30秒快賣+30天保修 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為手機(jī)交易帶來全新操作

　　“在二手平臺(tái)上出東西過程太慢，還要應(yīng)付一個(gè)個(gè)的潛在買家咨詢，你也不知道誰就是下一個(gè)‘金主’，耗時(shí)又費(fèi)心，著實(shí)有點(diǎn)劃不來的感覺。所以，也不著急用錢，想想還是麻煩放棄了二手交易。”小馬這一番話，道出了大多數(shù)二手賣家的心路歷程。

　　在“消費(fèi)升級”的時(shí)代背景下，人們正在從應(yīng)付生活轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營生活、享受生活的過程，不免“剁手”買一些看似提高生活品質(zhì)，但卻總也想不起來用的東西，一天天的閑置下來，在家里堆成山的現(xiàn)象并不少見。但為何就是遲遲不肯出手?究其原因，出手時(shí)流程過于繁瑣，賣出后價(jià)格良莠不齊。

　　唯快不破，30秒快賣小程序拯救“懶癌”賣家

　　長久以來，二手市場交易中3C產(chǎn)品一直被視為“硬通貨”，使用年限在一年左右二手手機(jī)的需求量更是可觀。近日，為解決二手手機(jī)出售痛點(diǎn)，國內(nèi)專業(yè)的C2C二手閑置物品交易平臺(tái)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”提供了新的解決方案：“手機(jī)30秒快賣”小程序。

　　據(jù)了解，“手機(jī)30秒快賣”是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元投資后，與騰訊合作的第一個(gè)項(xiàng)目，以微信小程序呈現(xiàn)，讓用戶無需下載任何APP軟件，30秒快速賣出手機(jī)。省去以往手機(jī)交易2-3天的等待，大大節(jié)省了時(shí)間成本。同時(shí)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還引入競價(jià)模式，賣家不必自己定價(jià)，只要選擇出價(jià)中最高的，賣出即可。高價(jià)成交既滿足了賣方的心理預(yù)期，也進(jìn)一步避免了定價(jià)不合理導(dǎo)致無人問津的情況。

　　具體來說，用戶通過微信進(jìn)入“手機(jī)30秒快賣”小程序，全程自助操作。首先，選擇手機(jī)相關(guān)描述，包括“剩余保修期”、 “手機(jī)是否有劃痕”等信息;然后，挑選競價(jià)模式中出價(jià)最高的買家;最后，3日內(nèi)將二手手機(jī)寄送至轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手機(jī)質(zhì)檢中心并上傳物流單號，就可以等待質(zhì)檢完畢，零時(shí)差收到錢款了。全流程方便快捷，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為賣家提供了一站式保障服務(wù)。

　　30天保修服務(wù)，專業(yè)質(zhì)檢安撫買方心

　　一個(gè)成熟的交易平臺(tái)中，不僅要保障了賣方的權(quán)益，買方的也是重中之重。買二手手機(jī)，最擔(dān)心的莫過于質(zhì)量沒有保障，描述與事物不符。針對這點(diǎn)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)支持貨到付款，同時(shí)為買家提供專業(yè)的質(zhì)檢服務(wù)，邀請了前蘋果公司Genius Bar售后質(zhì)檢工程師入駐質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，保證不會(huì)出現(xiàn)翻新和水貨的情況，在真機(jī)和品質(zhì)上讓人用戶買的放心。

　　經(jīng)過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)質(zhì)檢的手機(jī)，購買時(shí)會(huì)提供給買家專業(yè)的質(zhì)檢報(bào)告。以iPhone個(gè)人交易為例，驗(yàn)機(jī)報(bào)告包括產(chǎn)品型號、容量、功能情況和成色等，并且轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供30天的保修服務(wù)，而由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營的手機(jī)，保修期則為180天。買二手產(chǎn)品提供售后服務(wù)，放眼國內(nèi)并不多見，可見轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對用戶服務(wù)做得體貼到位。據(jù)稱，手機(jī)交易“走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗(yàn)機(jī)”已經(jīng)逐漸成為用戶間約定俗成的“規(guī)則”。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為國內(nèi)專業(yè)的二手交易平臺(tái)，正在通過專業(yè)且用心的服務(wù)、聯(lián)動(dòng)多方資源改變二手市場格局。無論是“手機(jī)30秒快賣”小程序，撬動(dòng)騰訊社交體系內(nèi)流量，真正實(shí)現(xiàn)讓買賣閑置物品這件事變得更簡便;還是率先提出的二手平臺(tái)手機(jī)質(zhì)檢服務(wù)，保障買家權(quán)益，都無一不彰顯轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要做好二手平臺(tái)的決心。