從2016年新零售概念提出之后,2017年一整年中新零售成為當(dāng)之無(wú)愧的新零售風(fēng)口,而阿里作為新零售的提出者自然走在新零售的前沿。阿里發(fā)展新零售最大的優(yōu)勢(shì)在于,旗下天貓平臺(tái)在電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)為新零售業(yè)態(tài)的落地提供了支持。但是,現(xiàn)階段來(lái)看,即使是阿里的新零售業(yè)態(tài)也并未真正走進(jìn)消費(fèi)者日常生活中,市場(chǎng)中的新零售基本上都處于發(fā)展的初級(jí)階段。顯然,2018年將成為新零售發(fā)展歷程中極為關(guān)鍵的一年。
對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),天貓平臺(tái)雖然在電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位較為穩(wěn)固,但在電商領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)新的電商業(yè)態(tài)。已經(jīng)有不少社交電商平臺(tái)出現(xiàn)在市場(chǎng)中,相比較而言,天貓的電商模式已經(jīng)需要改進(jìn)。而新零售對(duì)于線(xiàn)上線(xiàn)下零售企業(yè)來(lái)說(shuō)都是機(jī)遇,新零售的發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的融合,也就是說(shuō)線(xiàn)下的零售企業(yè)也在進(jìn)行新零售探索。阿里作為新零售的提出者,要想在新零售競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)仍然存在不小的難度。
阿里旗下天貓平臺(tái)相關(guān)人員表示,2018年阿里將全面展開(kāi)新零售布局,而天貓將成為阿里新零售布局中重要的一環(huán)。天貓為了更好的發(fā)展新零售,首先將致力于整合分散的零售場(chǎng)景,加深線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景之間的聯(lián)系與融合,同時(shí)利用天貓積累的大量消費(fèi)數(shù)據(jù),通過(guò)利用人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)新零售場(chǎng)景的數(shù)字化和智能化。
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