QuestMobile微信公號(hào)人群洞察報(bào)告

2019年04月03日 11:34:17 來源：QuestMobile

　　公眾號(hào)(包括服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào))的用戶在微信生態(tài)中的標(biāo)簽很鮮明，年輕、二線城市及以上、購(gòu)買力強(qiáng)，價(jià)值不用贅述。不過，從目前來看，各行各業(yè)對(duì)于這個(gè)價(jià)值的挖掘似乎做的并不好，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，雖然80%微信用戶使用了公眾號(hào)，但是2019年2月，73%的用戶關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)量低于20個(gè)，其中，24%的用戶低于10個(gè)，近50%只有10-20個(gè);從使用時(shí)長(zhǎng)上來看，超過一半的用戶每日用于瀏覽公眾號(hào)的時(shí)長(zhǎng)在10-30分鐘，對(duì)比一下，微信的日均用戶時(shí)長(zhǎng)為77分鐘。

　　這就涉及到微信公號(hào)該如何運(yùn)營(yíng)的問題：人際關(guān)系對(duì)用戶影響很大，41%用戶會(huì)因?yàn)槭烊送扑]而關(guān)注。這之外，主要影響因素則是興趣閱讀，比如文化、影視、汽車、讀書，很多大型公號(hào)基于這種分層鋪開矩陣，很類似于一份都市報(bào)里面分不同類型內(nèi)容組版的模式。

　　至于男性、女性、Z世代、小鎮(zhèn)青年喜歡看什么內(nèi)容，不妨看具體報(bào)告吧。

　　人群說明

　　微信公眾號(hào)用戶：至少關(guān)注1個(gè)微信公眾號(hào)的移動(dòng)網(wǎng)民

　　小鎮(zhèn)青年：三線及以下城市、90后移動(dòng)網(wǎng)民

　　Z世代：95后移動(dòng)網(wǎng)民

　　銀發(fā)老人：50歲及以上的移動(dòng)網(wǎng)民

　　一、微信公眾號(hào)用戶數(shù)量龐大，受他人影響突出

　　1、微信，作為一款國(guó)民級(jí)超級(jí)APP，MAU已經(jīng)接近9.5億，微信公眾號(hào)作為微信生態(tài)的重要組成部分，吸引了超過80%的微信用戶訂閱使用

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　　2、微信公眾號(hào)目前有訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種類型，訂閱號(hào)適合個(gè)人和組織，媒體功能較為突出;服務(wù)號(hào)適合組織，業(yè)務(wù)服務(wù)功能突出

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　　3、相比微信用戶，微信公眾號(hào)用戶更加年輕、二線及以上城市用戶更加多，線上消費(fèi)能力更高，具有很高的商業(yè)營(yíng)銷價(jià)值

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　　4、微信公眾號(hào)用戶受他人影響突出，絕大多數(shù)用戶會(huì)因?yàn)樗送扑]而關(guān)注了某一個(gè)公眾號(hào)，但也有45%的用戶自己主動(dòng)尋找感興趣的公眾號(hào)

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　　5、絕大部分用戶關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)量低于20個(gè)，超過一半的用戶每日用于瀏覽公眾號(hào)的時(shí)長(zhǎng)在10-30分鐘

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　　6、微信為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供了極佳的傳播場(chǎng)所，一半以上用戶有過分享公眾號(hào)文章的行為

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　　二、興趣閱讀特征突出，興趣經(jīng)濟(jì)潛力大

　　1、微信公眾號(hào)用戶閱讀內(nèi)容類型主要集中在興趣、生活、時(shí)政、情感等領(lǐng)域，其中興趣類公眾號(hào)尤受關(guān)注

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　　2、興趣類公眾號(hào)內(nèi)容細(xì)分領(lǐng)域眾多，文化、影視、汽車、讀書等公眾號(hào)尤受歡迎

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　　3、各類型大號(hào)紛紛鋪開公眾號(hào)矩陣，提供細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)容

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　　4、興趣公眾號(hào)通過內(nèi)容聚集特定興趣人群，實(shí)現(xiàn)流量的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化

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　　三、不同人群使用公眾號(hào)的差異大

　　1、女性更容易被其他人“安利”公眾號(hào)，關(guān)注20個(gè)以上公眾號(hào)的比例更高，而男性則更為集中，3/4以上的男性關(guān)注數(shù)量不超過20個(gè)

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　　2、男性用戶更偏好關(guān)注金融類公眾號(hào)，了解各類金融理財(cái)信息，而女性用戶購(gòu)物熱情高，其次對(duì)于情感、教育(兒童教育較多)等興趣也很高

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　　3、不同城際的用戶差別主要體現(xiàn)在：三線及以下城市用戶更容易受熟人影響而關(guān)注某一公眾號(hào)，二線及以上城市的公眾號(hào)重度用戶更多，閱讀時(shí)長(zhǎng)普遍高于三線及以下城市用戶

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　　4、二線及以上城市用戶逐步習(xí)慣通過生活服務(wù)、購(gòu)物、金融、旅游出行等公眾號(hào)獲取各類生活便民服務(wù)，三線及以下城市用戶主要使用購(gòu)物、興趣類公眾號(hào)

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　　5、不同人群關(guān)注的公眾號(hào)類型差異明顯：Z世代更關(guān)注與吃喝玩樂相關(guān)的生活服務(wù)類公眾號(hào)，小鎮(zhèn)青年偏好購(gòu)物，而銀發(fā)老人更關(guān)注國(guó)家大事

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　　延伸閱讀：QuestMobile 全線產(chǎn)品與服務(wù)邀您試用

　　QuestMobile 核心產(chǎn)品和服務(wù)包括TRUTH移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)系列、TRUTH-PLUS生態(tài)流量服務(wù)、DATA MINING數(shù)據(jù)挖掘分析服務(wù)、GROWTH數(shù)據(jù)增長(zhǎng)服務(wù)以及QuestMobile移動(dòng)大數(shù)據(jù)研究院的訂制研究咨詢服務(wù)。

　　文章內(nèi)容僅供閱讀，不構(gòu)成投資建議，請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

[No. S055-2]
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