【潮汐商業(yè)評論/原創(chuàng)】
“你用‘AI’工作過嗎?”
這往往是Freya向別人吐槽的第一句。
在使用各種版本語言大模型的過程中,F(xiàn)reya與人工智能的交流往往就像兩個相切的圓,有交集,但又好像沒有,雙方你問你的,它回答它的。
Freya對此評價“有點東西,但不多。”,但Freya也時常反思是不是自己沒有找到與AI溝通的技巧?又或是自己下指令的模板不對?
“如何溝通”成了Freya與AI之間的墻,而“聽懂人話”則是AI的核心痛點,畢竟沒有理解指令,有再多的知識儲備與思維邏輯也都是沒有用的。
但,F(xiàn)reya們的AI困苦,在百度文心一言上都有“解”。
10月17日,百度世界2023如期召開,李彥宏宣布文心大模型4.0正式發(fā)布,并開啟邀請測試。
其中李彥宏親自示范“我想回承德買房,能用公積金貸款嗎,手續(xù)怎么辦?我在北京工作。”,語序表達順序顛倒、意圖不夠精準、還有“在北京交公積金”的潛臺詞等等,是否想到了下指令時的自己。
如此口語化的提問,直擊AI“聽不懂人話”的痛點。但百度文心一言“懂了”,且迅速給出了準確的回答,根本沒有與人“溝通”的障礙。
今年以來,大模型的熱度一直未減,從3月百度文心一言重磅發(fā)布,越來越多的大廠小廠紛紛進入千模大戰(zhàn)的競爭中來,愈發(fā)焦灼,大模型如何快速為企業(yè)、為用戶賦能、也成為大模型參與者的核心所在。
百度的“解”并非只聰明的文心一言。這次百度世界大會上,在萬眾矚目下,百度一口氣發(fā)布了11款全新AI原生應用。同時,李彥宏也表示,沒有構建于基礎模型之上的豐富的AI原生應用,基礎模型就沒有任何價值。
在這次百度世界大會上,李彥宏實現(xiàn)了“AI時代,每一個產品都值得重做一遍”的推斷。01 文心大模型:“聽懂人話”只是第一步
作為國內最早入局和布局大模型的大模型玩家,百度的文心大模型也是國內最早對標ChatGPT的大模型產品。3 月 16 日,新一代大語言模型、生成式 AI 產品文心一言正式開啟邀請測試,從此拉開了大模型之爭的序幕。
5個月之后,率先向全社會全面開放的文心一言,是百度在AI大模型領域“搶跑”的第一步。在宣布對全社會開放后的12 小時,文心一言APP迅速登上Apple Store免費應用排行榜首位,成為首個登頂應用商店榜首的中文AI原生應用。在發(fā)布的24小時里,文心一言共計回復網友超 3342 萬個問題。
很顯然,文心一言這次的全面開放,是有十足底氣的。同月,新華網與權威機構聯(lián)合發(fā)布了《國內LLM 產品測試報告》,為業(yè)界選擇大模型提供了內容安全、常識問答、數(shù)學運算、閱讀理解和主觀問答等五大維度。據(jù)報告結果顯示,百度文心一言綜合得分第一,超過 GPT-3.5,國內大模型排名第一。
這次百度世界大會上,李彥宏結合應用場景,向大家展示了基礎模型全面升級后的“文心大模型4.0”。用李彥宏的話來說:“綜合水平與 GPT-4 相比已經毫不遜色!”
現(xiàn)場,李彥宏通過語音實時交互,展現(xiàn)了“進階版”的文心4.0在理解、生成、邏輯和記憶上的能力。
例如,在邏輯能力方面,李彥宏以為輔導作業(yè)為場景,向大家展現(xiàn)了大模型智能化水平;而在記憶能力方面,李彥宏現(xiàn)場讓文心一言寫一篇武俠小說,通過多輪對話體現(xiàn)文心大模型對前后文的記憶能力。
前文“公積金”的“懂人話”測試,便是在這里用來展現(xiàn)理解能力的。而在生成能力上,李彥宏展示了文心一言如何在短短幾分鐘內,根據(jù)一張素材圖片,迅速生成了一組廣告海報、五條廣告文案以及一條營銷視頻。
據(jù)介紹,基于這一系列能力,百度已經推出了AIGC營銷創(chuàng)意平臺擎舵,讓“一個人就成為一支AI營銷隊伍”。
“這種能力,在政務、營銷客服等領域,都有非常廣泛的應用前景。”李彥宏認為,正是理解、生成、邏輯和記憶四大能力使AI大模型能夠“像人”一樣融入和應用到社會。
比如理解能力,“過去我們講AI是‘人工智障’,就是AI經常聽不懂人話。今天,你說的每一句話,它大概率都能聽懂,很多時候比你的朋友同事更懂你在說什么。”
進階后的文心4.0,“懂你”只是第一步。 02 大模型重構:賦AI“有趣靈魂”
過去一年,科技領域最大的創(chuàng)新無疑是大模型帶來的智能涌現(xiàn),這是開發(fā)AI原生應用的基礎。傳統(tǒng)互聯(lián)網時代,人們對于應用的訴求主要是娛樂。
但是到了AI原生時代,用戶的訴求不僅僅是娛樂,可能更多是為了滿足工作和學習的用途。
那么,什么是AI原生應用?
今年3月16日百度率先推出大模型產品“文心一言”后,李彥宏就提出“將用大模型重構百度全部產品”的目標,并指出,對于大部分創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)來說,真正的機會是基于通用大語言模型,搶先開發(fā)重要的“應用服務”。
今年5月,在出席2023中關村論壇時,李彥宏發(fā)言首次指出:大模型會催生“AI原生應用”,未來所有的應用都將基于大模型來開發(fā)。“AI原生應用”的概念首次正式浮出。
這次百度世界大會,“AI原生應用”正式落地,李彥宏將數(shù)10款“生動”的AI原生應用呈現(xiàn)在大眾眼前。這些“新”應用不僅是娛樂消遣的工具,更是用戶工作和學習的私人智能助理。在搜索、文庫、地圖、網盤等領域均產生了顛覆式的改變,在大模型的加持下,百度又把產品卷出新高度。
例如,搜索業(yè)務,這是李彥宏最早創(chuàng)業(yè)的基礎,也是百度通過大模型重構的第一個產品。
重構后的百度“簡單搜索APP”是首個AI互動式搜索,它能聽會看,聰明懂你。李彥宏也直言:“不僅提升了搜索質量,而且突破了搜索的應用范圍、擴大了產品邊界。這樣的AI互動式搜索,將引領搜索行業(yè)的代際變革。”
而通過AI重構后的搜索,擁有三大新能力。首先是極致滿足,它能更準確理解意圖,給出最佳回答;其次是推薦激發(fā),搜索在滿足用戶需求后,它會優(yōu)先推薦優(yōu)質個性化的內容流,激發(fā)用戶探索和需求;多輪交互,這會使得搜索會總結全網優(yōu)質內容,與用戶多輪交互逐步明確用戶需求。
新百度文庫也迭代得讓人震驚,它能夠查找文獻,并且自動總結資料、自動生成文章和PPT等,它完成了從“內容工具”到“生產力工具”的進化,這將會徹底顛覆我們的辦公和創(chuàng)作習慣。
2023年8月,百度文庫宣布基于文心一言重構以來,在短短一個多月時間內,百度文庫AI新功能廣受用戶歡迎及好評,累計用戶突破千萬,累計使用次數(shù)近億;累計生成PPT超200萬,生成內容超2000萬。
在這次百度世界大會的體驗中,最讓筆者眼前一亮的還是百度地圖V19版本,在“新交互”和“新導航”兩大維度進行全面重構的百度地圖,瞬間化身為“AI向導”,進行多輪自然語言交互,更接近“真人交流”體驗。當筆者很難一次描述清楚需求時,升級后的地圖竟能主動問詢,引導我表述出詳細的意圖。
與此同時,過往的聚會場景中,組織者需要尋找合適的聚會地點,并且要了解所有人的住址、篩選符合聚會需求的地點進行綜合比較,費時費力。
而如今,組織者只需要對百度地圖說出需求,例如“幫我找下ABCD四個地點之間,大家車程都在一個小時左右,而且適合遛娃的地方”,便能得到“最優(yōu)解”。用戶還可以持續(xù)追問,如“最好比較好停車、有娛樂設施”等。
類似的還有百度網盤,被AI重構后的百度網盤化身你的專屬“智能助理”,百度網盤的“云一朵”,是全球首個個人云智能助理,用戶只需要一句話,就可以輕松得到要找的文件,視頻內容的分析及提煉,提高學習和工作效率。
同時,李彥宏還展示了用AI原生思維打造的國內第一個生成式商業(yè)智能產品:百度GBI(Generative Business Intelligence,生成式商業(yè)智能),據(jù)其介紹,百度GBI具有支持自然語言交互、跨數(shù)據(jù)庫分析和專業(yè)知識學習三方面能力?梢园焉虡I(yè)分析師十幾天才能完成的數(shù)據(jù)分析、撰寫報告工作,縮短到分鐘級,極大地提升效率。未來,將會廣泛應用在政務、金融、工業(yè)等領域,將為各行各業(yè)充分釋放數(shù)據(jù)價值,提供強有力支持。
被大模型重構后,“AI原生應用們”如同擁有了有趣靈魂。 03 百度,吹響“AI原生時代”號角
大模型的重要價值已經達成共識,回顧發(fā)展過程,不難發(fā)現(xiàn),當生成式應用ChatGPT出現(xiàn)之前,整個互聯(lián)網經濟圈,對于大模型這個事物的了解是相當有限的。而當ChatGPT突然向社會開放,并且在B端、C端大量應用實踐后,才迅速掀起新一輪AI技術產業(yè)落地的大潮。
據(jù)賽迪顧問調研數(shù)據(jù)顯示:從今年3月16日,百度率先發(fā)布首個直接對標ChatGPT的大模型“文心一言”算起,截至2023年7月,國內累計已有130個大模型問世。
據(jù)國信證券研報顯示:自從ChatGPT發(fā)布以來,海外AI應用加速落地,在游戲、音樂、語音、廣告、出版、社交平臺等領域均涌現(xiàn)出了基于大模型的AI原生產品。比如,上半年Meta公司發(fā)布了廣告文案自動生成應用“AI Sandbox”、Inflection AI公司發(fā)布了一款AI伴侶聊天機器人、谷歌公司發(fā)布了智能辦公應用“Duet AI”等等。
可見,通用大模型如果只是在實驗室中、在院校研討中孤立地“進化”,是遠遠不夠的。要實現(xiàn)用AI技術推進經濟產業(yè)進步的目標的,國內各企業(yè)就必須要拿出一款類ChatGPT的超級應用。只有這樣,才能在各行業(yè)降本增效的顯著成果示范下,實現(xiàn)AI應用的大規(guī)模落地。
很快市場也得以印證,逐漸很多大模型玩家的熱情不斷降溫,因為大模型要廣泛應用,光有強大的技術并不夠,更需要落地的路徑,所以大模型的落地應用可以說是在當前迫切地存在。
正是在這樣的洞察之下,李彥宏指出:“模型本身是不直接產生價值的,基于基礎大模型開發(fā)出來的應用才是模型存在的意義”。因此對AI科技界來說,“卷大模型沒有意義,卷應用機會更大”。
以操作系統(tǒng)技術為例,移動互聯(lián)網時代操作系統(tǒng)只有安卓和iOS,但特別成功的應用、甚至是用戶過億、過十億級別的“超級應用”卻不少。同樣道理,在AI技術界里,作為基礎的大模型也許只有少數(shù)幾個,而在這些大模型基礎上產生的大量AI原生應用,才是獲得產業(yè)落地成功的關鍵。
作為國內AI領軍者的李彥宏也認為,“新的國際競爭戰(zhàn)略關鍵點,不是一個國家有多少個大模型,而是你的大模型上有多少原生的AI應用,這些應用在多大程度上提升了生產效率。”
由于長期投身于人工智能發(fā)展的浪潮,李彥宏與馬斯克、黃仁勛一起,被評為全球人工智能領袖!稌r代》周刊對他的評價是,中國最杰出的未來主義者。李彥宏曾在2020年的致股東信中寫道,我們有決心,有耐心,我們熬得過萬丈孤獨,藏得下星辰大海,F(xiàn)如今,李彥宏帶著他的大模型以及AI原生應用站在聚光燈下。
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