魅族在京東平臺(tái)打了場(chǎng)勝仗：它背后發(fā)生了什么?

 　　12月8日“京東超級(jí)品牌日·魅族盛典”完美收官。在經(jīng)歷了一系列的隱忍與蛻變之后，魅族終于打了一場(chǎng)勝仗。

　　這次的成績(jī)已經(jīng)足以讓魅族寬慰不已。從數(shù)據(jù)看出，魅族獲12 月 8 日京東商城手機(jī)品類(lèi)銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的“雙料”冠軍，當(dāng)天銷(xiāo)量為 2016 年京東 11.11 當(dāng)天魅族手機(jī)銷(xiāo)量的 7.1 倍。而12月6日最新發(fā)布的年度收官之作魅藍(lán) Note5，其全天銷(xiāo)量更是創(chuàng)造了京東史上的一個(gè)新紀(jì)錄——手機(jī)新品首發(fā)日銷(xiāo)量最高，僅用時(shí) 21 秒銷(xiāo)量就突破一萬(wàn)臺(tái)。

　　目前電商節(jié)泛濫的情況下，魅族京東此次超級(jí)品牌日的成績(jī)算得上是打造了一個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”電商節(jié)的案例，它背后究竟發(fā)生什么?

　　與京東珠聯(lián)璧合 魅族給出“史上最強(qiáng)”備貨

　　首先，京東一直在尋求由渠道商向品牌服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，早在今年4月，京東就已將王牌品類(lèi)3C整合成營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，并把京東現(xiàn)有的渠道、物流、大數(shù)據(jù)、金融等方面的優(yōu)勢(shì)為品牌商提供一攬子解決方案，京東會(huì)根據(jù)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能力，幫助分析用戶的痛點(diǎn)并根據(jù)品牌商產(chǎn)品的爆點(diǎn)量身定制銷(xiāo)售計(jì)劃。京東在此次超品日活動(dòng)中，在各方面為魅族傾注了給力的資源。

　　魅族超品日大賣(mài)背后，也與魅族和京東的長(zhǎng)期合作而產(chǎn)生的契合度與商業(yè)共識(shí)相關(guān)。作為魅族首個(gè)電商戰(zhàn)略合作伙伴，2012年雙方就簽下8億元年度采購(gòu)協(xié)議，2014年魅族全新子品牌「魅藍(lán)」首款產(chǎn)品魅藍(lán)note，加入JDPhone計(jì)劃，就成為了京東商城千元機(jī)銷(xiāo)量冠軍。

　　2015年，魅族與京東年度采購(gòu)額已突破60億元，而今年雙方年度采購(gòu)額更是高達(dá)100億元，在短短一年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了近70%的增長(zhǎng)。對(duì)魅族來(lái)說(shuō)，通過(guò)多年的合作，京東已經(jīng)不僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)，而是一個(gè)集采銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)等于一體的合作伙伴，產(chǎn)生了較為牢固的默契。

　　另外，魅族此次在供貨方面終于“揚(yáng)眉吐氣”了。與范圍更廣的“雙 11”等活動(dòng)相比，京東超品日的特點(diǎn)在于聚焦，資源服務(wù)配送集中在一天并限定在一家品牌商，考驗(yàn)的是峰值負(fù)載下的用戶體驗(yàn)與訪問(wèn)沖擊。因此對(duì)超級(jí)單品的品質(zhì)、備貨以及產(chǎn)能的承載要求都很高。此前，不論是“煤油”還是線上渠道商都在抱怨魅藍(lán)Note3供貨不足，而此次魅藍(lán)Note5終于不負(fù)眾望，充足備貨30萬(wàn)臺(tái)。

　　李楠稱“魅藍(lán) Note5 備貨是魅藍(lán) Note 系列歷史以來(lái)最好的一次”，之所以李楠敢于這樣放話，一方面是2016年魅族產(chǎn)能整體大幅提升，另一方面則是魅族在京東平臺(tái)優(yōu)秀的歷史戰(zhàn)績(jī)。此前京東618電商節(jié)，魅藍(lán)Note3成為手機(jī)品類(lèi)單品銷(xiāo)量冠軍，10萬(wàn)臺(tái)在7分鐘內(nèi)就售罄，因此魅藍(lán)Note5這次“勇于”充足備貨30萬(wàn)臺(tái)供“京東超級(jí)品牌日”消費(fèi)者放量采購(gòu)。

　　此次京東超品日，京東除了聯(lián)合線上線下資源為魅族盛典曝光導(dǎo)流之外，“京東移動(dòng)商店“強(qiáng)大的布點(diǎn)和配送能力也在這次活動(dòng)中得到釋放，活動(dòng)僅僅開(kāi)始 12 分鐘，北京宋家莊的一位用戶就收到了他剛剛在京東商城下單的魅藍(lán) Note5 手機(jī)。北京、上海、廣州的用戶都有機(jī)會(huì)享受京東移動(dòng)商店的 1 小時(shí)達(dá)特快服務(wù)。

　　一次成功的品牌打造必須要經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變，無(wú)外乎從產(chǎn)品型公司向平臺(tái)型公司轉(zhuǎn)變、向產(chǎn)品與渠道綜合型公司的轉(zhuǎn)變，或者從平臺(tái)型公司向服務(wù)型公司的轉(zhuǎn)變。魅族此次的成功，可能恰恰在于這種轉(zhuǎn)變恰逢其時(shí)。

　　魅族渠道策略的轉(zhuǎn)變 線上線下是一盤(pán)棋局

　　這次京東超品日還體現(xiàn)了魅族在渠道戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變，目前，魅族在穩(wěn)定以魅族官網(wǎng)為主的線上渠道同時(shí)，深度開(kāi)拓京東等電商平臺(tái)。除了線上渠道外，魅藍(lán) Note5 還在12月10日覆蓋了全國(guó)的 2000 多家魅族專賣(mài)店。

　　從目前魅族的渠道布局來(lái)看，已經(jīng)搭建好了自有魅族線下店+迪信通+運(yùn)營(yíng)商的線下實(shí)體渠道，與魅族官網(wǎng)+京東+運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的線上渠道，對(duì)于魅族來(lái)說(shuō)，線上線下渠道一盤(pán)棋的打法可能更加清晰了：線上釋放品牌勢(shì)能，線下保證利潤(rùn)，二者相輔相成。只要產(chǎn)能繼續(xù)爬坡，未來(lái)的出貨量還有更大的想象空間。

　　在如今的手機(jī)市場(chǎng)，幾乎各大廠商都在爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)用戶包括三四線城市的千元機(jī)市場(chǎng)用戶。由于戰(zhàn)況日益激烈，手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)從過(guò)去多元化格局逐漸向幾家主流廠商收縮，競(jìng)爭(zhēng)格局變得激烈，要從中拿下市場(chǎng)蛋糕，那么在產(chǎn)品、渠道、產(chǎn)能、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)等諸多環(huán)節(jié)不能有明顯的短板。

　　根據(jù)木桶定律，一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。如果存在短板，很容易導(dǎo)致體驗(yàn)缺失而口碑惡化或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從中打亂節(jié)奏。而魅族做的就是將多方面的能力進(jìn)行了一次整合，將各個(gè)業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力板塊進(jìn)行了平衡提升。

　　目前來(lái)看，京東與魅族的搭配，本質(zhì)上也是構(gòu)建一個(gè)從銷(xiāo)售模式、渠道、物流系統(tǒng)支撐、社會(huì)化媒體與大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等各維度的新系統(tǒng)，補(bǔ)齊了電商造節(jié)可能會(huì)面臨的各種短板。這種由默契而達(dá)成共生鏈條與結(jié)盟關(guān)系正在形成一種線上線下融合的新電商模式。

　　新千元機(jī)時(shí)代 用軟硬件整合創(chuàng)新占領(lǐng)消費(fèi)者心智

　　今年京東平臺(tái)在售的千元機(jī)達(dá)百款以上，但這其中能一枝獨(dú)秀的爆款機(jī)型極少。究其原因，受成本限制，很少有廠商們?cè)谇г獧C(jī)的設(shè)計(jì)與技術(shù)創(chuàng)新上投入太多精力。而魅族大賣(mài)背后，離不開(kāi)其對(duì)打造“高品質(zhì)千元機(jī)”的堅(jiān)持。

　　吳曉波曾經(jīng)提到一個(gè)觀點(diǎn)，即目前智能手機(jī)只是進(jìn)入到了一個(gè)短暫的苦悶期，它的明天仍然——而且必然屬于新的技術(shù)迭代能力，也許是人工智能，也許是語(yǔ)音或體感技術(shù)，也許是材料革命。

　　對(duì)此筆者是認(rèn)同的。當(dāng)前智能手機(jī)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到相對(duì)成熟的時(shí)期，技術(shù)的迭代只能緩慢遞進(jìn)，不太可能瞬間出現(xiàn)革命性的體驗(yàn)創(chuàng)新，但它的整合創(chuàng)新與更迭給用戶帶來(lái)的直觀感受與用戶體驗(yàn)卻具備極大的撬動(dòng)消費(fèi)的能力。

　　如果說(shuō)Flyme是魅族的一張王牌，相信沒(méi)有多少人會(huì)反駁，MX4、MX4 Pro、魅藍(lán)系列等一批老用戶在升級(jí)Flyme5后紛紛表示手機(jī)像重生了一般流暢。在智能化趨勢(shì)下，此次魅族Flyme6率先推出One Mind智能思維引擎，引入人工智能創(chuàng)新，這給魅族帶來(lái)的性能附加值體現(xiàn)在它的未來(lái)性，One Mind能夠通過(guò)學(xué)習(xí)，利用用戶個(gè)人畫(huà)像、利用數(shù)據(jù)、利用用戶行為自動(dòng)化的幫用戶解決各種問(wèn)題。

　　魅族此前的mBack取得了技術(shù)專利，PRO 6 Plus又是全球首臺(tái)正面式按壓指紋識(shí)別+活體檢測(cè)+心率檢測(cè)的安卓手機(jī)，這在千機(jī)一面的市場(chǎng)具備了技術(shù)創(chuàng)新的差異化賣(mài)點(diǎn)并達(dá)到了撬動(dòng)消費(fèi)者心智的能力。

　　魅藍(lán)“青年良品”通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、功能迭代直擊市場(chǎng)痛點(diǎn)之處，重新定義千元機(jī)市場(chǎng)，亦使得魅藍(lán)品牌愈發(fā)獨(dú)立、清晰。從一個(gè)小而美的品牌走到今天，魅族在口碑、體驗(yàn)、操作系統(tǒng)、銷(xiāo)量等方面已經(jīng)積累到了相對(duì)成熟的階段。

　　因此，如果將魅族此次的成功歸結(jié)為線上線下渠道一體化整合的突破與產(chǎn)能爬坡可能還不夠，如果非要從產(chǎn)品上來(lái)找原因，那么唯一的解釋可能是，魅族逐步建立了軟硬件整合能力以及傳統(tǒng)制造+互聯(lián)網(wǎng)整合的能力，在技術(shù)上的迭代以及軟件體驗(yàn)的沉淀上給消費(fèi)者在千元機(jī)市場(chǎng)的沖擊力正在釋放。

　　走出“小而美”魅族的光榮與夢(mèng)想

　　回顧2009年，魅族M8作為國(guó)內(nèi)第一款大屏幕全觸屏智能機(jī)上市，其文藝氣質(zhì)讓魅族成為手機(jī)圈里的一匹黑馬。由于其品質(zhì)相對(duì)優(yōu)秀，不乏文藝氣質(zhì)與工匠精神以及掌門(mén)人黃章低調(diào)而又偏執(zhí)的性格，讓魅族有了“中國(guó)的蘋(píng)果”之稱。

　　當(dāng)然，黃章本人并不喜歡“中國(guó)的蘋(píng)果”之稱，他曾經(jīng)在論壇上表示：“不做中國(guó)的蘋(píng)果，要做世界的魅族”。這句話，為魅族之后走出“小而美”做了鋪墊，最近兩年，通過(guò)魅藍(lán)、MX和Pro系列產(chǎn)品進(jìn)入了中國(guó)智能手機(jī)廠商的主流陣營(yíng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，魅族目前幾近完成全年2000萬(wàn)臺(tái)的年度銷(xiāo)售總量，其增長(zhǎng)幅度較之2014年銷(xiāo)量達(dá)到350%漲幅。尋求更大的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額與品牌高度，可能才是魅族的下一步的野心。

　　魅藍(lán)Note5新品發(fā)布邀請(qǐng)了逃跑計(jì)劃演唱《like a bird》，當(dāng)時(shí)看客們紛紛調(diào)侃，魅族開(kāi)的到底是手機(jī)發(fā)布會(huì)還是音樂(lè)演唱會(huì)。而對(duì)于魅藍(lán)來(lái)說(shuō)，這首歌實(shí)則寄予了像鳥(niǎo)兒一樣振翅高飛的夢(mèng)想。

　　在《肖申克的救贖》這部經(jīng)典老電影中曾有一句臺(tái)詞是：“有些鳥(niǎo)是注定不能關(guān)在籠子里的，因?yàn)樗鼈兊挠鹈�太漂亮了�?rdquo;對(duì)于這些鳥(niǎo)兒來(lái)說(shuō)，更廣袤的天空才是它們的光榮與夢(mèng)想。

　　任何光鮮靚麗的成功的背后都會(huì)有不為人知的痛苦蛻變。就如一位西方學(xué)者曾說(shuō)過(guò)：人們贊美香料，卻從未感受過(guò)它背后灼熱的太陽(yáng)。2016年對(duì)于魅族來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年，盡管如此，在11月30日的一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)上，魅族科技總裁白永祥宣布在2016年成功實(shí)現(xiàn)了盈利。在重金布局渠道、售后、研發(fā)，克服了一系列成本上漲帶來(lái)的壓力之后，魅族已不再是以前的魅族，它還在繼續(xù)進(jìn)化。