用友NC Cloud 醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化解決方案，應(yīng)對七大轉(zhuǎn)型訴求

　　醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是一個多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體，涉及國民健康、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國家“十三五”規(guī)劃中，將健康中國升級為國家戰(zhàn)略，有望全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。

　　在新時代、新經(jīng)濟(jì)大背景下，醫(yī)藥行業(yè)也同樣受到數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，過去成效顯著的業(yè)務(wù)模式將被數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新所顛覆，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是醫(yī)藥企業(yè)不得不面對的巨大挑戰(zhàn)，同時伴隨物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展以及日益成熟的商業(yè)應(yīng)用，深刻的改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，并孵化出多樣的商業(yè)模式，醫(yī)藥企業(yè)也在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨勢

　　2016年以來，我國醫(yī)藥行業(yè)政策頻出，國務(wù)院、國家衛(wèi)計(jì)委、國家食品藥品監(jiān)督管理總局等部門相繼頒布多條政策法規(guī)，飛檢制度、兩票制、一致性評價(jià)、藥品上市許可持有人制度、藥物臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)核查、4+7帶量采購等政策加速行業(yè)格局重塑。市場的快速變化及行業(yè)監(jiān)管政策對醫(yī)藥行業(yè)帶來如下的影響：

　　伴隨著我國人口基數(shù)不斷增加、人口老齡化問題加劇、城市化進(jìn)程加快、人們對醫(yī)療保健的重視程度越來越高以及國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，我國醫(yī)藥行業(yè)的銷售收入和利潤仍將保持較高的增長態(tài)勢。未來十年我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值將以復(fù)合年增長率22%的速度增長，并于2020年有望成為全球第二大藥品市場，整個醫(yī)藥行業(yè)以及大健康產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入蓬勃發(fā)展期。

　　市場競爭的加劇，政策壓力增加，進(jìn)入門檻的提高，大量的資本進(jìn)入，自2015年開始，醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了大兼并時代，這種兼并培育一批具有國際競爭力的大中型企業(yè)集團(tuán) 。而這種以前是單體組織的企業(yè)，進(jìn)入到多體組織的集團(tuán)，內(nèi)部的整合及對整個集團(tuán)的管控，成為企業(yè)的核心管理需求。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)(主數(shù)據(jù)及流程標(biāo)準(zhǔn)化)、基于財(cái)務(wù)(財(cái)務(wù)核算、資金預(yù)算)的管控、集團(tuán)內(nèi)組織之間協(xié)同成為集團(tuán)性企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。

　　兩票制、4+7帶量采購等政策的頒布執(zhí)行，使醫(yī)藥行業(yè)的營銷發(fā)生了重大的變革，傳統(tǒng)的營銷模式向新模式的營銷轉(zhuǎn)變。營銷管理、費(fèi)用處理成;流向數(shù)據(jù)不能夠及時收集和管理，信息反饋不及時，藥品不能跟蹤到終端;手工作業(yè)效率極低，致使財(cái)務(wù)及管理部門所需的各種經(jīng)營數(shù)據(jù)無法及時得到都將為企業(yè)的頭痛癥。

　　政府對行業(yè)的監(jiān)管政策逐年加強(qiáng)，質(zhì)量管理(GMP、GSP)管理是醫(yī)藥企業(yè)生存的基本條件。 “產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的”這是GMP的核心理念。它成為企業(yè)是否具有生產(chǎn)、經(jīng)營資格的通行證。上下游資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管理，藥品的效期、批次、批號管理， GMP、GSP數(shù)據(jù)的負(fù)荷日益增大，僅靠手工管理方式，很難適應(yīng)企業(yè)的質(zhì)量管理要求。

　　2018年，長生疫苗事件，對醫(yī)藥行業(yè)的質(zhì)量及追溯提出了新的要求。不管是基于企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理，還是當(dāng)藥品出現(xiàn)異常，都需要對于藥品的生產(chǎn)原料批號、存放、生產(chǎn)的全過程質(zhì)量正逆向追溯。

　　4+7帶量采購，最低價(jià)格中標(biāo)。需要企業(yè)進(jìn)行精確的成本核算。醫(yī)藥企業(yè)傳統(tǒng)的成本核算方法及核算工具只是粗放地進(jìn)行成本核算及成本管理，很難滿足管理的需要。因此只有利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用適合企業(yè)自身特點(diǎn)的成本核算管理軟件，細(xì)化成本項(xiàng)目才是加強(qiáng)成本核算和成本控制的有效途徑。

　　隨著科技信息的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，賦予醫(yī)藥行業(yè)更多的時代特性�；ヂ�(lián)網(wǎng)+、大健康+、新零售、大數(shù)據(jù)……各種商業(yè)模式紛至沓來，傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)如何整合自身優(yōu)勢資源、提升企業(yè)效率、降低成本增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部競爭力。醫(yī)藥企業(yè)在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時機(jī)，往往以數(shù)字營銷管理能力提升為突破口，探尋企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。營銷中臺的概念隨之出現(xiàn)。營銷中臺介于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮笈_管理與變化的前臺作業(yè)中間，業(yè)務(wù)中臺起到了承前啟后的作用。因此，企業(yè)如何搭建自己的營銷中臺，成為企業(yè)信息部門需要考慮的問題。

　　醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型7大核心訴求

　　1. 業(yè)財(cái)管控為核心的集團(tuán)管控訴求

　　組織內(nèi)部各部門信息資源集中共享，商務(wù)運(yùn)作高效;經(jīng)營規(guī)則和經(jīng)營計(jì)劃集中管理，績效層層掛鉤;風(fēng)險(xiǎn)集中評估，預(yù)警環(huán)環(huán)相扣，協(xié)助集團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)以業(yè)財(cái)管控為核心的集團(tuán)管控體系。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)作業(yè)效率

　　2. 智能制造訴求

　　傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能制造升級，逐步打造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化，平臺化、移動化、個性化的信息平臺，與基礎(chǔ)自動化和過程管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)二、三、四級信息系統(tǒng)全方位集成，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)執(zhí)行全過程實(shí)時管控。

　　3. 數(shù)字化營銷訴求

　　以數(shù)字化營銷為推動點(diǎn)，進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)字化營銷的轉(zhuǎn)型，以此推動企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　4. 敏捷供應(yīng)訴求

　　敏捷的數(shù)字化采購，為企業(yè)與供應(yīng)商提供了一個高效、規(guī)范、便捷的采購業(yè)務(wù)管理和協(xié)助平臺，用于企業(yè)集中采購的管理和監(jiān)控，對供應(yīng)商體系進(jìn)行統(tǒng)一的準(zhǔn)入認(rèn)證，評估管理，通過對招/詢價(jià)/談判/競價(jià)過程的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)陽光采購。

　　5. 大數(shù)據(jù)分析能力

　　信息化的應(yīng)用，達(dá)到了信息的及時性和全面性，但最終的目的是通過信息的獲取和信息的使用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策和控制提供有利的支撐。信息化的應(yīng)用，為企業(yè)的績效分析和評價(jià)提供了可能。領(lǐng)導(dǎo)決策支持作為管理決策的一個組成部分，主要是為各級領(lǐng)導(dǎo)、主管提供財(cái)務(wù)信息分析、統(tǒng)計(jì)、查詢、數(shù)據(jù)挖掘、自動化報(bào)告、績效評價(jià)等。

　　6. 質(zhì)量管控訴求

　　符合國家藥品管理標(biāo)準(zhǔn)的GMP、GSP質(zhì)量管理要求。采用條形碼、RFID、物聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)和移動技術(shù)以及其他先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)藥品批次的全過程監(jiān)管及追溯。一旦出現(xiàn)問題時，能夠快速的分析和確定問題出在哪個環(huán)節(jié)，必要時可快速召回有問題的產(chǎn)品，以盡可能減少問題產(chǎn)品給社會造成的危害和給企業(yè)帶來的負(fù)面影響。批次號追蹤也為企業(yè)監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力的工具。

　　7. 藥品科研能力

　　藥品的研發(fā)管控能力包含了2個內(nèi)容，一是如何對藥品的研發(fā)的過程及成本進(jìn)行管控。二是如何通過大數(shù)據(jù)分析來降低數(shù)據(jù)管理成本并實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新。

　　用友NCCloud醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化解決方案

　　用友NC  Cloud大型企業(yè)數(shù)字化平臺，傳承了用友NC創(chuàng)新基因與20年的中國大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深度應(yīng)用新一代技術(shù)，打造開放、互聯(lián)、融合、智能的一體化云平臺，聚焦數(shù)字化管理、數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化商業(yè)，幫助大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物、客的全面數(shù)字化。

　　用友NC  Cloud為客戶提供面向大型企業(yè)集團(tuán)、制造業(yè)、消費(fèi)品、建筑、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)等14個行業(yè)大類，68個細(xì)分行業(yè)，涵蓋數(shù)字營銷、智能制造、財(cái)務(wù)共享、數(shù)字采購等18大解決方案。

　　其中，NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案以“一體化、集團(tuán)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可控化”為原則，包含財(cái)務(wù)共享、數(shù)字營銷、企業(yè)財(cái)資、人力資源、供應(yīng)鏈、企業(yè)績效、資產(chǎn)項(xiàng)目、智能制造、GxP等功能模塊。同時，融合了金融服務(wù)、精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、財(cái)務(wù)服務(wù)、采購服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)、營銷服務(wù)、人力服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、AI小友智能機(jī)器人等云端服務(wù)產(chǎn)品。以此共同支撐醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化解決方案價(jià)值

　　用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案建立統(tǒng)一的企業(yè)信息系統(tǒng)平臺，為各公司和運(yùn)營部門提供統(tǒng)一的集團(tuán)化系統(tǒng)應(yīng)用，完善業(yè)務(wù)管理，企業(yè)信息資源集中共享，商務(wù)運(yùn)作高效;經(jīng)營規(guī)則和經(jīng)營計(jì)劃集中管理，績效層層掛鉤;風(fēng)險(xiǎn)集中評估，預(yù)警環(huán)環(huán)相扣，協(xié)助集團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管控。

　　統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的信息管理規(guī)范和信息管理流程，確保數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、及時和一致，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理。

　　用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案全面符合國家藥品管理標(biāo)準(zhǔn)的GMP、GSP質(zhì)量管理要求，并能在未來通過計(jì)算機(jī)驗(yàn)證。同時根據(jù)行業(yè)的特殊性，在某些節(jié)點(diǎn)能夠靈活的處理特殊業(yè)務(wù)。

　　成本管理與財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)集成使用，實(shí)現(xiàn)了不同角色從不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、不同管理角度，對企業(yè)成本核算體系的建立、成本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的協(xié)同、成本核算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、成本預(yù)測、成本分析和成本控制進(jìn)行全過程的管理和價(jià)值追蹤。

　　借助用友NC Cloud醫(yī)藥行業(yè)解決方案，創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字化營銷模式，全面整合企業(yè)原有的營銷、渠道管控、運(yùn)營管理，從而推動企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，整合互聯(lián)網(wǎng)平臺、擴(kuò)展健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、構(gòu)建互聯(lián)經(jīng)濟(jì)新模式。