最近這兩年,百度一直處在轉(zhuǎn)型的風口上。
在眺望未來的過程中,百度提出了戰(zhàn)略目標:不僅要連接人和信息,更要連接人和服務(wù)。
這也是近兩年,百度為何一直發(fā)力于O2O和人工智能的根本原因。兩者在戰(zhàn)略上同等重要。
從去年開始,百度提出“用科技讓復雜的世界更簡單”。外界普遍認為,百度即將用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),重新梳理O2O業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)型勢必會對與原有業(yè)務(wù)進行調(diào)整,比如百度糯米,就面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。隨著百度在智能化方面不斷投入,其O2O布局已進入下半場。
尚未看清楚大勢的媒體,開始盲目判斷李彥宏的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,并認為O2O已是百度棄子,甚至順理成章推斷,下一個被拋棄的將是百度外賣。
實際上,百度糯米和百度外賣有著本質(zhì)上的不同。梳理公開報道資料可知,雖然在資本和技術(shù)上,百度外賣與百度有著千絲萬縷的聯(lián)系,但自成立之日起,百度外賣就一直保持著較強獨立性。
早在2015年7月,李彥宏就透露,百度已經(jīng)拆分外賣業(yè)務(wù),使其獨立發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,獨立運營后,百度外賣成交金額同比增長了860%,并獲得了高端白領(lǐng)用戶的支持和喜愛,成為外賣三國爭霸中穩(wěn)定一極。
百度外賣一些舉措,影響著行業(yè)風向。早在2014年,百度外賣就已轉(zhuǎn)變運營方式,自營配送團隊,百度騎士開始在上百座城市中穿梭。
自建的配送團隊保證了送餐的效率和服務(wù)質(zhì)量,也助力百度外賣,成為外賣白領(lǐng)市場份額第一。這一切背后,其實都離不開百度外賣的獨立拓展。雖然有巨頭助力,但百度外賣的市場份額,完全是自己打出來的。
再看百度糯米,作為本地生活服務(wù)平臺,糯米一直沒從百度拆分獨立出來。
2016年4月,百度糯米成為百度的一個事業(yè)部,這被視作糯米將獨立運營的前兆。然而雖有數(shù)次傳聞,但如今百度依然沒有拆分糯米的實質(zhì)性動作。
與百度外賣不同,糯米在團購、酒店、出行等眾多生活服務(wù)領(lǐng)域的全品類布局,需要龐大的人力、資源和架構(gòu)支撐,短時間內(nèi)還無法擺脫燒錢的狀態(tài)。所以一直有分析認為,糯米仍需要一段輸血過程,無法擺脫對百度的依賴。
今年3月,李彥宏被問及O2O業(yè)務(wù)的重要性時表示,“我們?nèi)匀徽J為O2O是公司業(yè)務(wù)不可或缺的一部分。”
無論是獨立出的百度外賣,還是轉(zhuǎn)型中的百度糯米,仍是百度O2O戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。
事實上,發(fā)展人工智能,并不意味著必須放棄O2O,或者兩者相輔相成,才是我們真正應該期待的未來。
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