字節(jié)的財(cái)大氣粗打法與小紅書的自然增長(zhǎng)策略形成鮮明對(duì)比。小紅書在海外嘗試未能成功,而字節(jié)通過Lemon8和其他產(chǎn)品,展現(xiàn)出其在全球化布局中的野心和實(shí)力。
原創(chuàng)@新熵作者丨古廿
種草社區(qū)的潛力到底有多大?
2021年,時(shí)任抖音集團(tuán)CEO的張楠對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)出詰問:“如果抖音做得很好,小紅書為什么還會(huì)長(zhǎng)得這么猛?”肯定了這個(gè)在巨頭環(huán)伺的市場(chǎng)夾縫中崛起,并成功躋身?yè)碛?億DAU的種草社區(qū)平臺(tái)。
隨后抖音就盯上種草社區(qū)這個(gè)產(chǎn)品類型,并先后在以抖音圖文功能或獨(dú)立應(yīng)用的形式去實(shí)踐。小紅書則是在2023年開啟“坐一觀三”的發(fā)展策略,全面沖擊3億DAU的增長(zhǎng)潛力。這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)圍繞種草社區(qū)增長(zhǎng)夢(mèng),兩家企業(yè)根據(jù)不同發(fā)展階段執(zhí)行的不同策略。
在海外市場(chǎng),圍繞種草社區(qū)的增長(zhǎng)潛力,則是另一番景象。小紅書多次試水折戟海外后,目前主要專注于經(jīng)營(yíng)海外華人市場(chǎng);而在海外市場(chǎng)面對(duì)封禁壓力的字節(jié),則寄望于種草社區(qū)Lemon8能夠成為下一個(gè)TikTok。
對(duì)于種草社區(qū)期望的不同,也導(dǎo)致在海外市場(chǎng)大相徑庭的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。高舉高打之下,字節(jié)的小紅書夢(mèng)正在海外市場(chǎng)逐步成真。
在過去一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),字節(jié)版小紅書Lemon8在美國(guó)市場(chǎng)再度迎來(lái)大爆發(fā)。為了在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成美區(qū)App Store下載量第十名的最新成績(jī),字節(jié)跳動(dòng)再次加大了蘋果應(yīng)用商店的廣告投放力度。
根據(jù)Appfigures的數(shù)據(jù),Lemon8母公司字節(jié)跳動(dòng)在9月的前幾周,一直在開展“大規(guī)模”蘋果應(yīng)用商店的搜索廣告活動(dòng),僅在9月8號(hào)開始的一周時(shí)間內(nèi)就使用了近5300個(gè)關(guān)鍵詞,主要涵蓋TikTok、CapCut、Instagram等相關(guān)的品牌關(guān)鍵詞。
Lemon8并不是一款新應(yīng)用,該產(chǎn)品于2020年在全球推出,但在美國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷從去年才開始。在將近一年的時(shí)間內(nèi),有爆發(fā)增長(zhǎng)、也有數(shù)據(jù)下滑。不過隨著Tiktok的封禁壓力,Lemon8正在成為字節(jié)布局歐美市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品。
作為一款圖文種草社區(qū)產(chǎn)品,Lemon8近期的出色表現(xiàn),無(wú)疑讓多次在出海市場(chǎng)受挫的小紅書自嘆不如。然而,從實(shí)際落地執(zhí)行層面來(lái)看,財(cái)大氣粗的字節(jié)式打法,絕非當(dāng)下的小紅書所能效仿。面對(duì)字節(jié)在出海市場(chǎng)給它上的這一課,小紅書也只能看在眼里,急在心里。
破解海外種草密碼
在國(guó)內(nèi)種草社區(qū)領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗的字節(jié),卻在海外市場(chǎng)逐漸找到了爆款密碼。
近期,Lemon8在蘋果的App Store上成功躋身美國(guó)下載次數(shù)最多的十大應(yīng)用程序之列。數(shù)據(jù)表明,僅上周六的下載量就超過7萬(wàn)多次,較過去幾周的平均每日下載率高出44%。據(jù)Appfigures估算,Lemon8今年在全球的下載量約為1600萬(wàn)次,其中約一半來(lái)自美國(guó)消費(fèi)者。
值得注意的是,在此之前,Lemon8 并非針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)推出。它最初于2020年在日本登場(chǎng),是字節(jié)在海外市場(chǎng)對(duì)小紅書類型種草社區(qū)的一次嘗試。一直到2022年,Lemon8的主要重點(diǎn)市場(chǎng)仍集中在東亞地區(qū)。
當(dāng)時(shí),有媒體認(rèn)為,與美國(guó)市場(chǎng)擁有 Pinterest 和Instagram等本土種草互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力不同,在印尼這類相對(duì)空白的市場(chǎng),字節(jié)有望再次復(fù)制TikTok的增長(zhǎng)能力。根據(jù)TikTok Report數(shù)據(jù),截至2021年,印尼是TikTok的三大主要市場(chǎng)之一,TikTok從幾乎零市占率到實(shí)現(xiàn)高度滲透僅用了不到一年時(shí)間。
然而,如今 Lemon8 的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)正迅速?gòu)臇|亞轉(zhuǎn)戰(zhàn)歐美。從廣告投放數(shù)量來(lái)看,綜合App Growing Global和廣大大的應(yīng)用商店數(shù)據(jù),2022年日本和泰國(guó)是Lemon8的兩大主要投放市場(chǎng),其中日本市場(chǎng)占廣告素材總量的80%以上。
但從2023年7月到今年1月份,Lemon8在全球投放的廣告超過4.5萬(wàn)條,主要將廣告投放在Instagram和Facebook上。從2023年12月到今年1月份,它在這兩個(gè)平臺(tái)上投放的廣告加起來(lái)超過1.2萬(wàn)條,占同期全渠道廣告總量的70%。
買量市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變也對(duì)應(yīng)著Lemon8下載量的變化。美國(guó)市場(chǎng)取代東亞市場(chǎng),成為今年以來(lái)主要的用戶新增地區(qū),而菲律賓和新加坡等其他市場(chǎng)的下載量目前正在下降。
因此,有外媒分析師認(rèn)為,盡管Lemon8增長(zhǎng)迅猛,但建立在買量基礎(chǔ)上的新增用戶能否轉(zhuǎn)化為社區(qū)活躍用戶,仍有待時(shí)間觀察。
海外擴(kuò)張碾壓小紅書
相較于字節(jié)旗下的Lemon8在海外市場(chǎng)的高舉高打,小紅書的出海市場(chǎng)動(dòng)作則傾向于走自然養(yǎng)成的路線。
從目前的小紅書出海動(dòng)作來(lái)看,主要有兩種途徑:一是推出本土化的應(yīng)用,主要面向本土市場(chǎng)用戶;二是推動(dòng)小紅書應(yīng)用的國(guó)際化,主要面向國(guó)際市場(chǎng)的華人。
在這兩條路線上,小紅書都沒有強(qiáng)推流量的市場(chǎng)動(dòng)作,更多地是試圖依靠社區(qū)內(nèi)容發(fā)酵實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng)。
結(jié)果可想而知,小紅書的自然增長(zhǎng)策略都沒有成功跑通。
在本土化應(yīng)用方面,有媒體統(tǒng)計(jì),面向日本市場(chǎng),小紅書三年推出三款產(chǎn)品:在2021年2月推出時(shí)尚社區(qū)Uniik,2022年10月推出露營(yíng)愛好者社區(qū)Takib,2023年3月推出美妝社區(qū)habU。
東南亞市場(chǎng),小紅書在2022年4月推出與國(guó)內(nèi)小紅書高度相似的Spark;2022年11月,小紅書又面向歐美市場(chǎng),推出了家居分享社區(qū)Catalog。但總體來(lái)看,這些區(qū)域性垂類社區(qū)的運(yùn)營(yíng)談不上成功,Uniik和Catalog都已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)。
小紅書應(yīng)用國(guó)際化方面,2014年在AppStore中密集上線了日本、韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、新加坡、法國(guó)、泰國(guó)等區(qū)域性的小紅書App,不過,目前這些區(qū)域性的小紅書都已經(jīng)停止更新,被小紅書主站所代替。
有互聯(lián)網(wǎng)觀察者認(rèn)為,與字節(jié)出海的差異性主要源于兩個(gè)方面:
一方面,是雙方團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品基因不同,比如在企業(yè)文化上存在差異,但2023年以后小紅書開始強(qiáng)調(diào)DAU、增長(zhǎng)等方向后,國(guó)際市場(chǎng)是否會(huì)發(fā)生變化尚不確定。
另一方面,是在國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品增長(zhǎng)的熟悉度和資源協(xié)同性方面的不同。
比如在創(chuàng)作者激勵(lì)方面,Lemon8直接復(fù)用TikTok的創(chuàng)作者生態(tài)。據(jù)外媒報(bào)道,在早期的創(chuàng)作者拉新中,基于 TikTok的影響力,Lemon8會(huì)邀請(qǐng)TikTok的創(chuàng)作者入駐,向有影響力的人支付報(bào)酬,讓他們?cè)趹?yīng)用程序上發(fā)帖,只要遵循發(fā)帖指南,如每月發(fā)10條帖子、標(biāo)題至少150個(gè)字、輪播圖包含3到10張照片等。
在流量方面,TikTok同樣給予支持。在進(jìn)入9月份,字節(jié)一直在TikTok的“For You”欄中推送投放Lemon8廣告,激發(fā)用戶的好奇心。此外,TikTok創(chuàng)作者也可以在個(gè)人主頁(yè)展示該應(yīng)用。
創(chuàng)作者生態(tài)是內(nèi)容基礎(chǔ),流量資源營(yíng)銷是曝光策略。內(nèi)容+流量,推動(dòng)Lemon8在美國(guó)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。
在資源協(xié)同性方面,根據(jù)Watchful.ai的最新調(diào)研結(jié)果顯示,TikTok似乎正在與Lemon8進(jìn)行整合。在這次新的合作整合中,TikTok開發(fā)了一項(xiàng)功能,允許用戶將他們的Lemon8帖子同步到TikTok,然后使用TikTok的編輯功能為帖子添加聲音和音樂,實(shí)現(xiàn)二者的產(chǎn)品功能協(xié)同性。
作為對(duì)比,小紅書在海外市場(chǎng)并沒有強(qiáng)有力的靠山。
更多TikTok備胎轉(zhuǎn)正
字節(jié)整合兩款產(chǎn)品功能的協(xié)同性,通常意味試圖用一款爆款產(chǎn)品拉高另一款新品。
比如2021年,TikTok全球音樂主管Ole Obermann表示,Resso的藝術(shù)家支持計(jì)劃不僅推動(dòng)了音樂消費(fèi),還促進(jìn)了音樂參與。Resso的上榜歌曲是TikTok可以改編成流行音樂的新素材,而流行趨勢(shì)也可以增加 Resso上的歌曲流媒體。
這款和TikTok在音樂素材功能方面高效協(xié)同地應(yīng)用,同樣來(lái)自于字節(jié)。作為一款音樂流媒體應(yīng)用Resso于2020年推出,目前已經(jīng)涵蓋印度、巴西和印度尼西亞等主要市場(chǎng),成長(zhǎng)為全球化音樂流媒體巨頭 Spotify的一匹黑馬挑戰(zhàn)者。
去年年底,有消息透露該公司正在與幾家大型音樂公司談判,以進(jìn)入十幾個(gè)其他市場(chǎng)。有市場(chǎng)猜測(cè)認(rèn)為,如果Resso真的這么做,它可能會(huì)更名為“TikTok Music”。
和Lemon8一樣,這款應(yīng)用同樣是字節(jié)跳動(dòng)擴(kuò)大其全球應(yīng)用矩陣組合中,更廣泛舉措的一部分。
產(chǎn)品協(xié)同性之外,Resso上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)同樣具有和TikTok類似的社交元素,諸如喜歡、評(píng)論、分享選項(xiàng)和關(guān)注按鈕。自推出以來(lái),Resso已經(jīng)積累了一批忠實(shí)的用戶。據(jù)分析公司Sensor Tower稱,截至2023年5月,已有超過2.5億人下載了該應(yīng)用。
相比下載量尚未過億的Lemon8,音樂應(yīng)用Resso無(wú)疑距離TikTok更近。不過二者不同的產(chǎn)品形態(tài),使得音樂應(yīng)用難以撐起TikTok的生態(tài)想象力。在生態(tài)想象力方面,圖文種草社區(qū)Lemon8明顯想象力更大。
從東亞市場(chǎng)快速轉(zhuǎn)向歐美市場(chǎng),有外媒認(rèn)為字節(jié)正在實(shí)行Tiktok備胎轉(zhuǎn)正計(jì)劃。
去年4月份就有消息稱,TikTok首席執(zhí)行官周受資的職權(quán)將會(huì)擴(kuò)大,將監(jiān)督字節(jié)跳動(dòng)旗下內(nèi)容分享平臺(tái)Lemon8。同時(shí),Lemon8的負(fù)責(zé)人陳穎目前駐上海并向字節(jié)跳動(dòng)高管朱駿匯報(bào)工作,她即將遷至新加坡并向周受資報(bào)告。
在人事調(diào)整轉(zhuǎn)為海外一號(hào)位管理后,作為一把手工程,過去一年 Lemon8在美國(guó)市場(chǎng)的地位進(jìn)一步攀升。字節(jié)跳動(dòng)的全球總法律顧問、代表TikTok的Erich Andersen曾宣稱:“我們將竭盡全力確保Lemon8應(yīng)用程序遵守美國(guó)法律。”
顯 然,盡管 Lemon8被TikTok寄予厚望,但其身份背景問題遠(yuǎn)比快速成為爆款應(yīng)用更為棘手。在給小紅書示范了一堂出海課之后,字節(jié)跳動(dòng)還需要找到引領(lǐng)企業(yè)全球化的導(dǎo)師,助力其成為一家真正的全球化企業(yè)。
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