支付寶辟謠發(fā)資金追回短信：不會(huì)向用戶追款

　　1月16日下午，支付寶平臺(tái)在短時(shí)間內(nèi)遭遇了一次技術(shù)故障，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。

　　據(jù)用戶反饋，在14時(shí)40分至14時(shí)45分期間，所有通過支付寶完成的訂單均顯示享受到了“政府補(bǔ)貼”減免20%的優(yōu)惠，這一異常情況迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，用戶曬出了包括游戲充值、轉(zhuǎn)賬等多種交易場景在內(nèi)的截圖，均顯示有政府補(bǔ)貼字樣。

　　與此同時(shí)，部分不法分子利用此次事件，迅速發(fā)送偽裝的釣魚短信，聲稱是支付寶追款信息，試圖騙取用戶資金。針對(duì)這一情況，支付寶官方于深夜緊急發(fā)布聲明，明確指出支付寶官方并未發(fā)送任何形式的資金追回短信，提醒用戶收到類似信息切勿點(diǎn)擊，以免上當(dāng)受騙。

　　支付寶進(jìn)一步解釋了此次故障的原因，表示是由于某個(gè)常規(guī)營銷活動(dòng)后臺(tái)配置錯(cuò)誤，導(dǎo)致營銷模板中的優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類型出現(xiàn)錯(cuò)誤，從而引發(fā)了此次誤會(huì)。

　　在回應(yīng)中，支付寶展現(xiàn)了高度的責(zé)任感，明確表示既然錯(cuò)誤是由平臺(tái)造成的，那么成本和責(zé)任將由支付寶自行承擔(dān)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)出的營銷優(yōu)惠金，支付寶承諾不會(huì)向用戶追款，請(qǐng)用戶放心使用。