近日,谷歌的新人工智能搜索功能引發(fā)了一波網(wǎng)絡(luò)熱議。該功能從一個(gè)喜劇博客上抓取了一個(gè)關(guān)于"拿著剪刀跑步"的回答,認(rèn)為這是一項(xiàng)有氧運(yùn)動(dòng),可以改善毛孔,給人力量。這一失常回答在社交媒體上廣為流傳,令人啼笑皆非。
事實(shí)上,這是谷歌人工智能在推出新產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)典型失誤。在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,一些公司會(huì)雇傭"紅隊(duì)"進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,模擬黑客攻擊來(lái)發(fā)現(xiàn)漏洞。而谷歌在發(fā)布人工智能搜索功能前,也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行類似的測(cè)試。但即便如此,這家科技巨頭仍然推出了明顯存在缺陷的產(chǎn)品。
這種人工智能失誤并非個(gè)例。近期我們也看到了ChatGPT的拼寫錯(cuò)誤、視頻生成器無(wú)法正確認(rèn)知人類動(dòng)作等問題。盡管這些失誤引起了廣泛關(guān)注和嘲笑,但技術(shù)公司通常都會(huì)淡化其影響。"我們看到的是非常不常見的查詢,不代表大多數(shù)用戶的體驗(yàn),"谷歌在回應(yīng)中表示。
雖然人工智能在某些孤立場(chǎng)景下的失誤令人瞠目結(jié)舌,但這也可能成為開發(fā)和測(cè)試改進(jìn)的有用反饋。然而,在互聯(lián)網(wǎng)上訓(xùn)練大規(guī)模AI模型時(shí),也會(huì)面臨一些固有問題,比如人們有時(shí)會(huì)故意誤導(dǎo)AI。這種情況下,AI會(huì)被自身的錯(cuò)誤所污染,陷入惡性循環(huán)。
當(dāng)擁有強(qiáng)大資源的科技巨頭仍推出有明顯缺陷的AI產(chǎn)品時(shí),這不禁讓人對(duì)人工智能的發(fā)展前景產(chǎn)生質(zhì)疑。但我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,這種誤差和失誤同時(shí)也是改進(jìn)的機(jī)會(huì)。只有通過不斷的完善和測(cè)試,AI技術(shù)才能真正為人類提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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