“一個(gè)顏值還過(guò)得去的妹紙,在開(kāi)賽前幾分鐘,用很柔的語(yǔ)氣,叫你起來(lái)看球……”這個(gè)場(chǎng)景對(duì)于熬夜看球的男性球迷來(lái)說(shuō),是一個(gè)很有市場(chǎng)的福利,贊助商也是覺(jué)得如此,本屆歐洲杯新贊助商海信,就推出了一個(gè)用足球?qū)氊愖鼋行训姆⻊?wù)——Babycall,然而這個(gè)服務(wù)沒(méi)執(zhí)行多久,就遭到了網(wǎng)友投訴。
6月20日一早,一位名叫@一介草民Kavenw的網(wǎng)友發(fā)微博找海信辟謠,稱其前一天晚上收到了海信足球?qū)氊惖恼嫒穗娫捊行逊⻊?wù),由于聲音特別嗲,驚醒了自己的太太,將電話另一頭的女性當(dāng)成了小三,最終引起了家庭糾紛——該網(wǎng)友強(qiáng)烈要求海信證其清白。
此博文,在微博上經(jīng)過(guò)兩小時(shí)發(fā)酵,引起了眾多球迷、網(wǎng)民、媒體的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),從眾人的態(tài)度上看,該網(wǎng)友的經(jīng)歷未能得到大家的同情,除了一片歡笑聲外,各多球迷表示,需要得到此項(xiàng)服務(wù)。
“我們將會(huì)跟進(jìn)這個(gè)網(wǎng)友提出的問(wèn)題——先核實(shí)事件的真實(shí)性,然后再為其解決問(wèn)題。”海信工作人員表示,足球?qū)氊愓嫒私行逊⻊?wù),只是他們推出的Babycall的一個(gè)增值服務(wù),每個(gè)足球?qū)氊悾刻熘粫?huì)給一個(gè)幸運(yùn)球迷撥打電話,沒(méi)有想到這樣的幸運(yùn),會(huì)給少數(shù)家庭帶來(lái)糾紛。
“在后續(xù)的服務(wù)中,如果您碰到了真人叫醒服務(wù),您可以將電話遞給您太太,我們的足球?qū)氊悤?huì)為您解釋清楚。”海信工作人員表示,目前由于服務(wù)代碼已經(jīng)定型,不適合再在規(guī)則上進(jìn)行調(diào)整,后續(xù)如遇到此類狀況,可直接將解釋權(quán)交由足球?qū)氊悺?/p>
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