3000億企業(yè)直播市場，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誰說了算？

　　提起直播行業(yè)，“過山車”是外界印象最深的一個(gè)感受。

　　從“千播大戰(zhàn)”、屢獲投資(2016 年全年共有超過 100 家直播平臺獲得融資)，到亂象叢生(涉黃、低俗、平臺聯(lián)合主播刷榜等丑聞不斷)引發(fā)嚴(yán)厲監(jiān)管和資本嚴(yán)寒，直播行業(yè)經(jīng)歷了過山車般的冰火兩重天。

　　與泛娛樂直播遭遇的泡沫破裂、過度關(guān)注相比，面向企業(yè)客戶的直播服務(wù)卻一直在穩(wěn)步快速增長。

　　現(xiàn)在，不少泛娛樂直播平臺又盯上了企業(yè)直播這個(gè)新領(lǐng)域。映客開發(fā)出支持嵌入的SDK/API降低直播的技術(shù)門檻，諸多網(wǎng)紅紛紛轉(zhuǎn)做直播+電商，讓企業(yè)直播成為行業(yè)新的風(fēng)口。近日，第三方機(jī)構(gòu)企業(yè)直播研究院發(fā)布了行業(yè)內(nèi)首個(gè)《企業(yè)直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。

　　那么，企業(yè)直播現(xiàn)狀如何?是否會(huì)重蹈泛娛樂直播的覆轍?企業(yè)直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為什么在這個(gè)時(shí)候出臺?

　　一直被忽視的企業(yè)直播，已經(jīng)悄然崛起

　　其實(shí)，企業(yè)直播并不是什么新領(lǐng)域或新鮮事物。

　　只不過相比過于喧囂的泛娛樂直播，一直以來，公眾、企業(yè)和資本對企業(yè)直播的關(guān)注度并不大。微吼等最早一批企業(yè)直播服務(wù)提供商，已經(jīng)經(jīng)營了7、8年之久。

　　隨著政策監(jiān)管和市場洗牌加劇，直播行業(yè)日漸回歸理性，現(xiàn)在企業(yè)直播也逐漸被越來越多資本和媒體關(guān)注。2017 年1-8月，微贊、微吼、云犀、目睹等四家企業(yè)直播服務(wù)商先后獲得融資。

　　目前在企業(yè)直播領(lǐng)域，發(fā)展最成熟的企業(yè)已經(jīng)到了融資的中后期，也許不遠(yuǎn)的將來即將上市。在上述獲得資本青睞的幾家企業(yè)中，其他幾家都在Pre-A輪，而微吼已經(jīng)進(jìn)行到了C輪融資，而且融資金額高達(dá)2億元人民幣。

　　而且從客戶需求層面，已經(jīng)有越來越多企業(yè)特別是中小企業(yè)意識到企業(yè)直播的價(jià)值。

　　以往，為了發(fā)布新品或宣布企業(yè)重大新聞，企業(yè)需要支付昂貴的場地、會(huì)務(wù)費(fèi)用，把各個(gè)利益相關(guān)方聚集到一個(gè)線下的會(huì)場。少則數(shù)百人、多則上千人雖然在物理位置上來到了現(xiàn)場，但受制于渠道單一受眾稀少，企業(yè)營銷的影響效果并不理想。企業(yè)直播的目的就是通過直播工具，把企業(yè)的營銷影響力最大范圍向外擴(kuò)散。

　　3000億元的企業(yè)直播市場

　　從一開始就要規(guī)范地玩

　　目前，關(guān)于企業(yè)直播市場規(guī)模還沒有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。根據(jù)企鵝智庫今年3月份的報(bào)告，2017年直播市場增長將放緩，但仍將保持兩位數(shù)的增長，其中“直播+垂直領(lǐng)域”將是直播行業(yè)一個(gè)重大新增領(lǐng)域。“直播+垂直領(lǐng)域”正是我們說的企業(yè)直播，用直播為各行各業(yè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

　　筆者認(rèn)為，泛娛樂直播和企業(yè)直播，雖然同屬視頻直播大行業(yè)，但卻分屬不同的物種。兩者在受眾市場、盈利模式、技術(shù)門檻方面有很大不同。

　　簡單說，泛娛樂直播是to C市場，其中游戲直播占了大頭。技術(shù)上也簡單到一個(gè)網(wǎng)紅妹子加一個(gè)自拍桿就可以完成。

　　而企業(yè)直播是to B市場，為企業(yè)提供專業(yè)的視頻直播服務(wù)的，在技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)層面都需要供應(yīng)商具備專業(yè)水平。在技術(shù)層面，要做好一場企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的直播，需要架構(gòu)、采集、編碼，制作、傳播、運(yùn)營等眾多環(huán)節(jié)。

　　目前進(jìn)入企業(yè)直播賽道的玩家大致分三類：

　　第一類是微吼、展視互動(dòng)、云犀為代表的專注企業(yè)直播領(lǐng)域的企業(yè)，它們憑借入局早的先發(fā)優(yōu)勢，已經(jīng)屢獲資本加持，目前處在高速發(fā)展期;

　　第二類是泛娛樂直播平臺新增的企業(yè)直播業(yè)務(wù)，想憑借品牌此前在直播領(lǐng)域積累的知名度，快速切入企業(yè)直播市場，如映客;

　　第三類是之前做傳統(tǒng)企業(yè)音視頻電話會(huì)議解決方案的企業(yè)，在企業(yè)直播的風(fēng)口下希望借助既有客戶資源，分一杯羹。

　　筆者認(rèn)為，隨著企業(yè)直播市場普及教育的完成，未來企業(yè)直播遲早將成為企業(yè)營銷活動(dòng)標(biāo)配，接下來直播行業(yè)將迎來企業(yè)直播元年。

　　當(dāng)市場高速擴(kuò)張，眾多玩家紛紛進(jìn)場之時(shí)，行業(yè)的良性發(fā)展需要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺。由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管的缺失，此前的泛娛樂直播出現(xiàn)了虛火旺盛又極快衰落的景象。正因?yàn)槠髽I(yè)直播技術(shù)門檻更高，所以更加急需行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。如果任由不符合專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)商損害企業(yè)利益，最終將損害整個(gè)行業(yè)。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，首個(gè)《企業(yè)直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的推出預(yù)示著企業(yè)直播領(lǐng)域進(jìn)一步成熟，到了對越來越多玩家涌入的市場進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。

　　各方利益博弈之下，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到底誰說了算?

　　這次發(fā)布的《企業(yè)直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》解決了哪些問題?

　　首先，標(biāo)準(zhǔn)針對不同的直播主體、直播規(guī)模、直播場景進(jìn)行了分類，其次，明確了企業(yè)直播的應(yīng)用范圍，并劃定了28條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、4項(xiàng)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和50條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　其中，“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”涵蓋了技術(shù)架構(gòu)、傳輸、音視頻采集、兼容、安全、數(shù)據(jù)共六項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。以前期測試為例，這一環(huán)節(jié)就包括了28條相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括了現(xiàn)場勘查、網(wǎng)絡(luò)測試、音頻測試、視頻測試、直播測試、人員及設(shè)備籌備等多個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

　　《企業(yè)直播行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》背后的出品方是企業(yè)直播研究院，這是一個(gè)由微吼直播、云犀直播、飛虎直播、咪咕視訊、搜悅直播5家企業(yè)直播專業(yè)企業(yè)組成的第三方行業(yè)機(jī)構(gòu)。

　　也許有人對企業(yè)組成的研究院的第三方客觀性表示質(zhì)疑，其實(shí)國內(nèi)外各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定都少不了領(lǐng)軍企業(yè)的身影。例如，被制造強(qiáng)國德國列為國家戰(zhàn)略的德國工業(yè)4.0，其初創(chuàng)成員與核心成員都來自西門子、博世、英飛凌等德國制造業(yè)巨頭，畢竟這些領(lǐng)先企業(yè)擁有行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的技術(shù)、人才和經(jīng)驗(yàn)。

　　企業(yè)直播研究院中處在牽頭地位的微吼，在融資進(jìn)度、市場地位和經(jīng)營數(shù)據(jù)上，都處在行業(yè)領(lǐng)先地位，主要是因?yàn)槠洳季肿钤�、�?jīng)驗(yàn)最多。根據(jù)官方資料，微吼已經(jīng)專注在企業(yè)直播領(lǐng)域7年，目前占據(jù)中國商務(wù)直播市場71.8%的市場份額，并已積累了260萬場直播經(jīng)驗(yàn)(這個(gè)數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)超其他友商)。

　　當(dāng)一個(gè)行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟之后，國家相關(guān)管理部門會(huì)發(fā)布國家級的行業(yè)規(guī)范。而在這之前，為了保證行業(yè)的良性發(fā)展，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的作用就顯得尤為重要。而且一個(gè)行業(yè)內(nèi)公認(rèn)并廣泛采用的業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，極有可能會(huì)成為國家標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參考。

　　跟娛樂直播的邏輯不同，企業(yè)直播本質(zhì)是一種toB服務(wù)。目前源自行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力，已經(jīng)推動(dòng)企業(yè)直播領(lǐng)域首個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的誕生。

　　在整個(gè)視頻直播領(lǐng)域內(nèi)，受益于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的盡早出臺，企業(yè)直播和泛娛樂直播的命運(yùn)已經(jīng)截然不同，企業(yè)直播由此將避免泛娛樂直播早期由于標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致的混亂無序狀態(tài)。

　　聲音：

　　“良好的行業(yè)生態(tài)靠所有企業(yè)共同維系。行業(yè)內(nèi)的各平臺不僅僅是競爭關(guān)系，同時(shí)肩負(fù)著引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的重任。微吼是這個(gè)行業(yè)的‘老大哥’了，我們愿意發(fā)揮帶頭作用，幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。”

　　——企業(yè)直播研究院專家委員會(huì)成員、微吼直播創(chuàng)始人兼CEO  林彥廷

　　“要想為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，讓客戶把直播真正用起來，為客戶提供技術(shù)支持及服務(wù)也是必不可少的一環(huán)。《標(biāo)準(zhǔn)》具有極強(qiáng)的行業(yè)針對性和實(shí)操性，既對后來者具有指導(dǎo)意義，也為企業(yè)需求提供了有力的技術(shù)服務(wù)保障。”

　　——云犀直播CEO  程景