新華三攜手南方報業(yè)打造智能遠程運維服務示范樣板點

　　12月5日，新華三集團智能遠程運維服務示范樣板點落成揭牌儀式在廣州市南方報業(yè)傳媒大廈成功舉行，標志著新華三遠程運維服務得到了更廣泛的認可，同時在服務理念、模式、服務能力方面躍上一個新的臺階。

　　南方報業(yè)傳媒集團副總編曹軻、信息技術(shù)部主任何崑、新華三集團技術(shù)服務部副總裁鄭恂、新華三遠程服務產(chǎn)品代言人馮長安等相關領導和嘉賓出席了此次樣板點落成儀式，并為示范樣板點進行揭牌。

　　南方報業(yè)傳媒集團與新華三相關領導出席落成儀式

　　在揭牌儀式中，南方報業(yè)傳媒集團副總編輯曹軻為本次樣板點揭牌落成儀式致詞，并表達了對新華三集團的認可，希望在南方報業(yè)未來轉(zhuǎn)型期間能延續(xù)新華三專業(yè)的產(chǎn)品與服務質(zhì)量，保持從南報運維實際情況出發(fā)，助力南方報業(yè)實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型以適應當前社會的數(shù)字化多媒體浪潮。

　　落成揭牌儀式上南方報業(yè)傳媒集團副總編輯曹軻致辭

　　南方報業(yè)傳媒集團信息技術(shù)部何崑主任也表示，在過去的幾年里新華三為南方報業(yè)的網(wǎng)絡運維做出了很大的貢獻，新華三的產(chǎn)品和服務給信息部的工作效率帶來了很大的提升，希望與新華三集團繼續(xù)保持深度合作關系。

　　落成揭牌儀式上南方報業(yè)傳媒集團信息技術(shù)部何崑主任發(fā)表講話

　　新華三集團技術(shù)服務部副總裁鄭恂表示，新華三和南方報業(yè)親密合作、攜手共贏，智能遠程運維服務的誕生正是深度契合用戶發(fā)展需求，為用戶提供新IT架構(gòu)整體解決方案,并實現(xiàn)服務的專業(yè)化和個性化，幫助南方報業(yè)實現(xiàn)更高的IT價值。未來將保持高質(zhì)量的服務，通過新華三服務團隊來釋放南方報業(yè)的運維壓力，將資源更好地投入到自身的業(yè)務上來,實現(xiàn)業(yè)務的飛速發(fā)展。

　　落成揭牌儀式上新華三集團技術(shù)服務部副總裁鄭恂發(fā)表講話

　　南方報業(yè)傳媒集團從2016年1月開始啟用新華三智動遠程運維服務，為數(shù)據(jù)中心全部網(wǎng)絡設備提供遠程運維服務。歷時2年，智能遠程運維服務實現(xiàn)南報業(yè)務零中斷，提前發(fā)現(xiàn)處理了大量隱患，并將傳統(tǒng)突發(fā)故障處理時間由小時級別縮短至分鐘級，輸出了多篇不同維度的運維報告和超過30篇專業(yè)的運維文檔。為南方報業(yè)IT運維提升提供了強有力的保障的同時，服務的價值和企業(yè)的收益也獲得了南報的認可,今后新華三也會在服務的其它領域展開更深一層的合作與創(chuàng)新.

　　南方報業(yè)集團慶祝新華三運維服務示范點落地照片

　　新華三智能遠程運維服務是國內(nèi)首家由IT廠商對外發(fā)布的IT遠程運維服務，也是國內(nèi)唯一支持全IT基礎架構(gòu)的遠程專家式主動服務。服務提供200余名原廠專家技術(shù)支持和數(shù)量超過10萬+的經(jīng)驗案例等知識庫支持。截至目前已服務了300余家客戶，納管設備數(shù)量超過5萬臺。除南方報業(yè)集團外，新華三智能遠程運維服務還在浦東機場、金磚銀行、用友軟件、廈門大學等各個行業(yè)有著很好的應用落地，用戶好評率達到百分百。

　　作為新IT解決方案領導者，未來新華三將延續(xù)“溫暖感、專業(yè)化”的服務宗旨，助力更多的客戶改善IT運維環(huán)境，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，保障業(yè)務穩(wěn)定安全持續(xù)運行，早日實現(xiàn)運維智能化。