在推出專門針對美國消費(fèi)者的品牌“reawakening”一年后,歐萊雅集團(tuán)將在6月30日停止Decléor品牌的美國市場供應(yīng),預(yù)示著這個(gè)加入公司僅3年的品牌將進(jìn)行重組。
據(jù)Decléor 發(fā)言人稱,6月底Decléor 的美國業(yè)務(wù)將全面結(jié)束,目前該品牌美國市場的銷售點(diǎn)約為350個(gè),占品牌全球10000個(gè)銷售點(diǎn)比例不大。
歐萊雅集團(tuán)于2014年斥資2.275億歐元從競爭對手資生堂手中買下Decléor和Carita這兩個(gè)品牌,看中的是它們彼時(shí)在美國市場的良好發(fā)展勢頭。據(jù)悉,Carita 和Decléor 在2012年的收入總計(jì)約1億歐元,是全球美容院、水療館和美發(fā)沙龍市場第二大的專業(yè)護(hù)膚品牌,分別進(jìn)駐包括日本的56和80個(gè)國家及地區(qū)。
此次Decléor 在美國市場遭遇滑鐵盧,對母公司歐萊雅來說,無疑是一個(gè)不小的打擊。
Decléor 成立于1974年,是世界上最著名的香薰美容品牌之一,旗下的明星產(chǎn)品 “Aromessence ”系列熏香平均每30秒就能在全球售出一瓶。此前,歐萊雅集團(tuán)對美國市場潛力非常自信,因此在Decleor重新推出時(shí),將美國定為主要市場之一。
相比其它市場,Decléor 在美國的知名度要低出許多。為進(jìn)行宣傳,Decléor自2015年開始在美國市場進(jìn)行了一系列的品牌升級:更新了品牌Logo;啟用新的宣傳文案與廣告;首次任命紐約著名美容師Mzia Shiman為品牌美國大使。2016年,Decléor以全新的姿態(tài)亮相美國市場;今年1月,推出品牌有史以來最高端的化妝品——五件套的 Orexcellence系列。
盡管如此,還是無法幫助 Decléor 打開局面。
市場分析認(rèn)為,Decléor 在美國市場的認(rèn)知度、存在感雙低,以及其法國母公司尋求更加靈活的運(yùn)作模式等原因,都是該品牌快速決定退出美國市場的原因。
SHM 企業(yè)咨詢公司管理總監(jiān)Martin Okner稱:“從前我們也許會花約一年的時(shí)間來檢驗(yàn)一個(gè)品牌的宣傳效果,但是現(xiàn)在我認(rèn)為各大公司已經(jīng)意識到這種方式過時(shí)了。他們意識到自己必須隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的動態(tài),并適時(shí)決定是否該終止該產(chǎn)品的營銷活動,因此當(dāng)現(xiàn)在一家公司表現(xiàn)不佳時(shí),管理層幾乎會立刻選擇作出調(diào)整。”
Okner 表示,Decléor 在美國的失敗跟品牌本身并沒有太大關(guān)系,主要由皮膚護(hù)理行業(yè)總體滯后所導(dǎo)致,業(yè)內(nèi)人士仍然希望皮膚護(hù)理能“反彈”。
“目前美國消費(fèi)者依然熱衷于化妝品,因?yàn)樗鼈兛梢粤⒓匆娦,而護(hù)膚品則需要一定時(shí)間才能看到效果。雖然我認(rèn)為護(hù)膚品可能最終會出現(xiàn)反彈,但是目前還沒有這種跡象。”
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