預(yù)見2017年的百度：四大業(yè)務(wù)加速商業(yè)變現(xiàn)

　　2017年2月24日凌晨，百度發(fā)布了2016財年第四季度未經(jīng)審計財報。財報顯示，2016年Q4, 百度總營收為182.12億元人民幣(約合26.23億美元)，較去年同比下降2.6%，移除去哪兒網(wǎng)后，與去年持平;2016年度總營收為705.49億元人民幣(約合101.61億美元)，較2015年同比增長6.3%，移除去哪兒網(wǎng)后，較2015年同比增長11.9%。

　　人工智能持續(xù)領(lǐng)跑 技術(shù)變革創(chuàng)造機遇

　　2016年，人工智能對互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的革命性變化逐步凸顯，百度憑借深厚的技術(shù)積累、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和人才底蘊，成為了中國人工智能技術(shù)變革的領(lǐng)跑者。其在語音、圖像、自然語言處理和用戶畫像等領(lǐng)域的最新成果已融入旗下的多項產(chǎn)品。

　　財報顯示，借助語音識別技術(shù)、語音合成技術(shù)、情感語音技術(shù)，越來越多的百度用戶每天使用語音導(dǎo)航，語音播報新聞、聽小說，聽貼吧的帖子。目前，百度每天響應(yīng)的語音合成的請求達到了2.5億次，其中，在情感語音合成技術(shù)上線后，用語音聽小說的百度用戶從過去平均每天聽0.69小時，增長到現(xiàn)在的2.21小時。

　　在圖像領(lǐng)域，百度將深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用到人臉識別中，攻克了傳統(tǒng)的人臉識別基于人工特征、特征模型較為簡單以及無法很好的識別復(fù)雜的人臉狀態(tài)等難題。該項技術(shù)已在第三屆烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會中得到檢驗——大會期間與會嘉賓只要在首次入園時提供身份證掃描并錄入一張實時拍攝照片，總共耗時不超過10 秒，之后就可以“刷臉”在烏鎮(zhèn)景區(qū)各處閘機處通行。

　　基于自然語言理解的圖像問答技術(shù)和機器翻譯技術(shù)業(yè)已取得階段性成果。圖像問答技術(shù)是百度IDL研究院最新技術(shù)成果，通過優(yōu)異的語音和圖像識別功能，百度大腦能夠根據(jù)自身對圖片的認(rèn)知，以及對于人類提問的理解，自行判斷并且組織語言給出答案。百度的機器翻譯技術(shù)目前已實現(xiàn)支持27種語言，702個翻譯方向。該技術(shù)榮獲2015年度國家科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。

　　百度的用戶畫像體系是“通用與垂直領(lǐng)域”相結(jié)合的。通用畫像體系是從多個維度描述用戶的屬性、興趣偏好和需求，全行業(yè)的用戶個性化應(yīng)用都可以使用;垂直畫像體系的行業(yè)屬性更強，它是從垂直行業(yè)的應(yīng)用出發(fā)，深入到行業(yè)場景，挖掘用戶的行為模式和行業(yè)特征，支持深度的行業(yè)應(yīng)用。比如為金融、保險、零售、旅游等各個領(lǐng)域做用戶畫像，這些模型都是完全不同的。

　　資訊流帶動快速增長 內(nèi)容生態(tài)加速擴建

　　作為百度平臺的核心組成和用戶使用百度的重要因素，內(nèi)容生態(tài)是百度接下來投資和變革創(chuàng)新的關(guān)鍵點。

　　Q4期間，百度在Moments商業(yè)峰會上首次提出“信息分發(fā)2.0”這一概念，百度搜索公司總裁向海龍這樣介紹“信息分發(fā)2.0”，“通過百度大腦的人工智能技術(shù)，實現(xiàn)實時動態(tài)建模和實時匹配計算，將正確的內(nèi)容智能匹配給正確的用戶，而且內(nèi)容能契合用戶當(dāng)下的關(guān)注點、興趣點和使用場景，從而實現(xiàn)信息分發(fā)的‘千人千面’、‘億人億面’。”

　　為實現(xiàn)從“人找信息”向“信息找人”的升級，百度通過海量用戶標(biāo)簽，借助人工智能技術(shù)，通過“搜索”+“推薦”的結(jié)合，幫助廣告主全面布控消費者決策路徑的不同環(huán)節(jié)，減少流量在跨媒體、跨平臺之間的流失，從而讓品牌廣告效果大有不同。

　　目前，信息流產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋包括手機百度、百度新聞、百度貼吧、百度好看等在內(nèi)的多款產(chǎn)品，能夠保證用戶多層次的信息訴求在各種場景下得到滿足。融入人工智能技術(shù)的資訊流在過去幾個季度迎來了用戶群的快速增長，超半數(shù)使用手機百度7.3版本的用戶每天都會使用這個功能，日使用時長更是尚未使用資訊流功能用戶的兩倍。同時，資訊流具有開拓客戶群的巨大潛力，吸引了更多零售及汽車行業(yè)的大客戶以及教育、本地服務(wù)領(lǐng)域的中小企業(yè)客戶。

　　內(nèi)容生態(tài)的另一重要組成則是內(nèi)容開放平臺——百家號。百度人工智能技術(shù)為該平臺的原創(chuàng)內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容變現(xiàn)和粉絲管理提供支持。目前，百家號已有逾20萬作者入駐，百家號、百度文庫、百度閱讀等內(nèi)容產(chǎn)品矩陣日漸完善，隨著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷沉淀，必將為百度的內(nèi)容分發(fā)帶來爆發(fā)式增長。

　　服務(wù)生態(tài)加速整合 提高用戶使用粘性

　　截止2016年12月底，在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構(gòu)成的百度電商化交易總額(GMV)為181億元(約合26億美元)，同比增長23%。百度地圖、糯米和本地服務(wù)從橫向和縱向擴大POI數(shù)據(jù)庫，吸引用戶直接訪問240萬商戶，同比增長117%。

　　百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良曾在2016年底接受媒體采訪時表示，2017年將成為O2O行業(yè)回歸商業(yè)本質(zhì)的元年。

　　百度糯米在餐飲、酒店等重要垂類上建設(shè)多維內(nèi)容體系，并引入直播視頻等新手段幫助用戶決策，探索了以直播互動、銀行聯(lián)合運營、品牌異業(yè)推廣等生態(tài)共贏的變現(xiàn)模式，實現(xiàn)跨品類、多渠道、全場景服務(wù)，滿足了用戶信息獲取和消費決策的需求，并通過進一步挖掘技術(shù)與數(shù)據(jù)優(yōu)勢，拓展了智能營銷新時代的無限空間。

　　以百度糯米旗下重要垂直品類——百度糯米影業(yè)為例，百度糯米影業(yè)早已摒棄票補這樣傳統(tǒng)的營銷方式，而是選擇通過大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能商家影院，在會員票務(wù)賣品信息一體化解決方案、影院商圈陣地廣告、影片精細化發(fā)行等領(lǐng)域進行探索。

　　此外，百度糯米影業(yè)借力“百度大腦”擁有的6億+百度用戶以及自身擁有的8千余萬購票用戶的年齡、性別、地域、星座、觀影頻次、觀影偏好等維度大數(shù)據(jù)，結(jié)合各大商圈的LBS數(shù)據(jù)、專業(yè)票房預(yù)測數(shù)據(jù)和影院“黃金眼”實時人流數(shù)據(jù)進行分析，解決了傳統(tǒng)價格機制痛點，還搭建了集覆蓋、觸達、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新、效果衡量于一體的O2O營銷生態(tài)，實現(xiàn)扭虧為盈的同時更提高了用戶使用粘性。

　　布局新領(lǐng)域 開辟新增長點

　　2016年8月27日，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布的 2016 中國企業(yè) 500 強榜單顯示，2016中國企業(yè)500強研發(fā)投入同比增長7.4%，研發(fā)強度為1.48%，同比提升0.19%。其中，百度研發(fā)強度最高，達15.89%，領(lǐng)先華為和中興通訊成為中國研發(fā)強度最高的企業(yè)。

　　高研發(fā)強度為百度帶來的是新業(yè)務(wù)的高速成長。

　　注重研發(fā)與創(chuàng)新的百度，早早便已開始布局新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如今百度在無人駕駛汽車、云服務(wù)、金融等領(lǐng)域布局的新業(yè)務(wù)都已初見成效。

　　無人駕駛是車聯(lián)網(wǎng)的制高點，是人工智能應(yīng)用最快、空間最大的場景之一。2016年11月烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會，超過200名參會嘉賓和記者乘坐了搭載有百度汽車大腦的18輛無人駕駛汽車，實現(xiàn)了全程無人工干預(yù)的L4級自動駕駛技術(shù)。百度車輛識別準(zhǔn)確率超過90%。百度高清地圖達到厘米級精準(zhǔn)度，準(zhǔn)確率超過90%。

　　百度云縱深切入市場，初步建立了三位一體(ABC)的產(chǎn)品優(yōu)勢，構(gòu)建了基礎(chǔ)云、天工、天算、天像、天智的產(chǎn)品解決方案，營銷云、物聯(lián)網(wǎng)云在行業(yè)處于領(lǐng)先地位。在實際業(yè)務(wù)中，幫助太原鐵路局建設(shè)了“智能物流云平臺”，通過實時大數(shù)據(jù)算法幫助客戶實現(xiàn)了儲存、運輸和路線規(guī)劃等方面的業(yè)務(wù)優(yōu)化。

　　百度金融在信貸、理財、資管、銀行等全生態(tài)業(yè)務(wù)布局逐步完善，教育信貸等優(yōu)勢業(yè)務(wù)處于行業(yè)領(lǐng)先位置，以教育信貸“百度有錢花”為例，目前合作教育機構(gòu)近3000家，環(huán)比增長約80%，服務(wù)學(xué)生數(shù)環(huán)比增長約45%。

　　從百度Q4財報中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)來看，人工智能的持續(xù)領(lǐng)跑，為百度建筑了更高的技術(shù)壁壘;資訊流帶動的內(nèi)容生態(tài)擴建，為百度在內(nèi)容市場占據(jù)了更大份額;服務(wù)生態(tài)的加速整合，為百度帶來了更強的用戶粘性;新領(lǐng)域業(yè)務(wù)的開辟，為百度提供了更多的經(jīng)濟增長點。

　　人工智能時代已經(jīng)到來，一場深刻的變革正在百度發(fā)生，四大業(yè)務(wù)的高速發(fā)展加速了商業(yè)變現(xiàn)，更是支撐百度在未來新興產(chǎn)業(yè)中占據(jù)一席之地不可或缺的支柱，這意味著百度在互聯(lián)網(wǎng)的下一幕將必然擁有一個值得我們期許的光明未來。