又一個AI融資明星出現。
當科技圈還在等待GPT5的發(fā)布,投資圈已經對一款大模型應用熱情起來。目前,AI搜索引擎初創(chuàng)企業(yè)Perplexity正進行2.5億美元的第四輪融資,此輪融資后,Perplexity的估值將達到30億美元。而在今年1月,其估值還只有5億美元。
這款名為「困惑」的AI搜索引擎,似乎并沒有讓投資人出手時產生多少困惑猶豫。在2024年上半年,Perplexity多次獲得巨額融資。除英偉達黃仁勛、亞馬遜貝索斯在內的業(yè)界大佬積極投資外,今年6月,軟銀正打算以30億美元的估值向Perplexity AI投資1000萬至2000萬美元。
有趣的是,海內外網友給Perplexity起的別稱是「谷歌殺手」,而據財聯(lián)社消息,谷歌高管、YouTube前CEO Susan Wojcicki,以及谷歌AI掌門人Jeff Dean 都對Perplexity進行了個人投資。
甚至,英偉達創(chuàng)始人黃仁勛公開聲稱,「每天都會用Perplexity」。
那么誰是Perplexity?誰又在成為中國的Perplexity?
01Perplexity 像是賈維斯青春版
眾所周知,ChatGPT可以運用他已經知道的知識回答問題,但如果我們對內容有準確性、時效性、來源追溯等要求時,就只能通過實時上網搜索才能得到答案。
Perplexity做的就是將上述要求融合起來的對話式搜索引擎。他有別于傳統(tǒng)羅列網頁式搜索,而是通過利用GPT-3.5等大模型,提供經過提煉總結后的答案,并附上出處。
比如,當我們輸入一個問題,它會先把問題拆解成幾個關鍵詞,用這些關鍵詞上網搜索,再將搜索結果通讀后,綜合起來,給你形成一篇可讀的報告。
這有點像電影《鋼鐵俠》中,托尼·史塔克的那位人工智能助手賈維斯的青春版。
Perplexity是一款有野心的產品。Perplexity AI董事會成員、VP合伙人Cack Wilhelm 表示:Perplexity AI的目標是做一款能夠將AI的力量帶給數十億人的產品。
事實上,Perplexity的用戶規(guī)模確實擴大得極為迅速。國泰君安數據統(tǒng)計,截至2024年5月中旬,Perplexity產品日度用戶訪問量達到300萬,相比一年前增長5倍以上。
拾象科技的CEO李廣密也在張小珺播客中透露,目前Perplexity的單人搜索頻次是谷歌的3倍左右,且Perplexity在2024年底月活可能達到1億水平。
對此,英偉達應用研究副總裁喬納森·科恩直言:「Perplexity將改變我們獲取信息的方式!
這可以說是新一代的搜索引擎。他拋棄了傳統(tǒng)的網頁篩選,而是把問題拆解成邏輯性很強的步驟,找到相關的數據,形成完整的推理論證,并確保每一個關鍵事實都有明確的引用出處。對此中金研報的評價是,「相比ChatGPT,Perplexity的信息時效性較強,并且以檢索內核及標示來源的方式來減少幻覺因素!
如此高的使用頻次和傳播效率也證明Perplexity在搜索結果上有一些獨到之處。比如,通過Perplexity獲得信息的過程是層層遞進的。如果你問一個泛泛的問題,那么它將給你一個泛泛的答案,并給出幾種相關因素。若對其中一種因素深挖下去,它還會反饋一些你以前不知道的信息,如此幾次下來,一個想法引出另一個想法,會得到一些意想不到的驚喜。
簡單來說,Perplexity更像是思維的「助力器」,想到哪里,Perplexity的信息流就涌到哪里。
02中國的Perplexity
「搜索是最適合AI落地的場景之一」早在2018年,原百度副總裁吳海鋒就從「無框、無界、無極」三個角度闡釋了AI搜索的未來。
而在這過去六年時間里,中國的搜索形態(tài)也發(fā)生了一些變化。
目前的中國搜索市場上,AI與搜索的搭配有兩種。一種是以360和昆侖萬維為首,推出「AI搜索」應用,實現對話式搜索;另一種則是像字節(jié)騰訊百度一樣,在原有頁面搜索框的基礎上,將自身的AI能力嵌入進去。
我們注意到,360AI搜索、天工AI以及秘塔AI搜索,在模仿Perplexity的體驗。三者都是先給出總結式「答案」再以「參考資料」的方式呈現出相關網頁。
和Perplexity一樣,這些搜索AI在上線后訪問量得到提升。在AIwatch.ai發(fā)布的「全球AI產品增速黑馬榜」上,360AI搜索3月訪問量環(huán)比增加1677%;天工AI搜索網頁版訪問量4月份達到400萬,環(huán)比增長120%;秘塔AI搜索推出不到兩個月的時間里,就有數百萬訪問量。顯示出用戶對于對話式的AI搜索具有極高的熱情。
業(yè)內也對AI搜索頗有信心。信達證券表示:AI搜索在未來有潛力打破國內現有的搜索引擎市場格局。
6月全球AI搜索前十
圖源:AIwatch.ai
這樣的信心一方面來源于,在AI的加持下,檢索時獲取到有效信息的速度變得更快。
在MEET智能大會上,昆侖萬維董事長兼CEO方漢曾經分享過一組對比數據。
在傳統(tǒng)搜索的時代,用戶提出問題后,通常需要花費3到10分鐘的時間閱讀大量網頁并分析總結出結果。
而在大模型時代,通過人工智能技術,每次獲取結果的時間可以被壓縮到5到10秒。
用Perplexity的創(chuàng)始人Aravind Srinivas的話說,在時間如此寶貴的時代,需要有人在信息過載的噪音中,提供一個能得到精準答案的平臺。
然而,AI搜索在早期,并不是一個完美的答案之書。比如,天工AI的跳出率為59.75%,這表明有近六成的用戶在訪問一個頁面后沒有進一步探索其他頁面。
較高的跳出率并不僅困擾著天工一家,秘塔、Kimi跳出率也都在40%以上。
這可能有兩方面的原因,一個是用戶找到答案就結束了瀏覽,另一個則是答案不盡如人意,但用戶也沒有繼續(xù)問下去的意愿。無論原因是哪一個,其實都意味著搜索結果并未激發(fā)起人們的探索欲。
360創(chuàng)始人周鴻祎在談到AI搜索時,提出了AI搜索需要突破的一點:「如今的大模型對于提示詞要求很高,但如果放在AI搜索中,這種精準的要求就會變得非常反人性!
再結合AI搜索跳出率等數據,說明一些我們無法在傳統(tǒng)搜索中找到的答案,當前的AI搜索也未必能夠回答。AI搜索,對提問者的素質要求變得很高,能精確描述問題的人,可能獲得加倍的杠桿。
Perplexity也面臨著同樣的問題,「雖然每個人都有很強的好奇心,但能將好奇心轉化為精確問題的人很少!筆erplexity創(chuàng)始人Aravind Srinivas表示,他們在研發(fā)時花了大量時間在處理、分析和重組用戶查詢的問題上。而在優(yōu)化用戶的關鍵詞后,由「相關的問題」產生的用戶查詢占據Perplexity總查詢量的40%。
這對于AI搜索而言,是更光明的未來,即通過自然語言就可以完成搜索并得到準確的答案。
因此,中國AI搜索的下半場,可能就是繼續(xù)比拼模型之外的理解能力,較量爬蟲程序的邏輯思維,數據集的全面性,以及在回答時,判斷哪些頁面對于獲取準確數據最為重要。
03AI搜索的商戰(zhàn)
不可否認的是,在AI搜索中,AI占據了主導地位,其搜索的能力更多的取決于應用背后大模型的能力。
微軟研究院曾在2023年底發(fā)表了一篇論文,這篇論文研究了大型語言模型(llm)對搜索引擎應用方面的改善。論文指出,llm的模型的參數對搜索的準確性和體驗感起到決定性作用。
因此,各家基于原有信息源搭建起來的大模型,使得搜索結果的側重有所不同。比如騰訊坐擁微信公眾號、騰訊新聞、視頻號等資源。所以在元寶的回答中經常會引用公眾號、視頻號中的一些論斷。并且由于微信內容生態(tài)的封閉性,使得外部搜索引擎難以觸及這些內容。
此外,秘塔和Kimi則可以找到播客和學術論文,Perplexity可以搜索Reddit和YouTube。
這意味著,在激烈的競爭中,這些獨有的應用和內容在一定程度上成為了AI搜索的護城河。這讓比較缺乏內容源的老牌巨頭百度,有些許尷尬。
然而,回到搜索的初衷,依然是服務用戶。"顛覆性技術"的創(chuàng)建者克萊頓·克里斯坦森,曾提出過一個「job to be done」的營銷理論,即用戶購買的是完成任務的能力,而非商品本身。放到搜索領域中,則是將結果更全面、高效的給到用戶。
「無論如何都不要單純做搜索」這是風投大佬Marc Andresson(馬克·安德森)給Perplexity創(chuàng)始人Aravind Srinivas的建議。
可見,整個搜索技術的趨勢是走向一應俱全和全能服務的。
比如,騰訊的AI搜索業(yè)務,除了元寶,也在微信上有所動作。身邊很多人都表示,在使用微信搜一搜時得到過由AI生成的答案。據騰訊內部消息,微信正尋求在搜索業(yè)務上的增長點,其中AI是一個發(fā)力點。在周天財經發(fā)布的《微信分食搜索市場,AI搜索新玩家進場》一文中也提到了微信與元寶的互動,可見騰訊在搜索上的戰(zhàn)略意圖不僅僅局限于搜索框。
字節(jié)跳動的AI應用「豆包」除了能依靠檢索回答問題,還多出個「創(chuàng)建」功能,通過這個模塊衍生出的智能體,能夠實現寫作、陪聊、助教等多種服務,這在一定程度上吸引了更多用戶前往使用。字節(jié)跳動產品和戰(zhàn)略副總裁朱駿朱駿透露,豆包上已有超過800萬個智能體被創(chuàng)建,月度活躍用戶達到2600萬。
擁有通義千問大模型的阿里,則是在多項業(yè)務上發(fā)力搜索業(yè)務。7月10日,阿里旗下的搜索應用「夸克」推出以AI搜索為中心的一站式AI服務,提供檢索、創(chuàng)作、總結、編輯等功能。然而,雖然搜索業(yè)務是夸克的老本行,但其推出AI搜索的時間比釘釘還晚上半個月。此外,淘寶也上線了AI搜索應用「淘寶問問」。從使用功能上來看,淘寶問問可以回答一些原來淘寶上解決不了的問題,比如露營要買什么,鍋包肉怎么做等等。
電商的本質盈利模式,也是搜索和競價排名。而淘寶天貓在努力發(fā)力的AI搜索,則是一定程度上在試圖替代小紅書、抖音的種草功能。
當然,近年來搜索領域的新玩家,也并沒有落下。在知乎的AI搜索工具「知乎直答」中能夠看到,其搜索結果已經涉足了平臺內容之外的數據,并增加了追溯內容來源的功能。小紅書也發(fā)布了自己AI助手「達芬奇」,用來幫助用戶更好的找到站內帖子。
綜上,沒有一個AI搜索是只有一個搜索功能的。原來在搜索這條老賽道上的選手,利用AI搶奪、留住用戶;原來不在這條賽道上的選手,則是利用AI拓寬業(yè)務邊界,修建一條通向搜索賽道的岔路口。
然而,相比于眾多玩家對AI搜索的熱情,百度的AI搜索則顯得有些克制。
近期,百度搜索頁面上出現了「AI搜索創(chuàng)作助手」,其內容是基于百度文庫的內容進行推薦。此外,在頁面第一位還會出現純文字的搜索結果,內容是AI生成的關于搜索詞的名詞解釋。多位科技博主體驗后認為,從多個搜索結果看,AI智能回答可能是替代部分百度知道的搜索結果。
從百度搜索頁面的變化能夠看出,對百度而言,眼下更重要的是,如何尋找一種商業(yè)模式,讓AI與傳統(tǒng)搜索進行有機融合。
04結語
搜索始終是互聯(lián)網的基礎設施之一。
這是一個肥沃的市場,搜索框的背后,蘊藏的是龐大的信息流和存量市場,以及寶貴的用戶習慣數據資產。哪怕公司大如Alphabet,其麾下的Google也依然是最賺錢的業(yè)務。比如必應,僅占全球搜索市場3.4%的份額,但產生了百億美金的年營收。
但數據顯示,傳統(tǒng)信息搜索的成本是0.3美分,收入則是4.5美分;基于大語言模型的搜索,成本介于3至30美分,收入卻是2.5至3.5美分。
所以從商業(yè)角度看,AI搜索的商業(yè)模式還未成熟。因此營收能力也成為限制AI搜索發(fā)展的因素之一。
雖然目前AI搜索并未成為主流,Perplexity的檢索方式也未必是最優(yōu)解,但搜索注定要進入高效的AI時代。
字節(jié)跳動產品與戰(zhàn)略副總裁朱駿對當前AI搜索的發(fā)展速度十分看好,「隨著模型能力提升,AI搜索的準確率正在提高,再配合搜索引擎做知識增強,現在已經達到了可用的狀態(tài)。」
在他的樂觀判斷中,AI搜索在未來,甚至能夠回答當下在搜索引擎里都回答不了的問題。
這不禁令人想起Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人埃文•威廉姆斯提出的「域名已死論」:好記的域名不再重要,因為人們會通過搜索進入網站。因此,在這之后,網頁在搜索網站中排名變得至關重要。而接下來,若AI搜索成為日常工具,那么什么變得更重要,這似乎又成為了一個新的命題。
不過,首先,重要的是搶占AI搜索的用戶心智,這是Perplexity留給一眾中國企業(yè)最大的冷啟動秘密。
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