近日,騰訊面向全國(guó)各區(qū)域衛(wèi)健疾控部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)推出電子健康卡(碼)升級(jí)解決方案,基于國(guó)家衛(wèi)健委疫情信息大數(shù)據(jù),將居民健康風(fēng)險(xiǎn)劃分為低風(fēng)險(xiǎn)人群、中風(fēng)險(xiǎn)人群、高風(fēng)險(xiǎn)人群等三類,電子健康卡二維碼按照健康風(fēng)險(xiǎn)高中低以“紅、黃、綠”3種顏色(紅色為新冠確診或疑似,黃色為密切接觸者,綠色為正常)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,打通健康狀態(tài)非接觸式核驗(yàn),實(shí)現(xiàn)安全就醫(yī)一碼通行。
目前升級(jí)版電子健康卡已在吉林、湖南、山東、重慶、青海、濟(jì)南等區(qū)域上線試用,居民可通過(guò)微信一鍵申領(lǐng)電子健康卡,查詢自己的健康風(fēng)險(xiǎn)狀況,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、看病取藥、檢驗(yàn)檢查、在線查報(bào)告等就醫(yī)全流程。
打通就醫(yī)+健康憑證建立“非接觸式”防疫戰(zhàn)線
隨著疫情防控工作的推進(jìn),2月25日,國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)了《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》,鼓勵(lì)推廣個(gè)人健康碼等信息平臺(tái)實(shí)行動(dòng)態(tài)健康認(rèn)證滿足出行和復(fù)工需要,與此同時(shí)也對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者就診管理做出規(guī)范,要求減少患者擁擠從而降低院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
電子健康卡正是線上線下“非接觸式”防疫的絕佳介質(zhì)。目前各地醫(yī)院陸續(xù)恢復(fù)開診后,為了減少交叉感染,對(duì)來(lái)院就診者開展了健康信息登記篩查。電子健康卡既作為“就醫(yī)憑證”,打通跨區(qū)域、跨機(jī)構(gòu)、跨線上線下的就醫(yī)環(huán)節(jié)。同時(shí),承載疫情期間個(gè)人健康數(shù)據(jù),幫助醫(yī)院主動(dòng)甄別、快速識(shí)別出新冠肺炎高風(fēng)險(xiǎn)人群。
一方面,通過(guò)二維碼的不同顏色提示風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),醫(yī)務(wù)防控人員可快速甄別到院人員的健康狀況以便采取應(yīng)對(duì)措施;
另一方面,患者通過(guò)微信一鍵申領(lǐng)電子健康卡,便可實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約掛號(hào)、在線智能導(dǎo)診、到院掃碼(刷臉)簽到、掃碼(刷臉)就診檢查取藥、在線繳費(fèi)查報(bào)告等就醫(yī)全流程,減少實(shí)體就診卡和紙質(zhì)病歷本等實(shí)體接觸物,減少線下人員接觸環(huán)節(jié),降低患者密集排隊(duì),最大程度減少患者的院內(nèi)感染幾率。同時(shí),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)診療平臺(tái)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),可通過(guò)電子健康卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,打通患者線上線下的實(shí)名核身就醫(yī)。
除此之外,助力醫(yī)院分流患者、降低線下就醫(yī)交叉感染風(fēng)險(xiǎn),騰訊提供了一套互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)平臺(tái)能力,支持微信公眾號(hào)與小程序兩種對(duì)接方式,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)線上智能工具實(shí)現(xiàn)快速部署, 3天快速上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療咨詢服務(wù)平臺(tái)。
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每個(gè)人都可擁有的“健康身份證”
作為居民健康管理的“金鑰匙”,除打通就醫(yī)全流程外,電子健康卡還可打通居民的個(gè)人健康信息等,串聯(lián)每個(gè)人全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù),極大程度推動(dòng)了信息共享、促進(jìn)區(qū)域協(xié)同,不僅僅作為疫情期間的“臨時(shí)通行證”,更將成為服務(wù)每個(gè)人一生的“健康身份證”。
2019年1月,騰訊正式開啟與國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)統(tǒng)計(jì)信息中心的戰(zhàn)略合作,開始全面推動(dòng)電子健康卡在微信渠道的普及與應(yīng)用。隨著此次電子健康卡的升級(jí),為疫情防控帶來(lái)快速實(shí)施落地的解決方案,更進(jìn)一步拓寬電子健康卡的應(yīng)用場(chǎng)景。
目前,微信渠道電子健康卡已覆蓋全國(guó)22個(gè)省級(jí)、60個(gè)市級(jí)衛(wèi)健委,接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)近600家,活躍用戶突破650萬(wàn),累計(jì)用卡近5500萬(wàn)次。
打造疫情健康管理服務(wù)閉環(huán)
結(jié)合電子健康卡升級(jí),騰訊已面向醫(yī)療衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)提供一整套本地化疫情健康管理服務(wù)。騰訊推出的“新冠肺炎疫情服務(wù)平臺(tái)”的整體解決方案,提供電子健康卡及各類疫情服務(wù)聚合工具,助力政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)疫情防控。該平臺(tái)及其各類疫情服務(wù)工具支持相關(guān)機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)、小程序,可實(shí)現(xiàn)1天內(nèi)快速接入。
“新冠肺炎疫情服務(wù)平臺(tái)”一方面快速適配各地疫情防控服務(wù)和醫(yī)療資源,另一方面聚合輸出騰訊內(nèi)部多團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力,基于電子健康卡的實(shí)名核身能力及就醫(yī)健康憑證外,平臺(tái)還為公眾全面提供了權(quán)威疫情發(fā)布、疫情線上咨詢、智能便民服務(wù)三大疫情服務(wù)工具,包括:本地疫情官方信息發(fā)布、本地疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、本地定點(diǎn)(發(fā)熱)門診導(dǎo)航地圖、本地醫(yī)院發(fā)熱線上咨詢、本地主動(dòng)申報(bào)與疫情線索提供、全國(guó)疫情動(dòng)態(tài)、新冠肺炎科普、疫情辟謠、疫情智能助手、發(fā)熱癥狀自查、在線義診平臺(tái)等功能。
截至目前,平臺(tái)已經(jīng)服務(wù)20個(gè)省份50余個(gè)衛(wèi)健部門和疾控中心,包括湖北、廣東、北京、湖南、陜西、山東、河南、河北、江蘇、安徽、江西、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙古、青海、新疆等省區(qū)市。
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