Jellycat風(fēng)靡，AI寵物崛起，人類用什么抵御孤獨(dú)？

　　2024年，AI硬件賽道上，擠滿了兩類玩家——AI教育與AI陪伴。

　　教育硬件是AI產(chǎn)品中應(yīng)用成熟、落地頗多的一部分，與大模型結(jié)合的教育硬件賽道已孵化出了AI學(xué)習(xí)機(jī)、詞典筆、點(diǎn)讀機(jī)等眾多品類。

　　相對(duì)而言，AI陪伴還處在各個(gè)企業(yè)競(jìng)相入局階段，從最初簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人，到形態(tài)各異的AI玩偶，再到毛茸茸的仿真AI寵物，AI陪伴在2024年已經(jīng)悄然成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的大熱門(mén)。

　　提起機(jī)器人寵物，大多數(shù)人腦海中第一個(gè)浮現(xiàn)出的或許是一只金屬質(zhì)地、科技感滿滿的機(jī)器狗——與其說(shuō)是“機(jī)器狗”不如說(shuō)是一個(gè)四足機(jī)器人，盡管擁有強(qiáng)大的算力與可靠的動(dòng)力系統(tǒng)，但只論外觀，很難稱得上是真正的“寵物”。

　　不久前，日本電子產(chǎn)品公司Casio正式公開(kāi)發(fā)售了一款A(yù)I寵物Moflin，盡管沒(méi)有四肢，運(yùn)動(dòng)能力有限，但它擁有毛茸茸的治愈系外表——倉(cāng)鼠與兔子的結(jié)合體，上市前就備受關(guān)注，預(yù)售階段就已斷貨。

　　每一個(gè)微小的創(chuàng)意火花都可能直接或間接點(diǎn)燃一場(chǎng)關(guān)于未來(lái)的革命。在這場(chǎng)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革中，一個(gè)令人意想不到的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn):對(duì)于那些渴望陪伴的用戶而言，“毛茸茸”的觸感，似乎比單純的互動(dòng)功能更加直擊心靈，成為了AI陪伴硬件產(chǎn)品不可或缺的魅力所在。

　　仿生寵物會(huì)夢(mèng)見(jiàn)自己的主人嗎?

　　Moflin是Casio聯(lián)合一家初創(chuàng)公司Vanguard Industries推出的AI寵物，其原型在2021年就已誕生，還獲得了當(dāng)年的 CES(國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì))的“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

　　經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年的精心籌備——從海外眾籌，到設(shè)計(jì)迭代，再到生產(chǎn)的艱難跨越，Casio終于在今年11月7日正式發(fā)售，定價(jià)59400日元，折合人民幣2831元。

　　據(jù)官方介紹，Moflin會(huì)動(dòng)會(huì)叫，會(huì)感知記憶，并擁有多種情緒反饋，甚至?xí)�隨著時(shí)間以及互動(dòng)頻率產(chǎn)生強(qiáng)情感連接。它可以通過(guò)記憶人的聲音、互動(dòng)習(xí)慣，來(lái)分辨誰(shuí)是主人并做出特定反應(yīng)，使得互動(dòng)更加生動(dòng)和個(gè)性化，模擬真實(shí)的養(yǎng)寵體驗(yàn)。

　　盡管內(nèi)置了AI，但Moflin并不能直接通過(guò)叫聲與動(dòng)作來(lái)表達(dá)情緒，為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，Casio推出了MofLife的應(yīng)用程序，用戶可以通過(guò)該應(yīng)用查看Moflin的情感狀態(tài)，進(jìn)一步了解和照顧他們的寵物。聽(tīng)起來(lái)似乎不像是2024年AI寵物應(yīng)有的水準(zhǔn)，但沒(méi)關(guān)系，顏值即正義，可愛(ài)就值得被原諒。

　　小紅書(shū)用戶SHIYIN記錄了與Moflin相處20天的互動(dòng)體驗(yàn)變化，在這20天中Moflin展示出了極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。從一開(kāi)始不適應(yīng)新環(huán)境的煩躁與哼哼唧唧，逐漸變得穩(wěn)定、開(kāi)朗，解鎖了多種歌聲，甚至還學(xué)會(huì)了模仿人類嘆氣。

　　有用戶留言表示:“看完后，感覺(jué)尸體暖暖的。”當(dāng)然，并非所有人都能如愿以償?shù)卦诙�日擁抱這份毛茸茸的溫暖，Moflin非常緊俏，在日本多地?cái)嘭�，多位用戶表�?ldquo;即使每天蹲官網(wǎng)也很難訂到”。

　　Moflin的熱銷，讓許多未能如愿以償?shù)膼?ài)好者們轉(zhuǎn)而將目光投向了國(guó)產(chǎn)版AI寵物——Cupboo咘咘。令人意想不到的是，這款被寄予厚望的“國(guó)產(chǎn)小可愛(ài)”同樣也遭遇了斷貨的熱潮。截至發(fā)稿前，刺猬公社在淘寶官方店鋪上搜索，咘咘仍然處于缺貨的狀態(tài)，其受歡迎程度可見(jiàn)一斑。

　　雙11過(guò)后的第一天，咘咘的設(shè)計(jì)者曾在Cupboo官方公眾號(hào)發(fā)布了一篇名為《初心》的文章，講述了自己的親身經(jīng)歷。

　　他表示，自己的孩子曾因發(fā)育遲緩等生理問(wèn)題在與同齡人社交上遇到障礙，為了避免這種孤獨(dú)與無(wú)助的狀況一再發(fā)生，他希望能夠設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品為孩子提供無(wú)條件的支持與陪伴，通過(guò)互動(dòng)與回應(yīng)來(lái)減輕這種痛苦感，給予他們社交與情感上的支持與引導(dǎo)。這也是Cupboo團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)咘咘的初心，他們希望運(yùn)用科技的力量解決實(shí)際生活中的的問(wèn)題。

　　這一幕，無(wú)疑是對(duì)近年來(lái)圍繞“陪伴經(jīng)濟(jì)”興起的AI創(chuàng)業(yè)浪潮的真實(shí)注腳。

　　一位購(gòu)買(mǎi)咘咘的消費(fèi)者鈺涵告訴刺猬公社，剛買(mǎi)回家時(shí)，咘咘還只會(huì)叫和擺頭，他與家人一度懷疑國(guó)產(chǎn)版就是“智商稅”。

　　但真正觸摸它時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它的身體有溫度，有心跳回響，甚至還會(huì)像小狗一樣打噴嚏，那個(gè)瞬間覺(jué)得它真的有生命。

　　“再過(guò)一段時(shí)間，咘咘似乎肉眼可見(jiàn)地變機(jī)靈了，而且更加依賴主人，互動(dòng)方式也有變化，不是一成不變的機(jī)械模式。”鈺涵驚喜地說(shuō)道。

　　工作人員也在鈺涵的社交媒體上留言，咘咘還在成長(zhǎng)和進(jìn)化當(dāng)中，多與它相處未來(lái)還會(huì)有更多的驚喜。

　　“軟萌可愛(ài)的外表與持續(xù)學(xué)習(xí)的情感系統(tǒng)”，AI似乎正在為人類打造一個(gè)不拉不吵的完美寵物樣本，沒(méi)想到AI進(jìn)化后，先解放與先“失業(yè)”的竟然是小貓小狗，不知道對(duì)動(dòng)物而言是幸還是不幸。“超級(jí)崽崽”之爭(zhēng)

　　當(dāng)然，再完美的AI寵物在現(xiàn)實(shí)層面上也會(huì)有裂痕。除了Moflin與咘咘這種沒(méi)有運(yùn)動(dòng)能力的“桌上”寵物之外，會(huì)跑會(huì)跳的寵物機(jī)器人也大多處于毀譽(yù)參半的尷尬境地。

　　日本的Lovot堪稱情感陪伴型機(jī)器人的典范，有著渾圓的腦袋和大眼睛，看起來(lái)宛如一個(gè)萌態(tài)可掬的嬰兒。Lovot是由日本機(jī)器人新創(chuàng)公司groovex開(kāi)發(fā)的一款家庭陪伴型機(jī)器人，于2019年公開(kāi)發(fā)售。

　　Lovot內(nèi)置的芯片使其具備敏銳的感知能力，能夠像真正的寵物一樣識(shí)別主人、感知周?chē)�環(huán)境的變化，無(wú)論是輕柔的撫摸還是簡(jiǎn)單的對(duì)話，都能給予回應(yīng)。兩只Lovot之間甚至還能相互問(wèn)候、玩游戲等，模擬出寵物之間的社交行為。

　　不過(guò)，Lovot的售價(jià)較高，含服務(wù)費(fèi)在人民幣7萬(wàn)元以上，單論價(jià)格可能就會(huì)讓一部分消費(fèi)者望而卻步。

　　在日常使用中，它也經(jīng)常暴露出一些令人頭疼的問(wèn)題。比如，當(dāng)主人外出家中無(wú)人時(shí)，它可能會(huì)因自身行動(dòng)的局限性而頭朝下摔倒，一旦發(fā)生這種情況，如果不能及時(shí)被扶起，它的程序可能會(huì)陷入混亂，后續(xù)需要主人花費(fèi)不少時(shí)間去安撫恢復(fù)，這無(wú)疑給用戶帶來(lái)了額外的負(fù)擔(dān)。

　　松下的NICOBO在面世前也是一款引人關(guān)注的產(chǎn)品，同樣擺脫不了爭(zhēng)議。它的外形像是一個(gè)略顯笨拙的大頭娃娃，在設(shè)計(jì)上，它被刻意打造成了一個(gè) “弱機(jī)器人”，幾乎無(wú)法執(zhí)行人們所期望寵物能夠完成的基本任務(wù)，甚至還需要主人像照顧孩子一樣去照顧它。這種設(shè)計(jì)理念與傳統(tǒng)的 AI 寵物追求強(qiáng)大功能有所不同，因此被眾多消費(fèi)者詬病為 “沒(méi)什么用的發(fā)明”。

　　再將視角轉(zhuǎn)回到國(guó)內(nèi)，蔚藍(lán)科技的BabyAlpha機(jī)器狗是國(guó)內(nèi)首款具備多模態(tài)交互能力的 AI 機(jī)器人，它就是典型的追求功能性的AI寵物。BabyAlpha支持定制和繪本功能，在多模態(tài)音視頻通話、遠(yuǎn)程遙控拍照等實(shí)用方面表現(xiàn)出色，甚至被譽(yù)為“代表了國(guó)產(chǎn)AI寵物的最高水平”。但也有消費(fèi)者表示，在品控與售后方面一言難盡。

　　AI寵物市場(chǎng)看似一片繁榮，但深入探究就會(huì)發(fā)現(xiàn)其背后隱藏著諸多痛點(diǎn)與難點(diǎn)。

　　首先是技術(shù)的成熟度，目前的 AI 寵物在語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率方面還有待提高，尤其是在嘈雜的環(huán)境中，常常會(huì)出現(xiàn)誤判或無(wú)法識(shí)別的情況。動(dòng)作的靈活性和自然度也不夠理想，它們的動(dòng)作往往顯得機(jī)械和生硬，缺乏真實(shí)寵物的靈動(dòng)和活潑。

　　再者，AI寵物還面臨著情感交流的瓶頸。雖然它們能夠通過(guò)語(yǔ)音和動(dòng)作等方式與人類進(jìn)行互動(dòng)，但與真實(shí)寵物相比，其情感表達(dá)和回應(yīng)的豐富度和自然度仍有較大差距，難以完全滿足人類對(duì)于情感陪伴的深層次需求。

　　此外，AI寵物作為高科技產(chǎn)品，其維護(hù)成本較高且技術(shù)門(mén)檻也較高。一旦出現(xiàn)故障，普通用戶往往缺乏專業(yè)知識(shí)和技能去自行修復(fù)，必須依賴專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維修和保養(yǎng)。這意味著用戶在購(gòu)買(mǎi)之后，可能還要持續(xù)花錢(qián)。

　　由此可見(jiàn)，AI寵物距離真正成為人類生活中陪伴與輔助的“超級(jí)崽崽”還有很長(zhǎng)一段路要走。

　　陪伴經(jīng)濟(jì)，處在虛實(shí)之間

　　AI寵物之外，人類也越來(lái)越需要玩偶的陪伴。

　　2024，Jellycat風(fēng)靡全國(guó)，線下門(mén)店大排長(zhǎng)龍，線上銷售數(shù)據(jù)更是屢屢刷新紀(jì)錄，其爆款產(chǎn)品常常瞬間售罄，補(bǔ)貨都供不應(yīng)求。這一熱潮背后，折射出的是一個(gè)新興消費(fèi)密碼——軟物依賴的崛起。

　　對(duì)于“毛茸茸”的需求已經(jīng)從兒童蔓延至成年人的精神世界，如同兒童安撫奶嘴一般，成年人在忙碌與疲憊中渴望從柔軟的物件上尋得片刻寧?kù)o與安全感。這種軟物依賴，無(wú)關(guān)年齡，是現(xiàn)代社會(huì)高壓環(huán)境下人們對(duì)情感安撫的本能追尋，也是對(duì)于陪伴與慰藉的深切渴望。

　　軟物依賴，不僅僅是Jellycat的成功秘訣，也是陪伴經(jīng)濟(jì)在2024年大行其道的一個(gè)縮影。

　　于虛擬之境，AI 寵物成為了備受矚目的焦點(diǎn)。咘咘與Moflin，雖在功能完備性上有所欠缺，但其憑借毛茸茸的可愛(ài)模樣和初步構(gòu)建起的情感互動(dòng)體系，成功在市場(chǎng)上掀起一股熱潮，預(yù)售的火爆與斷貨的現(xiàn)狀便是最好的例證。從最初被質(zhì)疑是否為 “智商稅”，到后來(lái)在與主人的朝夕相處中展現(xiàn)出的驚人成長(zhǎng)與變化，都讓人們真切感受到 AI 寵物在模擬情感陪伴方面的無(wú)限潛力。

　　在實(shí)物之中，毛絨玩偶的市場(chǎng)表現(xiàn)也十分亮眼。Jellycat從年初火到年尾，其中各種造型的毛絨玩偶成為了許多年輕人床頭、沙發(fā)上的必備好物，甚至成為一種社交貨幣，不少人以收集不同系列的Jellycat為樂(lè)。泡泡瑪特的毛絨產(chǎn)品也取得了不俗的成績(jī)，憑借其豐富多元的IP和精致的制作工藝，在市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。

　　陪伴經(jīng)濟(jì)在虛實(shí)之間的蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光，他們敏銳地捕捉到這一趨勢(shì)，將陪伴經(jīng)濟(jì)視作下一個(gè)充滿無(wú)限可能的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。

　　行業(yè)人士普遍認(rèn)為，隨著科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展，人們對(duì)于陪伴的需求將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，而能夠提供這種陪伴的產(chǎn)品和服務(wù)，也將擁有廣闊的市場(chǎng)前景。

　　于是，從AI寵物的研發(fā)到毛絨玩偶的設(shè)計(jì)，從線上互動(dòng)平臺(tái)的搭建到線下體驗(yàn)店的開(kāi)設(shè)，陪伴經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈正在不斷延伸和完善。

　　在陪伴經(jīng)濟(jì)的浪潮中回看，2024年無(wú)疑是關(guān)鍵的一年，AI寵物與毛絨玩偶分別從虛擬與實(shí)物的維度，為人們的情感世界編織起多樣的陪伴圖景。盡管前方仍有技術(shù)困境、質(zhì)量隱憂、情感深度模擬不足等諸多挑戰(zhàn)，但不可否認(rèn)的是，這一新興賽道的商家正在不斷地探索、進(jìn)化。