據(jù)國外媒體報道稱,自蘋果承認一年前開始在未告知用戶的情況下通過軟件手段讓舊款iPhone運行速度變慢以來,美國各地的聯(lián)邦法院已經(jīng)受理了至少8起訴訟。
法院認為,蘋果的這一做法會給iPhone用戶造成誤導(dǎo)。目前,蘋果在加州、紐約和伊利諾伊州美國地方法院面臨的訴訟都在尋求共同起訴,且每一個訴訟案背后代表的可能都是全美數(shù)百萬潛在iPhone用戶。
據(jù)當?shù)丶埫紿aaretz報道稱,當?shù)貢r間周一在一家以色列法院,也有人向蘋果提起類似的訴訟案。
截至目前,蘋果尚沒有就此發(fā)表置評。
這一事件的起因是,美國跑分系統(tǒng)Geekbench 4軟件開發(fā)者、iPhone性能測量應(yīng)用開發(fā)商Primate Labs創(chuàng)始人約翰-普樂(JohnPoole)在12月18日發(fā)布分析文章,聲稱舊款iPhone的處理速度會減慢,由此斷定這背后是蘋果在軟件層面動了手腳。
上周,蘋果首次承認自己自去年以來為iPhone 6、iPhone 6S、iPhone SE和iPhone 7推送的操作系統(tǒng)升級中包含一項“旨在解決”老、舊電池供電問題的功能。蘋果解釋稱,如果不進行該項調(diào)整的話,iPhone會因為一項防止零部件被燒壞的預(yù)防機制而意外關(guān)機。
上周四在舊金山提起的一起訴訟稱,“iPhone設(shè)備在沒有軟件補丁的情況下,電池?zé)o法滿足處理器速度引起的需求是個設(shè)計缺陷。蘋果沒有通過向所有受影響的iPhone免費更換電池,而是尋求掩蓋該缺陷。”起訴書說。
值得一提的是,這一案件的原告代理律師是杰弗里-法齊奧(Jeffrey Fazio),他曾在2013年與iPhone保修處理相關(guān)訴訟中擔任原告代表,并最終成功與蘋果達成了5300萬美元的和解協(xié)議。
目前來看,這些訴訟案指控的焦點都在于,過去一年用戶可能將應(yīng)用奔潰和iPhone性能變慢歸因于處理器的老化,因而選擇花錢購買新機。但是,手機真正的問題可能只是電池性能衰退而已,用戶完全可以選擇將其換掉,從而省下一大筆錢。
不過,伯克利中心法律和技術(shù)隱私保護程序部門負責(zé)人克里斯-霍夫納格(Chris Hoofnagle)則在一封電子郵件中說,“這可能不是蘋果的錯”。
“在產(chǎn)品老化問題上,我們還未出臺消費者保護規(guī)范。就拿設(shè)備安全漏洞為例,合情合理的做法可能包括將產(chǎn)品降級,甚至直接禁用部分功能。”霍夫納格說道。
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