用友NC Cloud 醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化解決方案，應(yīng)對(duì)七大轉(zhuǎn)型訴求

　　醫(yī)藥行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是一個(gè)多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體，涉及國(guó)民健康、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國(guó)家“十三五”規(guī)劃中，將健康中國(guó)升級(jí)為國(guó)家戰(zhàn)略，有望全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。

　　在新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)大背景下，醫(yī)藥行業(yè)也同樣受到數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，過(guò)去成效顯著的業(yè)務(wù)模式將被數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新所顛覆，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是醫(yī)藥企業(yè)不得不面對(duì)的巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)伴隨物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展以及日益成熟的商業(yè)應(yīng)用，深刻的改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，并孵化出多樣的商業(yè)模式，醫(yī)藥企業(yè)也在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

　　2016年以來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)政策頻出，國(guó)務(wù)院、國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局等部門(mén)相繼頒布多條政策法規(guī)，飛檢制度、兩票制、一致性評(píng)價(jià)、藥品上市許可持有人制度、藥物臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)核查、4+7帶量采購(gòu)等政策加速行業(yè)格局重塑。市場(chǎng)的快速變化及行業(yè)監(jiān)管政策對(duì)醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)如下的影響：

　　伴隨著我國(guó)人口基數(shù)不斷增加、人口老齡化問(wèn)題加劇、城市化進(jìn)程加快、人們對(duì)醫(yī)療保健的重視程度越來(lái)越高以及國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)仍將保持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。未來(lái)十年我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值將以復(fù)合年增長(zhǎng)率22%的速度增長(zhǎng)，并于2020年有望成為全球第二大藥品市場(chǎng)，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)以及大健康產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入蓬勃發(fā)展期。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，政策壓力增加，進(jìn)入門(mén)檻的提高，大量的資本進(jìn)入，自2015年開(kāi)始，醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了大兼并時(shí)代，這種兼并培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大中型企業(yè)集團(tuán) 。而這種以前是單體組織的企業(yè)，進(jìn)入到多體組織的集團(tuán)，內(nèi)部的整合及對(duì)整個(gè)集團(tuán)的管控，成為企業(yè)的核心管理需求。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)(主數(shù)據(jù)及流程標(biāo)準(zhǔn)化)、基于財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)核算、資金預(yù)算)的管控、集團(tuán)內(nèi)組織之間協(xié)同成為集團(tuán)性企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。

　　兩票制、4+7帶量采購(gòu)等政策的頒布執(zhí)行，使醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了重大的變革，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式向新模式的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。營(yíng)銷(xiāo)管理、費(fèi)用處理成;流向數(shù)據(jù)不能夠及時(shí)收集和管理，信息反饋不及時(shí)，藥品不能跟蹤到終端;手工作業(yè)效率極低，致使財(cái)務(wù)及管理部門(mén)所需的各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)法及時(shí)得到都將為企業(yè)的頭痛癥。

　　政府對(duì)行業(yè)的監(jiān)管政策逐年加強(qiáng)，質(zhì)量管理(GMP、GSP)管理是醫(yī)藥企業(yè)生存的基本條件。 “產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這是GMP的核心理念。它成為企業(yè)是否具有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的通行證。上下游資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管理，藥品的效期、批次、批號(hào)管理， GMP、GSP數(shù)據(jù)的負(fù)荷日益增大，僅靠手工管理方式，很難適應(yīng)企業(yè)的質(zhì)量管理要求。

　　2018年，長(zhǎng)生疫苗事件，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的質(zhì)量及追溯提出了新的要求。不管是基于企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理，還是當(dāng)藥品出現(xiàn)異常，都需要對(duì)于藥品的生產(chǎn)原料批號(hào)、存放、生產(chǎn)的全過(guò)程質(zhì)量正逆向追溯。

　　4+7帶量采購(gòu)，最低價(jià)格中標(biāo)。需要企業(yè)進(jìn)行精確的成本核算。醫(yī)藥企業(yè)傳統(tǒng)的成本核算方法及核算工具只是粗放地進(jìn)行成本核算及成本管理，很難滿(mǎn)足管理的需要。因此只有利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，開(kāi)發(fā)應(yīng)用適合企業(yè)自身特點(diǎn)的成本核算管理軟件，細(xì)化成本項(xiàng)目才是加強(qiáng)成本核算和成本控制的有效途徑。

　　隨著科技信息的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，賦予醫(yī)藥行業(yè)更多的時(shí)代特性�；ヂ�(lián)網(wǎng)+、大健康+、新零售、大數(shù)據(jù)……各種商業(yè)模式紛至沓來(lái)，傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)如何整合自身優(yōu)勢(shì)資源、提升企業(yè)效率、降低成本增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)藥企業(yè)在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)，往往以數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升為突破口，探尋企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)的概念隨之出現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)介于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮笈_(tái)管理與變化的前臺(tái)作業(yè)中間，業(yè)務(wù)中臺(tái)起到了承前啟后的作用。因此，企業(yè)如何搭建自己的營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)，成為企業(yè)信息部門(mén)需要考慮的問(wèn)題。

　　醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型7大核心訴求

　　1. 業(yè)財(cái)管控為核心的集團(tuán)管控訴求

　　組織內(nèi)部各部門(mén)信息資源集中共享，商務(wù)運(yùn)作高效;經(jīng)營(yíng)規(guī)則和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃集中管理，績(jī)效層層掛鉤;風(fēng)險(xiǎn)集中評(píng)估，預(yù)警環(huán)環(huán)相扣，協(xié)助集團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)以業(yè)財(cái)管控為核心的集團(tuán)管控體系。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)作業(yè)效率

　　2. 智能制造訴求

　　傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能制造升級(jí)，逐步打造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化，平臺(tái)化、移動(dòng)化、個(gè)性化的信息平臺(tái)，與基礎(chǔ)自動(dòng)化和過(guò)程管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)二、三、四級(jí)信息系統(tǒng)全方位集成，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)執(zhí)行全過(guò)程實(shí)時(shí)管控。

　　3. 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)訴求

　　以數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)為推動(dòng)點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型，以此推動(dòng)企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　4. 敏捷供應(yīng)訴求

　　敏捷的數(shù)字化采購(gòu)，為企業(yè)與供應(yīng)商提供了一個(gè)高效、規(guī)范、便捷的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理和協(xié)助平臺(tái)，用于企業(yè)集中采購(gòu)的管理和監(jiān)控，對(duì)供應(yīng)商體系進(jìn)行統(tǒng)一的準(zhǔn)入認(rèn)證，評(píng)估管理，通過(guò)對(duì)招/詢(xún)價(jià)/談判/競(jìng)價(jià)過(guò)程的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。

　　5. 大數(shù)據(jù)分析能力

　　信息化的應(yīng)用，達(dá)到了信息的及時(shí)性和全面性，但最終的目的是通過(guò)信息的獲取和信息的使用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策和控制提供有利的支撐。信息化的應(yīng)用，為企業(yè)的績(jī)效分析和評(píng)價(jià)提供了可能。領(lǐng)導(dǎo)決策支持作為管理決策的一個(gè)組成部分，主要是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管提供財(cái)務(wù)信息分析、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、數(shù)據(jù)挖掘、自動(dòng)化報(bào)告、績(jī)效評(píng)價(jià)等。

　　6. 質(zhì)量管控訴求

　　符合國(guó)家藥品管理標(biāo)準(zhǔn)的GMP、GSP質(zhì)量管理要求。采用條形碼、RFID、物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)以及其他先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)藥品批次的全過(guò)程監(jiān)管及追溯。一旦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠快速的分析和確定問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，必要時(shí)可快速召回有問(wèn)題的產(chǎn)品，以盡可能減少問(wèn)題產(chǎn)品給社會(huì)造成的危害和給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。批次號(hào)追蹤也為企業(yè)監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力的工具。

　　7. 藥品科研能力

　　藥品的研發(fā)管控能力包含了2個(gè)內(nèi)容，一是如何對(duì)藥品的研發(fā)的過(guò)程及成本進(jìn)行管控。二是如何通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)降低數(shù)據(jù)管理成本并實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新。

　　用友NCCloud醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化解決方案

　　用友NC  Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)，傳承了用友NC創(chuàng)新基因與20年的中國(guó)大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深度應(yīng)用新一代技術(shù)，打造開(kāi)放、互聯(lián)、融合、智能的一體化云平臺(tái)，聚焦數(shù)字化管理、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、數(shù)字化商業(yè)，幫助大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、客的全面數(shù)字化。

　　用友NC  Cloud為客戶(hù)提供面向大型企業(yè)集團(tuán)、制造業(yè)、消費(fèi)品、建筑、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)等14個(gè)行業(yè)大類(lèi)，68個(gè)細(xì)分行業(yè)，涵蓋數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、智能制造、財(cái)務(wù)共享、數(shù)字采購(gòu)等18大解決方案。

　　其中，NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案以“一體化、集團(tuán)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可控化”為原則，包含財(cái)務(wù)共享、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)財(cái)資、人力資源、供應(yīng)鏈、企業(yè)績(jī)效、資產(chǎn)項(xiàng)目、智能制造、GxP等功能模塊。同時(shí)，融合了金融服務(wù)、精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)服務(wù)、采購(gòu)服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、人力服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、AI小友智能機(jī)器人等云端服務(wù)產(chǎn)品。以此共同支撐醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化解決方案價(jià)值

　　用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案建立統(tǒng)一的企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)，為各公司和運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供統(tǒng)一的集團(tuán)化系統(tǒng)應(yīng)用，完善業(yè)務(wù)管理，企業(yè)信息資源集中共享，商務(wù)運(yùn)作高效;經(jīng)營(yíng)規(guī)則和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃集中管理，績(jī)效層層掛鉤;風(fēng)險(xiǎn)集中評(píng)估，預(yù)警環(huán)環(huán)相扣，協(xié)助集團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管控。

　　統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的信息管理規(guī)范和信息管理流程，確保數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、及時(shí)和一致，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理。

　　用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案全面符合國(guó)家藥品管理標(biāo)準(zhǔn)的GMP、GSP質(zhì)量管理要求，并能在未來(lái)通過(guò)計(jì)算機(jī)驗(yàn)證。同時(shí)根據(jù)行業(yè)的特殊性，在某些節(jié)點(diǎn)能夠靈活的處理特殊業(yè)務(wù)。

　　成本管理與財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)集成使用，實(shí)現(xiàn)了不同角色從不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、不同管理角度，對(duì)企業(yè)成本核算體系的建立、成本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的協(xié)同、成本核算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、成本預(yù)測(cè)、成本分析和成本控制進(jìn)行全過(guò)程的管理和價(jià)值追蹤。

　　借助用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案，創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式，全面整合企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)、渠道管控、運(yùn)營(yíng)管理，從而推動(dòng)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、擴(kuò)展健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、構(gòu)建互聯(lián)經(jīng)濟(jì)新模式。