UberEats是Uber推出的送餐服務(wù)
鳳凰科技訊 北京時間12月14日消息,邁克爾·莫里茨(Michael Moritz)是紅杉資本的董事長,他還是歷史上最成功的VC之一。莫里茨最近接受采訪時表示,一個簡單的愿景導(dǎo)致他向按需配送公司投資數(shù)億美元。他說:“商品、服務(wù)和人的流動可以變得更容易,變得更方便。這是一個大趨勢,由智能手機(jī)支撐。”
根據(jù)路透的統(tǒng)計,在紅杉、凱鵬華盈的領(lǐng)導(dǎo)下,過去10年VC向125家按需配送公司投入至少90億美元,去年投入25億美元。但在今年上半年,投入的資金明顯減少,越來越多的VC開始失去信心,曾經(jīng)我們看到該行業(yè)飛速擴(kuò)張,誕生了一些巨頭,比如Uber,但現(xiàn)在形勢有了變化。
今年投資規(guī)模約為19億美元,大部分出現(xiàn)在上半年。第四季度,投資規(guī)模只有5000萬美元。一些知名硅谷VC在接受采訪時表示,他們現(xiàn)在相信許多的按需配送公司將會失敗,投資者會承受巨大虧損。
Canvas Ventures投資專家本·納爾森(Ben Narasin)在接受采訪時表示:“我們考察整個產(chǎn)業(yè),然后跳過它。這個產(chǎn)業(yè)可能更像大型PE式投資,而不是像風(fēng)險投資一樣。”
路透在分析按需配送公司獲得的投資時,主要使用了企業(yè)的公開數(shù)據(jù),以及支持者、第三方網(wǎng)站(比如Crunchbase、PitchBook和MatterMark)的數(shù)據(jù)。分析可能會錯過一些投資,因為私營公司和投資者有時不愿意披露資金流動信息。
一些VC在接受采訪時表示,按需配送創(chuàng)業(yè)公司的競爭仍然很激烈,由于利潤微薄,運(yùn)營面臨很大挑戰(zhàn),企業(yè)找不到簡單的解決方案,無法形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模。凱鵬華盈合伙人布魯克·波特(Brook Porter)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)公司大規(guī)模打折,人為壓低消費(fèi)價格,導(dǎo)致按需配送公司向下競爭。
在投資的規(guī)模和力度上,凱鵬華盈比不上紅杉,它向美國創(chuàng)業(yè)公司DoorDash和Instacart投資,還有中國的美餐網(wǎng)。
今年,我們看到一些耀眼的創(chuàng)業(yè)公司失敗,比如美國送餐公司SpoonRocket,3月時它已經(jīng)倒閉,還有印度日用品送貨公司PepperTap,它拿到了紅杉的投資,4月關(guān)閉。DoorDash也是紅杉的支持對象,去年3月,該公司進(jìn)行新一輪融資,根據(jù)CB Insights提供的數(shù)據(jù)顯示,公司的股票價值已經(jīng)下降16%。
去年,Uber開始提供送貨服務(wù),它推出了UberEats食品送貨服務(wù)和UberRush包裹送貨服務(wù),結(jié)果導(dǎo)致小型創(chuàng)業(yè)公司更加難以生存,F(xiàn)有物流巨頭(比如亞馬遜與DHL)也開始提供本地按需配送服務(wù)。
紅杉至少已經(jīng)向14家本地送貨服務(wù)公司投資,4家位于美國,5家位于中國,還有4家位于印度。
Menlo Ventures投資專家文奇·加納森(Venky Ganesan)認(rèn)為,這個行業(yè)找不到有效的辦法降低成本,增加營收。他說:“你不能提高消費(fèi)者服務(wù)價格,也不能降低勞工成本。核心單位經(jīng)濟(jì)效益根本顯現(xiàn)不出來。”
Y Combinator合伙人道爾頓·考德威爾(Dalton Caldwell)同樣表示懷疑,雖然他認(rèn)為擁有頂尖運(yùn)營能力的企業(yè)可能會成功。考德威爾說,許多配送創(chuàng)業(yè)公司認(rèn)為一旦企業(yè)變得更大,運(yùn)營就會更容易一些,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是這樣的;當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大時,運(yùn)營需要增加人,成本會上升,支持成本也會上升。
送貨新星們
2013年,4名學(xué)生在斯坦福宿舍成立了DoorDash,現(xiàn)在公司已經(jīng)獲得頂尖風(fēng)投近2億美元投資。
DoorDash與本地餐館(包括加盟店)合作,在美國、加拿大的十多個城市提供送貨服務(wù),主要派送食品和酒。Doordash面臨的挑戰(zhàn)相對簡單:如何以更經(jīng)濟(jì)的方式將披薩送到學(xué)生宿舍的第五層,因為要進(jìn)入宿舍不像街道那么簡單。DoorDash聯(lián)合創(chuàng)始人斯坦利·唐(Stanley Tang)認(rèn)為:“我們有機(jī)會重新定義城市本地商務(wù)模式,不過首先要搞清有哪些運(yùn)營挑戰(zhàn),然后還要擴(kuò)大規(guī)模。”
Deliv為在線購買者提供當(dāng)天送貨到家服務(wù),它的模式與Uber相似,與司機(jī)簽署合約,讓他們送包裹。Deliv得到了VC的支持,UPS、Taubman Centers、西蒙地產(chǎn)集團(tuán)也向它投資。Deliv聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)芙妮·卡梅爾(Daphne Carmeli)表示,公司不需要倉庫或者車隊,傳統(tǒng)快遞企業(yè)(比如聯(lián)邦快遞)在成本上無法與創(chuàng)業(yè)公司競爭。
再看Uber,它沒有這種煩惱。Uber沒有透露公司向UberEats和UberRush投入了多少資金,也不知道業(yè)務(wù)是否已經(jīng)盈利,公司新聞發(fā)言人拒絕評論。
不過在全球許多城市Uber的打車服務(wù)已經(jīng)盈利,它還有150億美元現(xiàn)金,完全有實(shí)力擴(kuò)充送貨業(yè)務(wù)。
卡梅爾對Uber帶來的挑戰(zhàn)保持樂觀態(tài)度。她說:“送客與送包裹是完全不同的,可預(yù)測性比速度更重要。”
用機(jī)器人來解決問題?
硅谷老手已經(jīng)早就看到了本地送貨企業(yè)的困難。90年代末網(wǎng)絡(luò)泡沫時期,在線日用品公司W(wǎng)ebvan與城市送貨公司Kozmo曾經(jīng)紅極一時,結(jié)果還是失敗了。
這一次情況可能會不同,因為技術(shù)已經(jīng)不同,智能手機(jī)APP可以將客戶與車隊連接起來,獨(dú)立司機(jī)可以參與到車隊中去。
一些人認(rèn)為有些技術(shù)可以帶來巨大變化,比如無人駕駛汽車、行走機(jī)器人,但是這些技術(shù)離實(shí)際應(yīng)用還很遙遠(yuǎn),正因如此,許多創(chuàng)業(yè)公司暫時找不到有效的辦法獲得利潤。
DoorDash聯(lián)合創(chuàng)始人斯坦利·唐(Stanley Tang)說:“我們認(rèn)為,自動化送貨可以補(bǔ)充人力送貨模式。”
何時開始部署自動化送貨技術(shù)?公司沒有時間表。
Deliv聯(lián)合創(chuàng)始人卡梅爾更加表示懷疑,她說:“自動駕駛汽車不能從零售商提取包裹,然后穿過擁堵的街道,走到客戶門前,讓他簽名收貨。”
如果真的有送貨公司可以用機(jī)器人替代人力,它還必須追趕Uber。Uber從匹茲堡卡耐基梅隆大學(xué)招募機(jī)器人專家,還聘請自動化專家擔(dān)任公司高管,它已經(jīng)與大型汽車制造商(比如通用汽車和豐田)合作開發(fā)類似的技術(shù)。
8月份,Uber收購了創(chuàng)業(yè)公司Otto,這家公司提供配備自動駕駛技術(shù)的卡車。收購之后,Uber與Otto在物流、繪圖、追蹤方面展開合作,Otto聯(lián)合創(chuàng)始人羅恩(Lior Ron)說,這些技術(shù)可以用在送貨卡車上,無人駕駛系統(tǒng)可以持續(xù)運(yùn)營。
羅恩指出,作為一家送貨公司,如果用人力司機(jī)送貨時找不到業(yè)務(wù)模式,擺脫人力之后也不太可能找到。羅恩還說:“不能指望機(jī)器人,不能指望用它反敗為勝。”(編譯/虎濤)
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