相較于阿里、京東等電商老大哥在AI大模型布局上的如火如荼,有黑馬之稱(chēng)的拼多多卻失聲了。
這兩年來(lái),拼多多不僅在AI大模型上沒(méi)有大動(dòng)作,即便是在國(guó)內(nèi)外公司熱火朝天接入Deepseek的當(dāng)下,拼多多也“穩(wěn)如泰山”,絲毫沒(méi)有要湊熱鬧的意思。
不過(guò),近日有消息稱(chēng),拼多多內(nèi)部已經(jīng)組建了電商推薦大模型團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)人為原百度鳳巢的核心成員,年薪達(dá)“百度時(shí)期的數(shù)倍”。
對(duì)此,截至發(fā)稿,拼多多方面暫未對(duì)華爾街見(jiàn)聞作出回應(yīng)。不過(guò),華爾街見(jiàn)聞從一位獵頭處了解到,拼多多最近確實(shí)仍在招聘大模型算法工程師,但更看重結(jié)合業(yè)務(wù)的應(yīng)用能力。
在這樣一場(chǎng)被稱(chēng)作“第四次工業(yè)革命”的AI浪潮中,拼多多不可能毫無(wú)動(dòng)作。
作為電商行業(yè)的后來(lái)者,拼多多不僅從阿里、京東雙巨頭盤(pán)踞的電商市場(chǎng)中撕開(kāi)了一道裂縫,實(shí)現(xiàn)了一次奇跡般的逆襲,還于2023年11月,在市值上首次超越了阿里。然而,去年8月底,拼多多主動(dòng)“砍了自己一刀”,股價(jià)下跌近30%,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落到阿里巴巴后面。
拼多多已經(jīng)走過(guò)了狂飆猛進(jìn)的發(fā)展階段,阿里、京東也逐漸找回自己的狀態(tài)。在這一輪Deepseek引發(fā)的全球資本對(duì)中國(guó)科技資產(chǎn)重估的熱潮中,拼多多因?yàn)槿狈I產(chǎn)品落地的直接推動(dòng),估值雖有回升,但漲幅相對(duì)遜色。
馬云口中的“AI電商”時(shí)代才剛剛開(kāi)始,電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將再次被改寫(xiě)。在下一個(gè)十年,“本分”的拼多多要想守住自己的位置,不被時(shí)代拋棄,那就必須在低價(jià)和出海之外,抓住AI帶來(lái)的革命性機(jī)遇。
1
入局
上一次拼多多傳出與大模型相關(guān)的消息還是在2023年11月。
彼時(shí),多個(gè)招聘信息顯示,拼多多要高薪招聘NLP(自然語(yǔ)言處理)大模型算法工程師,成立AI大模型團(tuán)隊(duì),探索AI大模型在客服、對(duì)話等場(chǎng)景下的應(yīng)用。
不過(guò),即便過(guò)去一年多,拼多多也未對(duì)外拿出成型的AI產(chǎn)品或功能。
拼多多并未放棄對(duì)大模型應(yīng)用的持續(xù)投入,包括去年從百度重金挖人。
據(jù)悉,目前,拼多多分為幾個(gè)應(yīng)用:比價(jià)系統(tǒng)、推薦、廣告、搜索、客服領(lǐng)域等,每個(gè)小組的大模型團(tuán)隊(duì)會(huì)互相進(jìn)行賽馬。
從目前這些消息來(lái)看,拼多多并不重視大模型底層技術(shù)的研發(fā),而是聚焦電商核心應(yīng)用布局AI大模型應(yīng)用。
拼多多AI大模型應(yīng)用的開(kāi)展十分低調(diào),不僅外部,內(nèi)部大部分員工的感知也很弱。
多位拼多多員工對(duì)華爾街見(jiàn)聞表示,拼多多在內(nèi)部并沒(méi)有大肆開(kāi)展AI大模型應(yīng)用的落地,唯一感知到也就是AI智能客服,但可能都還算不上大模型量級(jí)。
華爾街見(jiàn)聞從拼多多內(nèi)部人士處獲悉,當(dāng)各大互聯(lián)網(wǎng)大廠已經(jīng)紛紛在財(cái)報(bào)會(huì)上大談AI大模型賦能時(shí),拼多多這兩年也并未主動(dòng)提及任何相關(guān)戰(zhàn)略。
在過(guò)去兩年的AI大模型浪潮中,拼多多可以算得是上幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠中唯一缺席的。
作為電商老大哥,阿里巴巴對(duì)AI大模型的重視毋庸置疑,還在2023年9月正式對(duì)外宣布“用戶優(yōu)先、AI驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,標(biāo)志著阿里在AI時(shí)代的核心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。
最近,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘還拋出了另一枚重磅炸彈,稱(chēng)未來(lái)三年將投入超3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè),超越過(guò)去十年投入的總和。阿里巴巴正以大手筆的投入,向AI時(shí)代大步邁進(jìn)。
此外,拼多多的另外幾個(gè)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——京東、抖音等,對(duì)AI大模型也是十分看重。如京東不僅在多個(gè)業(yè)務(wù)線中整合AI大模型,還有自研的 “言犀大模型”。
2
本分
拼多多的AI布局顯得十分克制的原因,可以從其公司文化以及創(chuàng)始人黃崢對(duì)AI的判斷中尋找。
在2018年,拼多多上市那一年的一封致股東信中,黃崢提到了拼多多的核心價(jià)值觀是“本分”,即堅(jiān)守自己的本職。
在此背景下,拼多多成立以來(lái),業(yè)務(wù)范圍始終沒(méi)有脫離電商相關(guān),從頭到尾只知道埋頭苦讀,根本沒(méi)有心思唱歌跳舞。
就在拼多多專(zhuān)注電商業(yè)務(wù),抓緊積累用戶、升級(jí)供應(yīng)鏈、提升口碑的那幾年,阿里巴巴等的目光早已不只停留在電商這一塊業(yè)務(wù)上,還在物流、本地生活服務(wù)、物流、新零售、金融、云計(jì)算等業(yè)務(wù)上大手筆投資。
因此,一個(gè)不能忽視的原因是,阿里、京東、騰訊等都把云服務(wù)作為公司未來(lái)重要的戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn),投入大模型及生成式AI可以提升云服務(wù)的利潤(rùn)率,并打開(kāi)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間,而專(zhuān)注電商業(yè)務(wù)的拼多多還未有這方面的訴求。
一名機(jī)構(gòu)分析師對(duì)華爾街見(jiàn)聞表示,眼下國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)對(duì)拼多多的關(guān)注在于其海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張進(jìn)程。
民生證券分析師易永堅(jiān)也表示,TEMU是拼多多現(xiàn)階段增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)性力量,履約能力的建設(shè)及解決方案成為T(mén)emu海外競(jìng)爭(zhēng)的重要影響因素。
此外,眾所周知,AI大模型的研發(fā)是一項(xiàng)“燒錢(qián)”的投入,可能分散公司的資源和注意力,對(duì)于強(qiáng)調(diào)人效的拼多多而言,其顯然不會(huì)輕易投入AI大模型的研發(fā)。
黃崢曾在上市后召開(kāi)全體員工會(huì),展望未來(lái)并鼓勵(lì)員工。對(duì)于這次內(nèi)部會(huì),一位前拼多多員工對(duì)華爾街見(jiàn)聞表示,他最印象深刻的便是關(guān)于雙休的問(wèn)題,黃崢表示:“有同事提問(wèn),我們什么時(shí)候可以雙休呢?等我們成為中國(guó)第二,就可以雙休了。”
拼多多因高人效而備受資本市場(chǎng)青睞。2023年,拼多多員工增加到1.7萬(wàn)人,創(chuàng)收2476億元,一名員工一年至少撐起1450萬(wàn)元收入,是京東的7倍、阿里的3倍。
在拼多多崛起的過(guò)程中,AI算法也起到了非常重要的作用,通過(guò)分布式AI技術(shù)分析用戶社交關(guān)系、地理位置、歷史行為等數(shù)據(jù),構(gòu)建動(dòng)態(tài)用戶畫(huà)像,拼多多實(shí)現(xiàn)了“千人千面”的商品推薦,以實(shí)現(xiàn)其“貨找人”的愿景。
在黃崢2018年的設(shè)想中,下一階段的拼多多是一個(gè)由分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)(而非時(shí)下流行的集中式超級(jí)大腦型 AI 系統(tǒng))驅(qū)動(dòng)的“Costco”和“迪士尼”(即集高性價(jià)比產(chǎn)品和娛樂(lè)為一體)的結(jié)合體。
“它不光高效地做信息的匹配,還不停地模擬著整個(gè)空間里人群的群體情緒,并試圖對(duì)整個(gè)空間做調(diào)整,讓群體的體驗(yàn)更加開(kāi)心。”黃崢說(shuō)道。
基于此,拼多多的AI與算法戰(zhàn)略不會(huì)盲目追逐技術(shù)風(fēng)口,而是圍繞“降本增效”與“用戶體驗(yàn)”展開(kāi)。
拼多多正面臨一場(chǎng)轟轟烈烈的技術(shù)革命,但一邊是黃崢“本分”的哲學(xué)約束,一邊是資本市場(chǎng)對(duì)AI想象力的強(qiáng)烈渴求。
拼多多能否再次上演一場(chǎng)“后來(lái)居上”的奇襲?沒(méi)人知道答案。
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