家電O2O新貴十分到家推多品類維修項目，已無盲區(qū)覆蓋全國

　　日前，TCL旗下子公司家電O2O十分到家公司，推出了家電多品類維修相關(guān)商品和服務(wù)，并已無盲區(qū)覆蓋全國。在今年7月份，央視二套7月25日，中央電視臺綜合頻道《經(jīng)濟半小時》欄目，對十分到家倡導(dǎo)的健康家電生活方式，進行了深度報道。天津電視臺、西安電視臺等全國各大媒體，也進行了采訪。

　　此次推出的多品類維修項目，將解決消費者日常維修保養(yǎng)的困擾，以及品牌商擴大服務(wù)半徑的需求。有業(yè)內(nèi)人士認為，此次十分到家將對家電后服務(wù)市場帶來較大的競爭。

　　據(jù)了解，十分到家推出的服務(wù)品類包括涵蓋了冰箱、彩電、空調(diào)、洗衣機、油煙機、熱水器等水家電和環(huán)境家電。服務(wù)內(nèi)容有檢修噪音、漏水、門/線損壞、開機異常、遙控失效等常規(guī)服務(wù)和一些特殊故障。

　　十分到家方面介紹，依托于TCL35年來積累的強大網(wǎng)絡(luò)支撐。目前服務(wù)已無盲區(qū)覆蓋全國大中小城市。十分到家稱將為用戶提供線上咨詢、在線下單、預(yù)約上門、上門服務(wù)、開機檢查、售后保修這六個服務(wù)流程。