)門檻過高、研發(fā)周期相對較長，短期內(nèi)做出立竿見影的業(yè)績并不現(xiàn)實(shí);另一方面，目前市面上的智能教育硬件產(chǎn)品存在著同質(zhì)化較為嚴(yán)重的現(xiàn)象，由于功能趨同，導(dǎo)致產(chǎn)品與產(chǎn)品之間并無太大差異。

　　華福證券在研報(bào)中指出，教育智能硬件產(chǎn)品是硬件、軟件和內(nèi)容協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)生態(tài)。在消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的今天，硬件配置趨于同質(zhì)化，軟件和內(nèi)容成為衡量教育智能硬件產(chǎn)品優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。軟件決定消費(fèi)者使用的體驗(yàn)，內(nèi)容決定消費(fèi)者獲取的信息，產(chǎn)品的使用效果則由軟件和內(nèi)容共同決定。軟件和內(nèi)容的差異將成為未來各品牌突破同質(zhì)化競爭藩籬和獲客的關(guān)鍵。

　　客觀而言，網(wǎng)易有道的轉(zhuǎn)型已十分成功。財(cái)報(bào)顯示，2021年，網(wǎng)易有道的總營收為40億元，較2020年增長58.9%，其中智能硬件業(yè)務(wù)收入為9.8億元，同比增長81.6%。從增速來看，智能硬件業(yè)務(wù)已成為網(wǎng)易有道盈利的重要引擎。

　　圖源：多鯨教育研究院

　　多鯨教育研究院發(fā)布的《2022中國教育智能硬件行業(yè)報(bào)告》預(yù)計(jì)，到2024年，教育智能硬件的市場規(guī)模有望達(dá)到1318億元，年復(fù)合增長率達(dá)26%，實(shí)現(xiàn)千億市場規(guī)模這種質(zhì)的飛躍。這意味著網(wǎng)易有道的智能硬件業(yè)務(wù)仍有不小的想象空間。不過，盡管網(wǎng)易有道的智能硬件業(yè)務(wù)取得了不小的進(jìn)步，但從長遠(yuǎn)來看，該業(yè)務(wù)增速已經(jīng)大幅下降，未來或不足以支撐起網(wǎng)易有道向上突破的野心。

　　大模型落地教育場景道阻且長

　　大模型賽道的想象空間巨大。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)MarketsandMarkets的報(bào)告數(shù)據(jù)，全球生成式人工智能市場規(guī)模預(yù)計(jì)將從2023年的113億美元增長到2028年的518億美元，預(yù)測期內(nèi)復(fù)合年增長率為35.6%。由于云存儲的創(chuàng)新使數(shù)據(jù)易于訪問，以及人工智能和深度學(xué)習(xí)的發(fā)展，預(yù)計(jì)生成式人工智能市場在預(yù)測期內(nèi)將以顯著的速度增長。

　　不僅如此，有業(yè)內(nèi)人士表示，AIGC可以大幅降低教育成本，提高教育資源的效益和利用效率，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)資源共享。除了消費(fèi)端應(yīng)用，AIGC+教育在智能化課堂、智能化評測、智能化招生等方面都有廣闊的應(yīng)用前景。

　　中金公司在研報(bào)中指出，年初至今市場持續(xù)高企，上一輪行情催化主要集中于大模型的突破進(jìn)展，模型層涌現(xiàn)后，下一階段AI產(chǎn)業(yè)趨勢將更多由應(yīng)用端催化。東北證券更是提到，2023年將成為AI+教育應(yīng)用爆發(fā)之年。

　　但不容忽視的是，現(xiàn)階段運(yùn)行大模型十分燒錢，其中硬件是一筆巨額投入，根據(jù)美國市場研究機(jī)構(gòu)TrendForce推算，處理ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)需要2萬枚GPU芯片，而隨著OpenAI進(jìn)一步展開ChatGPT和其他GPT模型的商業(yè)應(yīng)用，其GPU需求量將突破3萬張(該報(bào)告計(jì)算以A100芯片為主)。

　　此外，訓(xùn)練大模型的成本也不容小覷，根據(jù)國盛證券發(fā)布的《ChatGPT需要多少算力》估算，GPT-3訓(xùn)練一次的成本約為140萬美元，對于一些更大的LLM(大型語言模型)，訓(xùn)練成本介于200萬美元至1200萬美元之間。以ChatGPT在1月的獨(dú)立訪客平均數(shù)1300萬計(jì)算，其對應(yīng)芯片需求為3萬多片英偉達(dá)A100 GPU，初始投入成本約為8億美元，每日電費(fèi)在5萬美元左右。

　　高昂的成本，對于網(wǎng)易有道而言是一個(gè)不小的壓力。根據(jù)財(cái)報(bào)，截至2023年3月31日，網(wǎng)易有道的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金、定期存款和短期投資總額為6.06億元。合同負(fù)債(學(xué)習(xí)服務(wù)產(chǎn)生的遞延收入)為8.322億元，而截至2022年12月31日為11億元。截至5月25日，網(wǎng)易有道獲得了網(wǎng)易集團(tuán)的資金支持，其中包括根據(jù)3億美元循環(huán)貸款額度提取的8.780億元短期貸款和8000萬美元長期貸款，到期日期為2024年3月31日。

　　綜合來看，大模型落地教育場景仍然道阻且長：一方面，在推進(jìn)大模型產(chǎn)業(yè)化落地過程中存在多重難題，比如算力面臨掣肘、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊、與行業(yè)難以高度融合等等;另一方面，大模型產(chǎn)品還面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重的情況，網(wǎng)易有道還需持續(xù)挖掘子曰大模型的特色與產(chǎn)品價(jià)值。

　　盡管大模型與教育智能硬件的結(jié)合在實(shí)際應(yīng)用中面臨諸多挑戰(zhàn)，但二者的融合已是大勢所趨。把握大模型的發(fā)展趨勢并制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，或是網(wǎng)易有道脫穎而出的關(guān)鍵。