攜手亞朵開(kāi)張的第一家嚴(yán)選酒店引起的熱潮還未過(guò)去,近日揭幕的“嚴(yán)選HOME”又成為業(yè)界焦點(diǎn),倡議“好的生活,沒(méi)那么貴”的網(wǎng)易嚴(yán)選越來(lái)越受到外界的關(guān)注。雙11前夕,一批媒體探訪團(tuán)走進(jìn)網(wǎng)易嚴(yán)選的襯衣制造商、溢達(dá)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“溢達(dá)”),網(wǎng)易嚴(yán)選是怎樣尋找并篩選制造商、如何既保證高性價(jià)比又嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)選模式對(duì)于中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)怎樣的影響——這一切都隨著工廠的揭秘得到解答。
全自動(dòng)化生產(chǎn),每秒產(chǎn)衣9件
由于制衣面料的特殊性,以及研發(fā)投入與人工成本等問(wèn)題,大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)制衣工廠中仍屬罕見(jiàn)。
但走進(jìn)溢達(dá)的生產(chǎn)車間,隨處可見(jiàn)的是溢達(dá)引入和改良后的先進(jìn)設(shè)備,一臺(tái)臺(tái)衣車有節(jié)奏地運(yùn)轉(zhuǎn),制衣工人不再手腳并用,只需按一下“縫制”鍵,機(jī)器就會(huì)按照溢達(dá)自主研發(fā)的走線模具自動(dòng)縫制好。隨后,這件衣服又會(huì)沿著車間配置的智能運(yùn)輸設(shè)備被自動(dòng)運(yùn)送到下一道工序,并且通過(guò)每件衣服獨(dú)一無(wú)二的條形碼,使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當(dāng)前正進(jìn)行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運(yùn)輸鏈智能識(shí)別,并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和成品品質(zhì)跟蹤溯源,從而更好地保證品質(zhì)。
如今,溢達(dá)梭織制衣的自動(dòng)化率達(dá)到65%,針織部自動(dòng)化率達(dá)到35%,均是行業(yè)內(nèi)的最高水平。得益于工人技術(shù)能力的持續(xù)提升以及自動(dòng)化生產(chǎn)的普及應(yīng)用,和傳統(tǒng)制衣工序相比,溢達(dá)自動(dòng)化制衣效率(平均值)足足提升了3倍左右;自動(dòng)化制衣技術(shù)的運(yùn)用,讓員工培訓(xùn)周期縮短了93%,產(chǎn)品一次通過(guò)率也提高到了90%以上。2016年,溢達(dá)生產(chǎn)超過(guò)1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過(guò)9件襯衫。
嚴(yán)格考核品質(zhì)和環(huán)保 牽手優(yōu)秀制造商
如今,這家年?duì)I業(yè)額13億美元的成衣制造商,正因?yàn)槿招略庐惖氖袌?chǎng)變化和電商新時(shí)代的來(lái)臨,而面臨新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
“其實(shí)早在2013年時(shí),就有國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)來(lái)接觸過(guò)溢達(dá),希望溢達(dá)能夠?yàn)槠淦煜伦杂蟹b品牌供應(yīng)襯衣,但囿于當(dāng)時(shí)的條件限制,最終并未達(dá)成合作。直到2016年,國(guó)內(nèi)電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質(zhì)化和服務(wù)化’的質(zhì)變發(fā)展,溢達(dá)開(kāi)始認(rèn)真考慮和電商網(wǎng)站的合作。”溢達(dá)線上銷售負(fù)責(zé)人表示。
在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,如何選擇最佳發(fā)展路徑,迎合消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求,成為電商們未來(lái)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。
網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔表示,網(wǎng)易嚴(yán)選在確定要做一個(gè)品類時(shí),會(huì)通過(guò)調(diào)研確定該品類最先進(jìn)的工廠,這是對(duì)工廠硬實(shí)力的要求。隨后,網(wǎng)易供應(yīng)鏈及質(zhì)檢部門會(huì)先進(jìn)行驗(yàn)廠,考察的維度包括工廠基本情況、技術(shù)專利情況、新品開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質(zhì)量管理能力等,最后會(huì)給出一個(gè)工廠的評(píng)估分?jǐn)?shù),來(lái)確定工廠是否符合嚴(yán)選的硬性標(biāo)準(zhǔn)。
在符合嚴(yán)選以上標(biāo)準(zhǔn)的工廠中,網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)根據(jù)工廠生產(chǎn)商品的品類和產(chǎn)品風(fēng)格,優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴(yán)選調(diào)性相符的工廠。如網(wǎng)易嚴(yán)選要做襯衫,符合網(wǎng)易嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)的工廠有幾家,但是溢達(dá)生產(chǎn)的商品品類和產(chǎn)品風(fēng)格最符合網(wǎng)易嚴(yán)選的風(fēng)格。
與此同時(shí),環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴(yán)選考核工廠的重要指標(biāo)之一。在紡織行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)迫于環(huán)保壓力不得不做出改變的情況下,溢達(dá)卻在十幾年前已主動(dòng)在環(huán)保方面嚴(yán)苛自我要求,在2005年-2016年的十余年間,溢達(dá)產(chǎn)品的單位能耗減少了45%,單位水耗減少更是高達(dá)64%。
網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求和理解,對(duì)合作方環(huán)保表現(xiàn)的嚴(yán)苛考核等,都和溢達(dá)的理念相契合,加上溢達(dá)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的當(dāng)下,對(duì)深入發(fā)展電商合作也有內(nèi)在需求,這都成為雙方順利合作的大前提。
介入生產(chǎn)源頭,全程把控
目前,網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色已經(jīng)達(dá)到22款,其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達(dá)供應(yīng),網(wǎng)易嚴(yán)選從選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。據(jù)陳潔介紹,消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,用戶對(duì)襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級(jí),網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,和溢達(dá)團(tuán)隊(duì)共同完成了產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)定稿,讓用戶需求能夠最大程度在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。
這種新型的“電商+高端制造”模式,無(wú)論對(duì)于電商還是制造商的發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇。
現(xiàn)在市場(chǎng)上的大多數(shù)電商平臺(tái),只作為一個(gè)銷售渠道,品質(zhì)、客服、退換貨、供應(yīng)鏈效率等都由平臺(tái)上的商家完成,許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營(yíng)加平臺(tái)模式,同樣會(huì)存在類似問(wèn)題,即對(duì)平臺(tái)上商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)監(jiān)控?zé)o力。
但作為品牌的網(wǎng)易嚴(yán)選,從供應(yīng)鏈到銷售前端整個(gè)過(guò)程是閉環(huán)式的,自己來(lái)管理和運(yùn)營(yíng),效果和品控會(huì)更好。“因?yàn)榻槿氲皆牧、生產(chǎn)、物流、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),網(wǎng)易嚴(yán)選能夠在每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行精細(xì)化管理,嚴(yán)格的控制商品成本,并實(shí)行低加價(jià)率,最終為消費(fèi)者提供低價(jià)好物。”陳潔表示。
溢達(dá)線上銷售負(fù)責(zé)人也表示,很高興看到國(guó)內(nèi)電商能夠如此深入地和供應(yīng)商進(jìn)行合作。電商訂單的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)反饋快、訂單需求急,這和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈生產(chǎn)習(xí)慣不那么匹配。為了適應(yīng)來(lái)自電商的快速需求變化,溢達(dá)成熟和先進(jìn)的縱向一體化供應(yīng)鏈發(fā)揮了很大作用,這使得溢達(dá)有能力快速主動(dòng)地調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排;同時(shí),嚴(yán)選模式從一開(kāi)始就和工廠一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,讓制造商能即時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。“未來(lái)我們希望能夠數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)和電商品牌的柔性供應(yīng)鏈生產(chǎn)。”
除此以外,和很多國(guó)內(nèi)制造商一樣,溢達(dá)也有自己的服裝品牌,并開(kāi)發(fā)了自有電商渠道。溢達(dá)線上銷售負(fù)責(zé)人表示,希望通過(guò)和網(wǎng)易嚴(yán)選合作,更接近消費(fèi)者,共同開(kāi)拓電商市場(chǎng)。
中國(guó)制造在過(guò)去30年的發(fā)展中,涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的制造商,目前,像溢達(dá)這樣的網(wǎng)易嚴(yán)選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過(guò)一半,另外還有一部分海外供應(yīng)商在為嚴(yán)選提供商品。
網(wǎng)易嚴(yán)選負(fù)責(zé)人表示,希望通過(guò)努力,讓消費(fèi)者更多地接觸并認(rèn)可國(guó)內(nèi)制造的優(yōu)質(zhì)商品,在供應(yīng)鏈端盡可能的去扶植國(guó)內(nèi)像溢達(dá)這樣的優(yōu)秀制造商,促進(jìn)國(guó)內(nèi)制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展,為中國(guó)的制造業(yè),樹(shù)立全新的制造零售業(yè)的標(biāo)桿,并希望通過(guò)嚴(yán)選去帶動(dòng)一批中國(guó)未來(lái)的百年制造業(yè)。
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