唯品會(huì)11.11正品購(gòu)物節(jié)大幅刷新紀(jì)錄 訂單突破800萬

 　　隨著12日的到來，“11.11”狂歡節(jié)第一天終于落下帷幕。唯品會(huì)在本次電商大戰(zhàn)中取得輝煌戰(zhàn)績(jī)，截至11日24時(shí)，2017年“唯品會(huì)11.11”銷售額創(chuàng)歷史新高，訂單數(shù)超過800萬。除了銷售成績(jī)喜人，本次“唯品會(huì)11.11”用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)各具特色，女性用戶選擇最多的品類是美妝、女裝和鞋包，男性用戶選擇最多的品類是男裝、3C數(shù)碼和體用;北京、重慶和成都消費(fèi)者購(gòu)買力最強(qiáng)，名列全國(guó)城市前三甲。除美妝、服裝、鞋包、母嬰以外，3C家電表現(xiàn)不俗成為一匹黑馬，唯品國(guó)際和唯品奢兩大主打海外商品的品類增長(zhǎng)較快。今年“11.11”，用戶不僅因?yàn)槲ㄆ窌?huì)貨品超值而買得暢快，更因?yàn)橛姓�品保障而買得安心。

　　銷售額訂單數(shù)雙雙突破節(jié)節(jié)創(chuàng)新高

　　11月10日晚8點(diǎn)，唯品會(huì)提前四小時(shí)搶跑“11.11”購(gòu)物狂歡，開售當(dāng)晚即以史上最快的速度實(shí)現(xiàn)銷售額破億，僅1小時(shí)訂單數(shù)突破200萬大關(guān);3小時(shí)銷售額超2015年“11.11”，10小時(shí)超2016年“11.11”。

　　截至11日24時(shí)，唯品會(huì)28小時(shí)銷售額創(chuàng)歷史新高。

　　優(yōu)化用戶體驗(yàn)直接滿減優(yōu)惠一目了然

　　面對(duì)消費(fèi)者多樣化的購(gòu)物需求，唯品會(huì)不斷自我調(diào)整，簡(jiǎn)化用戶購(gòu)物流程，提供更多優(yōu)惠福利。

　　今年“11.11”被譽(yù)為史上最“燒腦”購(gòu)物節(jié)，網(wǎng)友吐槽要參透名目繁多的優(yōu)惠堪比奧數(shù)。唯品會(huì)拿出滿滿誠(chéng)意讓利消費(fèi)者，不僅打出億元品牌紅包和唯品會(huì)全場(chǎng)免息等優(yōu)惠，而且消費(fèi)者購(gòu)物后可直接免減，優(yōu)惠金額一目了然，省去了計(jì)算的麻煩。

　　同時(shí)，唯品會(huì)改變平臺(tái)購(gòu)物規(guī)則，無需注冊(cè)就可直接購(gòu)物。新會(huì)員進(jìn)入頁面即可領(lǐng)取新人優(yōu)惠券。被誤刪的購(gòu)物清單能夠一鍵復(fù)原，減少購(gòu)物的時(shí)間成本。

　　“正品鑒定天團(tuán)”保駕護(hù)航領(lǐng)跑正品電商

　　今年“11.11”前夕，唯品會(huì)在“品質(zhì)電商”研討會(huì)和“堅(jiān)守正品電商，提升產(chǎn)品質(zhì)量，共創(chuàng)美好生活”發(fā)布會(huì)上兩次發(fā)聲，落實(shí)正品承諾。

　　唯品會(huì)提出“正品十重保障”，覆蓋了一件商品從生產(chǎn)到銷售到消費(fèi)的全過程，系行業(yè)首次對(duì)品質(zhì)電商提出“量化標(biāo)準(zhǔn)”。“品控九條”則是唯品會(huì)在多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立的一套科學(xué)完善的品控體系，實(shí)現(xiàn)全方位品質(zhì)管理，讓假貨無所遁形。

　　在多項(xiàng)正品保障重磅措施中，“正品鑒定天團(tuán)”形式新穎，誠(chéng)意十足。“11.11”前夕，唯品會(huì)公布了第一批“正品鑒定官”名單，來自美妝、時(shí)尚、母嬰、旅游、數(shù)碼等細(xì)分領(lǐng)域的大V和KOL將以正品監(jiān)督為己任，開展長(zhǎng)期的品質(zhì)鑒定行動(dòng)，最大限度維護(hù)消費(fèi)者利益。

　　《2017上半年中國(guó)品質(zhì)電商專題研究報(bào)告》顯示，唯品會(huì)憑借一以貫之的“品質(zhì)先行策略”在正品保證方面排名第一，獲得用戶信賴，持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)品質(zhì)電商。

　　自營(yíng)物流全力應(yīng)戰(zhàn)助力最后一公里

　　11月10日20點(diǎn)42分06秒，“唯品會(huì)11.11”全國(guó)第一單配送完成，從下單到簽收，僅用時(shí)42分。

　　為應(yīng)對(duì)“11.11”巨大的物流壓力，唯品會(huì)提前數(shù)月展開密集的備戰(zhàn)行動(dòng)。在人力方面，品駿快遞在全國(guó)各省區(qū)增加3000多名快遞員，將配送團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充至30000人，并且通過航空、高鐵雙管齊下的舉措，保證“11.11”期間物流的時(shí)效和運(yùn)力。

　　目前，唯品會(huì)已經(jīng)在華南、華北、西南、華中、華東地區(qū)設(shè)立五大物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，總面積超過220萬平方米。“11.11”大促期間，唯品會(huì)全國(guó)五大倉(cāng)儲(chǔ)中心日發(fā)貨能力突破200萬單。品駿快遞在全國(guó)設(shè)立3600個(gè)直營(yíng)站點(diǎn)，覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)，實(shí)現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)配送無死角，省會(huì)城市及大部分地市可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。“11.11”期間，唯品會(huì)自營(yíng)物流優(yōu)勢(shì)明顯，不僅實(shí)現(xiàn)最后一公里的正品保障，更讓用戶享受到高品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　2017年“唯品會(huì)11.11”取得有史以來最好成績(jī)，與唯品會(huì)一年來的調(diào)整與變革密切相關(guān)。5月，唯品會(huì)宣布進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，分拆互聯(lián)網(wǎng)金融及重組物流業(yè)務(wù)，打造電商、互聯(lián)網(wǎng)金融和物流三大業(yè)務(wù)板塊�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融和物流既有獨(dú)立發(fā)展的想象空間，其發(fā)展又不斷補(bǔ)充和優(yōu)化電商業(yè)務(wù)。此外，唯品會(huì)電商業(yè)務(wù)本身走出兩條漂亮的輔助線，一是加強(qiáng)以時(shí)尚為核心的品牌宣傳與品類擴(kuò)展，二是正式啟動(dòng)正品電商的行動(dòng)計(jì)劃，成立“正品鑒定天團(tuán)”為用戶保駕護(hù)航。

　　此次“11.11”優(yōu)異的成績(jī)得益于用戶的持續(xù)支持，也證明唯品會(huì)未來更大的上升空間。唯品會(huì)11.11狂歡還在繼續(xù)，11月12日還有200個(gè)品牌錯(cuò)峰上新。